Всегда имей при себе действующее удостоверение личности с фотографией, в котором имя должно совпадать с именем, указанным на твоих цифровых или бумажных билетах. Билеты нужно просканировать у главных ворот, и их категорически нельзя передавать другим людям.
Ограничения по росту, правила и нормы в «Эфтелинге», о которых нужно знать перед посещением
Чтобы поездка в «Эфтелинг» прошла гладко и без лишних хлопот, нужно заранее ознакомиться с основными правилами парка. На этой странице рассказывается об ограничениях по росту в парке «Эфтелинг», дресс-коде, требованиях к документам, проверках безопасности и доступности, чтобы ты мог избежать неприятных сюрпризов.
Правила и положения парка «Эфтелинг»
Идентификация и продажа билетов
Дресс-код
Нужна повседневная, подходящая для всей семьи одежда и удобная обувь. На всей территории парка нужно всегда носить верхнюю и нижнюю одежду; для взрослых запрещены оскорбительные изображения и костюмы.
Правила фотографирования
Разрешается обычная фотосъемка и некоммерческая видеосъемка. Однако строго запрещено фотографировать со вспышкой в аттракционах типа «dark rides», использовать селфи-палки на движущихся аттракционах и вести несанкционированную коммерческую видеосъёмку.
Правила поведения
Уважай других гостей и сотрудников парка: не пролезай без очереди, не включай громкую музыку и не веди себя вызывающе. Курение, в том числе электронных сигарет, разрешено только в специально отведенных местах на открытом воздухе.
Домашние животные и животные-помощники
Домашние животные категорически запрещены на территории парка развлечений. Допускается присутствие полностью обученных и сертифицированных собак-помощников, но они должны постоянно находиться на поводке и в сопровождении своего владельца.
Правила опекунства
Дети младше 12 лет должны находиться в сопровождении взрослого в возрасте от 16 лет и старше. Сопровождающие нужны для помощи маленьким детям или гостям, которым требуется поддержка на определённых аттракционах.
Порядок действий при потере и нахождении вещей
О потерянных вещах, о которых ты сообщил во время посещения, можно узнать или забрать их в Центре обслуживания посетителей возле главного входа, а также подать заявку через официальный онлайн-портал «Находки и утерянные вещи».
Отходы и чистота
Помоги сохранить парк в идеальном состоянии — выбрасывай мусор в специально отведенные мусорные корзины, в том числе в знаменитые станции «Paper Gobbler» от Holle Bolle Gijs, которые стоят по всему парку.
Сотрудники службы безопасности
Все посетители должны следовать инструкциям сотрудников «Эфтелинга» и спасателей. Всегда соблюдай разметку очередей, ограждения безопасности и стандартные правила поведения при эвакуации.
Сохранение памятников архитектуры
Чтобы сохранить аттракционы в хорошем состоянии, категорически запрещается опираться, лазать или прикасаться к декорациям, сказочным декорациям и историческим реквизитам на территории Сказочного леса и всего парка.
Особые ситуационные правила
Некоторые аттракционы или зоны могут быть временно закрыты из-за экстремальных погодных условий, планового технического обслуживания или проведения специальных частных мероприятий. Всегда следи за обновлениями в реальном времени в приложении Efteling.
Правила повторного въезда
Если ты выйдешь из парка и захочешь вернуться в тот же день, перед тем как выйти за ворота, поставь на руке штамп, дающий право на повторный вход, у главных турникетов.
Ограничения на поездки
Барон, 1898 год
- Минимальная высота: 132 cm
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Здесь тебя ждут высокая скорость, крутой спуск, резкие перегрузки, темнота, туман, яркая стробоскопическая подсветка и пугающие эффекты.
Python
- Минимальная высота: 120 cm
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Здесь тебя ждут высокие скорости, двойные петли, штопоры и сильные физические нагрузки.
Йорис и Дракон
- Минимальная высота: 110 см (ростом до 120 см — только в сопровождении взрослого; от 120 см — можно кататься самостоятельно)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Скоростные деревянные американские горки с резкими движениями, громкими звуками и внезапными вибрациями.
- Прочее: Шапки и шарфы запрещены
«Летучий голландец»
- Минимальная высота: 120 см
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Сочетает в себе аттракцион «dark ride» в полной темноте с падением с брызгами воды и эффектами тумана.
«Пляска смерти»
- Минимальная высота: 120 см
- Доступно для инвалидных колясок: Да (есть специальные сиденья)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: В аттракционе присутствуют пугающие элементы, резкие падения, вращения, полная темнота, громкая музыка и эффекты тумана.
Вогель Рок
- Минимальная высота: 120 см
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Крытая американская горка в полной темноте с лазерами, ветровыми эффектами и громким звуком.
Макс и Мориц
- Минимальная высота: 90 см (ростом до 130 см — только в сопровождении взрослого; от 130 см — можно кататься самостоятельно)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Несильные перегрузки, быстрые повороты, звуковые эффекты и театральные трюки.
- Прочее: Шапки и шарфы запрещены
Symbolica
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (есть автомобиль с адаптированным оборудованием)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Аттракцион типа «dark ride» с динамичным движением без рельсов, мигающими огнями и музыкой.
- Прочее: Младенцы должны сидеть самостоятельно; детей на коленях не допускается; селфи-палки запрещены; собаки-поводыри допускаются
«Полет мечты»
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Нет
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Подвесная аттракцион в темноте с подъёмами, небольшими вращениями, полной темнотой и эффектной подсветкой.
- Прочее: Селфи-палки запрещены, собаки-поводыри разрешены
Фата-Моргана
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой на лодку)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Прогулка на лодке в темноте с аниматронными фигурами, туманом и неожиданными звуковыми эффектами.
- Прочее: Детские коляски запрещены, собаки-поводыри разрешены
Пиранья
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны сидеть на коленях, а ростом до 120 см — в сопровождении взрослого)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой на лодку)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Аттракцион «Речные пороги» с внезапными брызгами воды, вращениями и рывками.
- Прочее: Дети должны уметь ходить самостоятельно, стоять нельзя, коляски запрещены
Фестиваль «Карнавал»
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (есть автомобиль с адаптированным оборудованием)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Непрерывное медленное движение, яркие мигающие огни, переизбыток красок и повторяющаяся громкая музыка.
- Прочее: Разрешено приводить собак-поводырей
Вилла Вольта
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Иллюзия вращения помещения, вызывающая дезориентацию, головокружение и резкие изменения в зрительном восприятии.
Халве-Мэйн
- Минимальная высота: Дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: Нет
- Подходит при следующих заболеваниях: Нет
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Сильные раскачивания, ощущение невесомости и большая высота.
- Прочее: Не подходит для младенцев
Сирокко
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Быстрое вращательное движение, вызывающее головокружение и потерю ориентации.
- Прочее: Детские коляски запрещены
Пагода
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: да
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Панорамные виды с высоты до 45 метров, вращение под открытым небом.
- Прочее: Детские коляски запрещены, собаки-поводыри разрешены
«Де Оуде Туффербан»
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 110 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Плавное движение машины с вибрацией руля и звуковыми эффектами клаксона.
- Прочее: Разрешено приводить собак-поводырей
Паровозик
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (есть вагон, приспособленный для инвалидных колясок)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Громкий свисток поезда, пар из паровоза и внезапные звуки хриплого пухтения.
- Прочее: Разрешено приводить собак-поводырей
Фабула
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: да
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Киносеанс в формате 4D с 3D-очками, движущимися креслами, ветром, брызгами воды и ароматическими эффектами.
- Прочее: Детские коляски запрещены, собаки-поводыри разрешены
Монорельс
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Нет
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Подняться на высоту, прокатившись на педальных машинах в форме улиток над деревней Лааф.
Kinderspoor (Поезда на педалях)
- Минимальная высота: Нет (доступно для детей до 12 лет; дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: да
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Небольшая физическая нагрузка, ручное кручение педалей по фиксированной трассе.
- Прочее: Разрешено приходить с собаками-поводырями; педалировать нужно самому
Гондолетта
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 120 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой на лодку)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Неспешная и спокойная прогулка на буксире по озеру.
- Прочее: Разрешено приводить собак-поводырей
Паровая карусель
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении взрослых)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Традиционное вращение карусели под громкие звуки старинного ярмарочного органа.
- Прочее: Разрешено приводить собак-поводырей
Архипел
- Минимальная высота: Нет (за детьми нужно присматривать)
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Интерактивная игровая зона с брызгами воды, поверхностями для лазания и мокрой землёй.
- Глубина воды: 12-35 cm
- Прочее: Нужно надеть нижнее белье
Карусели на площади Антона Пиекплейн
- Минимальная высота: Нет (дети ростом до 100 см должны быть в сопровождении_
- Доступно для инвалидных колясок: Да (с пересадкой)
- Подходит для беременных: да
- Подходит при следующих заболеваниях: да
- Ограничения по сенсорным восприятиям: Мягкие вращательные движения, возможное лёгкое головокружение и старинная органная музыка.
Ограничения в «Эфтелинге»
Запрещенные предметы
На территории парка категорически запрещено проносить оружие, острые предметы, алкогольные напитки, запрещенные вещества, стеклянную тару, дроны и фейерверки.
Нормы провоза ручной клади и багажа
Крупный багаж и громоздкие тележки запрещено проносить в очереди и на аттракционы. Рядом с главным входом можно взять напрокат шкафчики для хранения крупногабаритных сумок.
Правила пользования колясками и прогулочными колясками
Коляски и прогулочные коляски можно использовать на пешеходных дорожках парка, но их нужно оставлять в специально отведенных зонах для колясок возле входов на аттракционы и к театрам.
Ограничения по доступности
Некоторые исторические районы и длинные очереди могут создавать трудности с передвижением для людей в ручных инвалидных колясках, у которых нет сопровождающего.
Возрастные ограничения
Некоторые аттракционы с элементами ужасов или экстремальные аттракционы устанавливают минимальный возраст из-за пугающих сюжетов или интенсивных физических нагрузок, даже если дети соответствуют минимальным требованиям по росту.
Правила использования дронов и коммерческой съёмки
Использование дронов строго запрещено как над территорией парка, так и внутри него. Для проведения коммерческих съёмок или фотосессий требуется предварительное письменное разрешение от отдела по связям с общественностью Efteling.
Правила техники безопасности и охраны труда
Гостям с сердечно-сосудистыми заболеваниями, проблемами со спиной или шеей, сильной укачиваемостью, а также беременным женщинам запрещено кататься на высокоинтенсивных американских горках.
Часто задаваемые вопросы о правилах парка «Эфтелинг»
Надевай удобную повседневную одежду и подходящую обувь для прогулок. В парке запрещено носить одежду с оскорбительными изображениями или средства, полностью закрывающие лицо и мешающие опознанию.
Да, имей при себе действующее удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом. Сотрудники могут попросить тебя предъявить удостоверение личности, чтобы убедиться, что билет принадлежит именно тебе или что у тебя есть право на вход со скидкой.
Да, обычные коляски можно использовать на всей территории парка. Кроме того, у главного входа можно взять напрокат тележки-каталки — они выдаются в порядке живой очереди за небольшую ежедневную плату.
Разрешается приносить с собой еду, безалкогольные напитки и многоразовые бутылки для воды. В специально отведенных местах для пикника можно перекусить своими продуктами, но в залах ресторанов запрещено есть принесенную с собой еду.
В парке категорически запрещено приводить домашних животных, но возле входа есть бесплатные вольеры. Обученные собаки-помощники и собаки-поводыри могут свободно находиться на всей территории и во всех помещениях.
Личные фото- и видеосъемки разрешены, если ты не будешь использовать селфи-палки и не будешь держать камеру в руках во время аттракционов. Для коммерческой съёмки или использования дронов нужно получить предварительное письменное разрешение от руководства.
У входа в парк есть гардеробы и камеры хранения под наблюдением, где за небольшую плату за каждую вещь ты сможешь надежно оставить сумки и личные вещи на весь день.
Дети младше 13 лет должны находиться в сопровождении взрослого. На некоторых аттракционах действуют особые ограничения по росту и правилам безопасности, независимо от возраста посетителя или сопровождающих его людей.
Служба находок работает на стойке обслуживания клиентов у главного входа. О невостребованных вещах ведётся ежедневный учёт, а о пропавших вещах ты также можешь сообщить онлайн после отъезда.
Курение и использование электронных сигарет запрещены во всех очередях, в помещениях и на открытых площадках парка. Курить можно только в специально обозначенных зонах для курения, расположенных по всему парку.