Amsterdam Light Festival Kanalfahrt 2024-2025

Die Erklärung über die Sitze im Boot war nicht klar und wir wurden sehr aggressiv angesprochen, weil wir nicht verstanden haben.

Das Amsterdamer Lichterfest war episch, schade, dass das Boot so kleine Fenster hatte, aber das hat das Erlebnis nur wenig beeinträchtigt. Tolle Reise

Eine tolle Erfahrung, die von tom und sofia meisterhaft geleitet wurde.

Geplante Kreuzfahrt mit unbegrenzten Snacks völlig falsch, zwei Erdnüsse bei der Ankunft. Überdachtes Boot überhaupt nicht, sehr sehr kalt. Sehr teuer für zwei Lichter. Und dann verlangt der Reiseleiter am Ende auch noch Trinkgeld, eine Schande. Sehr teuer für das, was es ist. Bevorzugt eine andere Gesellschaft, wo das Boot billiger und überdacht ist. Mit freundlichen Grüßen.

I totally missed the Luxury part in this cruise. Flagship 'processes' guests in a very unpersonal way. The 'captain' was watching some programme on his phone half of the time, and the snacks were some dry cookies. We paid close to 40 euro per person, and thought it was a rip off. The feeling of 'being processed' was not in line at all with what I booked and was looking for under the "Luxury Cruise" in a salon boat....

Erstaunliche Erfahrung sehr gut geführt von sebrina ❤️ Borice unser Kapitän schöner Abend mit beeindruckender Amsterdam Geschichte ❤️

Alles verlief reibungslos mit dem Ticketverkauf und Headout war großartig, weil wir die Zeit unserer Kreuzfahrt aufgrund einiger unerwarteter Terminprobleme ändern mussten. Die Kreuzfahrt hat Spaß gemacht, obwohl es geregnet hat. Es gab viel zu trinken und zu essen. Die Lichter waren interessant und verteilten sich über die gesamte Dauer der Kreuzfahrt.

Unsere Führerin Sabrina war sehr lustig. Der Glühwein war lecker und reichlich vorhanden. Und natürlich war das Licht toll, obwohl es geregnet hat.

Kleine Gruppe, sehr intime Erfahrung, schade, dass wir den Käse nicht probieren konnten

Timo and Luke did a great job- enjoyed cruising around and seeing the lights. They were very hospitable

Kam spät zurück und kam daher verspätet in unserem Hotel an. Das Essen war viel zu heiß, verbrannte mir den Gaumen.

Wir hatten eine schöne Kreuzfahrt und haben die Kunst genossen. Der Empfang war herzlich. Die Erklärungen waren gut. Aber in der Buchung war von unbegrenzten Snacks und Getränken die Rede. Die Snacks waren eine kleine Tüte mit Nüssen und eine kleine Sirupwaffel. Das hatte ich mir anders vorgestellt.

Der Anblick der Lichter war unglaublich. Ich wünschte, sie würden heiße Schokolade als Getränk anbieten und das Boot nicht zu voll machen.

Verspätung, zu lange Tour angesichts der vielen Menschen auf den Kanälen. Mittelmäßiger Komfort, nasse Kissen, rutschiger Einstiegssteg. Zu teuer in Anbetracht der Leistung

Der Treffpunkt war sehr schlecht beschrieben und das Boot kam viel zu spät. Die Snacks wurden in einer Schüssel serviert die rumgereicht wurde was ziemlich unappetitlich war da jeder mit seinen Fingern dort reingegriffen hat. Das war sehr schade...aber an sich war der Guide freundlich und hat alles verständlich erklärt.

Ric, der Entertainer, war BRAVIOUS, um die Kreuzfahrt aufzuheitern. Hier ist, was nicht funktioniert hat: Zuerst wurde die Änderung der Abfahrtszeit angekündigt, die wir nur mit Mühe finden konnten (nicht gemeldet). Ab der geplanten Zeit warteten wir eine halbe Stunde in der Kälte (geplante Abfahrt um 18.15 Uhr um 18.45 Uhr). Es war ein ziemliches Gedränge, um die Leute an Bord zu bekommen (ich konnte nicht sagen, ob sie alle hineinpassten). Das Boot hatte eine Plastikverkleidung, so dass die Sicht schlecht war. Der RIC-Animateur war jedoch sehr gut darin, zu erklären und alle Leute zum Mitmachen zu bewegen!

Das Problem war der Regen mit der 30-minütigen Warteschlange und die schlechte Sicht bei diesem Regen und dem Beschlag, der die Sicht nach draußen verhinderte.

Ich fand die Tour unterhaltsam mit einem lustigen Führer! Er erzählte eine gute Geschichte über die Lichter mit einer lustigen Wendung. Ich vermisste den Rotwein (nicht vorhanden) und in Bezug auf die Snacks war es enttäuschend

Uns wurde der falsche Treffpunkt vor einem chinesischen Restaurant genannt. Ohne eine andere Person, die den Anbieter kontaktiert hatte, hätten wir das nicht gewusst. Wir kamen dann zu spät an, weil uns falsche Informationen über den Treffpunkt gegeben wurden und uns das Einsteigen verweigert wurde. Wir mussten dann 1 Stunde auf das nächste Schiff warten. Das Personal vor dem Einsteigen war wenig hilfsbereit und desinteressiert und führte dazu, dass eine Person mit einer Kniebehinderung weiter als unbedingt nötig laufen musste. Es wurde nichts getan, um dieser Person zu helfen, und es war eher ein "Es tut mir leid, aber es tut mir nicht wirklich leid, weil Sie zu spät gekommen sind". Um so etwas in Zukunft zu vermeiden, sollten sie vielleicht ihre Helfer abstellen und sicherstellen, dass die Informationen über die Treffpunkte korrekt sind, und dann versuchen, die Schuld auf den Kunden zu schieben. Das einzige Mal, dass sich die Dinge verbesserten, war, als wir tatsächlich auf dem Schiff waren und die beiden Damen sachkundig und aufmerksam waren und einen ausgezeichneten Kundenservice boten. Die am Kai, nicht sehr viel!

Also die Fahrt war schön und die Fahrer super 👍 Allerdings waren die Boote bei Abfahrt noch nicht vorbereitet und Bezüge durch Regen komplett nass. 🤷‍♀️ Das hat die Abfahrt um ca 20 Minuten verzögert. Sonst war alles gut 😊

Es war ein sehr regnerisches Erlebnis, aber der Guide Dean machte die Reise sehr angenehm und der Skipper Gijs war sehr professionell. Die Getränke waren ausreichend, aber wir hatten mehr Snacks erwartet

Hat alles nach Plan funktioniert, fürsorgliche Mitarbeiter

Unsere Fahrt war abends, in einem kleinen offenen Boot. So konnten so die Eindrücke ganz ungetrübt genießen. Decken und Schirme lagen griffbereit. Der Kapitän war sehr nett und hat uns mit lustigen und kurzweiligen Erzählungen (nur auf englisch) durch die Stadt geführt. Es hat uns sehr gut gefallen.

Mir wurde gesagt, dass ich für das offene Boot gebucht hatte, aber das stand nicht auf meinem Ticket und dann dachte ich, der Preis sei zu hoch.

Es war eine sehr romantische Fahrt mit einem sehr guten "Kapitän"

Ausgezeichnete Organisation, sehr interessante Erklärungen, freundliches und einladendes Personal. Eine Aktivität, die ich jedem empfehlen würde.

Es war extrem heiß im Haus, so dass man fast umfallen konnte.