Visite du musée Anne Frank | Horaires, billets, visites guidées et règles
Musée d'Anne Frank : De quoi s'agit-il ?
La maison d'Anne Frank est un musée biographique dédié à Anne Frank.
Située sur un canal appelé Prinsengracht à Amsterdam, c'est dans cette maison qu'Anne Frank et sa famille ont vécu pendant près de deux ans, se cachant des nazis pendant la Seconde Guerre mondiale. Aujourd'hui convertie en musée, la maison d'Anne Frank contient des objets personnels de ceux qui se cachaient, ainsi que des expositions sur la persécution des Juifs pendant la guerre.
Le musée Anne Frank – l'un des sites les plus visités des Pays-Bas – est un témoignage important des préjudices incommensurables que peuvent causer la discrimination et le racisme.
Qui était Anne Frank ?
Germano-néerlandaise d'origine juive, Anne Frank s'est installée à Amsterdam avec sa famille en 1933. Elle est célèbre pour le journal intime qu'elle a tenu pendant la guerre.
En 1942, lorsque les déportations de Juifs en Hollande ont débuté, elle et sa famille ont décidé de se cacher. Elle n'avait que 13 ans à l'époque. Pendant deux ans, la famille Frank ainsi que quatre autres personnes ont vécu dans la clandestinité, jusqu'à ce qu'ils soient découverts par la Gestapo en 1944 et envoyés dans les camps de concentration.
En novembre 1944, Anne est déportée avec sa sœur Margot à Bergen-Belsen, où elle tombe malade et meurt du typhus en mars 1945.
En savoir plus sur la vie d'Anne Frank
La vie dans l'annexe secrète : la maison d'Anne Frank
Anne Frank et sa famille ont vécu dans l'annexe secrète de l'entreprise d'Otto Frank, avec quatre autres personnes, pendant près de deux ans. Pendant la journée, ils devaient rester extrêmement silencieux pour éviter que les ouvriers travaillant en bas ne puissent les entendre. Ce n'est que la nuit et pendant les week-ends qu'ils pouvaient parler sans chuchoter ou même tirer la chasse d'eau. Une grande partie de leur journée était consacrée à la lecture, à l'étude et à la préparation de leurs repas.
Dès que les ouvriers rentraient chez eux, le groupe pouvaient se disperser dans le bâtiment. Lorsque le soleil se couchait, les fenêtres devaient être occultées et le calme revenait dans l'annexe secrète.
Cette cachette continue d'être préservée pour le musée Anne Frank.
Que découvrir au musée d'Anne Frank ?
La maison d'Anne Frank a été ouverte au public le 3 mai 1960 dans le but d'attirer l'attention sur la vie d'Anne Frank et surtout sur les dangers de l'antisémitisme, du racisme et de la discrimination. Une visite du musée vous permettra de découvrir l'histoire d'Anne Frank à travers des citations, des photos et des objets personnels de ceux qui y ont vécu cachés.
La chambre d'Anne Frank
Anne Frank devait partager sa chambre avec Fritz Pfeffer, un homme de l'âge de son père. Vivre dans un espace si restreint menait souvent à des tensions. Leur principal conflit était le temps qu'ils pouvaient passer sur le bureau qu'ils partageaient. Le journal intime d'Anne Frank était son confident. Pour personnaliser la chambre, Anne accrochait aussi des posters au mur.
La collection d'Anne Frank
La maison a été vidée de tous ses meubles et est ainsi exposée, conformément à la demande d'Otto Frank. Le musée Anne Frank a rassemblé des objets liés à l'histoire d'Anne Frank. Vous pouvez y voir les traces et les objets personnels des personnes qui se sont cachées ici, comme les marques sur le mur de la taille d'Anne et de Margot, des dessins d'Anne, des photographies, etc.
La chambre du journal
La version originale du journal est exposé dans la maison d'Anne Frank. La version réécrite du journal d'Anne Frank y est également exposée et dévoile le « livre de citations préférées » dans lequel Anne a copié des citations qu'elle aimait, et son « livre de contes » avec des histoires courtes qu'elle avait imaginées.
Expositions
Découvrez l'exposition « Réflexions » où des auteurs, des hommes politiques, des visiteurs de la Maison d'Anne Frank ainsi que des proches qui l'ont connue parlent de ce que le journal et l'histoire de la vie d'Anne représentent pour eux. L'exposition se compose de trois grandes projections vidéo qui incitent les visiteurs à réfléchir à l'histoire d'Anne Frank.
COVID-19 : Mesures de sécurité au musée d'Anne Frank
- La distanciation sociale est à observer avec les personnes qui ne font pas partie de votre groupe.
- Veuillez respecter les mesures d'hygiène telles que la désinfection des mains.
- Avant votre visite, assurez-vous que vous et votre famille n'ayez aucune maladie ou symptômes depuis au moins 24 heures.
- Le mode de paiement disponible sur place est sans contact.
Comment acheter vos billets pour le musée d'Anne Frank
Explorer de nouveaux endroits peut s'avérer difficile sans planifier en amont. Réservez vos billets pour le musée Anne Frank à l'avance et profitez de votre visite sans stress. Vous avez le choix entre trois types de billets différents pour visiter la maison d'Anne Frank :
Billets pour la maison d'Anne Frank
Les billets pour le Musée d'Anne Frank ne s'achètent que sur le site web officiel. Les billets doivent être réservés à l'avance. Les enfants et les jeunes de moins de 17 ans bénéficient de billets à tarif réduit.
Les billets vous permettent d'accéder au musée.
Politique d'annulation : les billets ne peuvent en aucun cas être reportés ni remboursés. Une fois le billet d'entrée reçu, il ne peut être échangé. La revente des billets d'entrée n'est pas possible sans l'accord préalable de la Maison d'Anne Frank.
Réservez vos billets
Visite du musée Anne Frank + programme d'introduction
Ce billet vous permet d'accéder au musée et d'avoir un programme d'introduction. Le programme de 30 minutes vous fournira des informations sur Anne Frank, la Seconde Guerre mondiale, l'Holocauste et la vie d'Anne Frank dans l'annexe secrète.
Le programme est en anglais et coûte 7 € supplémentaires. Le programme ne convient pas aux enfants de moins de 10 ans. Il est recommandé d'arriver au moins cinq minutes avant l'heure prévue.
Politique d'annulation : les billets ne peuvent être ni reportés, ni remboursés, ni échangés.
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Visites guidées d'Anne Frank
Découvrez l'histoire riche et envoûtante d'Amsterdam ainsi que la vie d'Anne Frank dans la ville lors de ces visites à pied. Avec deux options de billets au choix, les visites guidées d'Anne Frank vous emmènent à travers les monuments et autres bâtiments historiques de la ville. Vous pourrez découvrir l'histoire de la ville et des événements importants tels que l'hiver de la faim et la grève de février, ainsi que la vie sous l'occupation nazie. Découvrez l'histoire d'Anne Frank et comment son journal a été publié.
Les enfants de moins de 12 ans bénéficient d'un billet à tarif réduit.
Politique d'annulation super flexible : obtenez un remboursement complet en cas d'annulation de ce billet jusqu'à 24 heures à l'avance.
Réservez votre visite guidéeVisites groupées
La Maison d'Anne Frank propose deux formules spéciales pour les groupes : une visite d'introduction et une visite à des fins éducatives pour les élèves.
- Visite éducative : La maison d'Anne Frank propose des programmes éducatifs pour les écoles primaires, les écoles secondaires et les écoles professionnelles. Cliquez sur le lien pour en savoir plus sur les options disponibles et réserver votre visite.
- Visite d'introduction : Des groupes de 15 à 35 personnes sont emmenés dans un voyage à travers l'histoire de la Seconde Guerre mondiale, la vie d'Anne Frank, la persécution des Juifs et sur la maison avant la visite.
Les billets pour les visites de groupe sont malheureusement indisponibles pour le moment.
Planifiez votre visite au musée d'Anne Frank
- D'avril à octobre, le musée est ouvert de 9 h à 22 h.
- De novembre à mars, le musée est ouvert jusqu'à 19 h et les samedis jusqu'à 22 h.
- En juin, juillet et août, le musée ouvre à 8 h 30.
Exceptions aux heures d'ouverture : consultez le site officiel.
Durée : la visite de la maison d'Anne Frank dure environ 1 heure.
La meilleure période pour visiter le musée d'Anne Frank :
- Pour éviter la foule, visitez Amsterdam entre avril et mai ou entre septembre et octobre.
- Les jours de semaine sont plus propices à la visite de la maison d'Anne Frank, car le temps d'attente est plus court.
Adresse : Westermarkt 20, 1016DK Amsterdam, Pays-Bas.
Comment s'y rendre via Google Map
- En bus : les bus 21, 22, 347, 357, et 397 vous amèneront à la maison d'Anne Frank. L'arrêt de bus le plus proche est Westermarkt, il se trouve à trois minutes du musée.
- En train : les lignes IC, ICD et SPR s'arrêtent près de la Maison d'Anne Frank. Elle se trouve à 20 minutes à pied de la gare centrale d'Amsterdam.
- En tram : prenez le tram 13 ou 17 et descendez à l'arrêt Westermarkt, à environ une minute de marche.
- En métro : prenez la ligne de métro 52, qui part de la station de métro Noord.
Détendez-vous au café du musée de la maison d'Anne Frank après votre visite. Profitez d'une vue magnifique sur le Prinsengracht tout en prenant votre repas. Ils proposent un large éventail de boissons ainsi que des options de déjeuner et de collations. Le café n'est accessible qu'en passant par le musée.
Attention : le café est temporairement fermé.
Achetez le Journal d'Anne Frank, le catalogue du musée, des cartes postales ou d'autres publications dans la boutique du musée. Tous les bénéfices des ventes sont destinés à la conservation du musée Anne Frank ainsi qu'à ses activités éducatives.
La boutique du musée a les mêmes horaires d'ouverture que le musée. On ne peut y accéder qu'en passant par le musée. Les articles vendus dans la boutique du musée sont également disponibles en ligne.
Le musée propose une visite audio gratuite. Elle offre aux visiteurs un contexte historique et des informations détaillées sur la persécution des Juifs, la Seconde Guerre mondiale, la vie d'Anne Frank ainsi que son expérience de la clandestinité et plus encore. La visite audio est disponible en neuf langues : allemand, anglais, français, hébreu, italien, japonais, néerlandais, portugais et espagnol.
- Le musée de la tulipe d'Amsterdam : embarquez dans l'histoire de la tulipe avec une collection de photographies, de vidéos et de scènes magnifiquement conçues.
- Croisière sur les canaux : traversez les célèbres canaux d'Amsterdam et découvrez le passé historique et culturel de la ville.
- Rijksmuseum : visitez le Rijksmuseum, le plus grand musée d'art du pays, qui abrite plus de 8000 objets d'art uniques.
- Le musée Van Gogh : visitez le célèbre musée Van Gogh, qui abrite une immense collection de peintures et de dessins de Van Gogh.
- Le parc Vondel : profitez d'un pique-nique dans le plus grand parc de la ville. Il comporte un théâtre en plein air, une location de rollers, une roseraie et plusieurs cafés.
Consignes pour votre visite
- Arrivez tôt. Si vous êtes en retard ou si vous manquez votre fenêtre horaire, vous ne serez pas autorisé·e à entrer.
- Malheureusement la partie ancienne du musée et l'annexe secrète ne sont pas accessibles aux personnes en fauteuil roulant. Elles peuvent toutefois accéder à la partie moderne du musée.
- Les appareils photo ne sont pas autorisés dans le musée afin de protéger les objets originaux du musée et d'éviter de gêner les autres visiteur·teuses.
- Les paiements dans le musée, le café du musée et la boutique du musée ne peuvent être effectués que par carte bancaire ou de crédit.
- Le musée dispose d'un vestiaire où vous pouvez laisser votre manteau, votre sac ou votre parapluie. Seuls les sacs dont la taille est inférieure à une feuille de papier A4 peuvent être transportés à l'intérieur. Laissez vos gros sacs à l'hôtel, ou déposez-les à la gare centrale d'Amsterdam.
- Il est interdit de fumer dans le complexe du musée.
- Toute personne sous l'influence de l'alcool, de drogues ou de substances similaires se verra refuser l'entrée.
- Les enfants de moins de 12 ans ne peuvent visiter le musée que s'ils ou elles sont 'accompagné·es d'un·e adulte.
- Il est interdit d'amener de la nourriture et des boissons à l'intérieur du musée. Les rafraîchissements achetés au café du musée ne peuvent être consommés en dehors de cet espace.
Visite virtuelle de la maison d'Anne Frank
Réalité virtuelle : utilisez l'application « Anne Frank House VR » pour explorer la cachette d'Anne Frank et de sa famille. Contrairement à la réalité, dans l'application VR, toutes les pièces de l'annexe secrète sont meublées comme lorsqu'elles étaient occupées par la famille entre 1942 et 1944.
Vue à 360°C : en 2004, la coopérative de logement Ymere, en collaboration avec la maison d'Anne Frank, a restauré la maison de la famille Anne Frank dans son style original des années 1930. Après des recherches minutieuses, des meubles qui auraient pu être utilisés par la famille Frank ont été sélectionnés. La maison fait maintenant office de maison d'écrivain pour les écrivains réfugiés.
Version 3D : Pour ceux et celles qui ne peuvent pas visiter le musée, la maison d'Anne Frank a créé l'Annexe secrète une version en 3D en ligne. Disponible sur le site officiel, vous pouvez voir toutes les pièces de l'annexe secrète et lire des informations intéressantes sur cette vie dans la clandestinité.
Foire aux questions : La maison d'Anne Frank
Oui, le musée Anne Frank est à nouveau ouvert au public.
Les billets pour la visite de la maison d'Anne Frank peuvent uniquement être achetés en ligne, sur le site officiel de la maison d'Anne Frank.
Bien que l'heure de départ de votre visite soit fixée selon le créneau figurant sur votre billet, vous pouvez rester aussi longtemps que vous le souhaitez.
Non, les appareils photo ne sont pas autorisés dans le musée d'Anne Frank afin de protéger les objets originaux du musée et d'éviter de gêner les autres visiteurs.
Oui. Cependant, il n'y a pas assez de place pour stocker de grands sacs, des sacs à dos ou des valises.
La visite du musée Anne Frank dure en moyenne une heure.
Pour profiter d'un temps plus clément et d'une foule moins nombreuse, rendez-vous entre avril et mai ou entre septembre et octobre.
Malheureusement seule la partie moderne du musée est accessible aux personnes en fauteuil roulant.