NEMO attire chaque jour des milliers de visiteurs, en particulier des familles et des groupes scolaires. Aux heures de pointe, les week-ends et les jours fériés, les files d'attente à l'entrée principale peuvent durer de 30 à 50 minutes. Avec les billets coupe-file NEMO, l'entrée ne prend généralement que 10 à 20 minutes, même en période de forte affluence.