Services de transport à Amsterdam

Il y a beaucoup de choses à voir et les transports en commun sont bons et fonctionnent très bien. Nous recommandons vivement d'aller à Amsterdam :

Une fois la transaction effectuée, il a été très facile d'utiliser le billet illimité. Il n'a pas été nécessaire de passer à la caisse en descendant du bus. Idéal pour se déplacer dans la ville et les sites touristiques d'Amsterdam.

Rapide et pratique à utiliser. Et toujours un tram pour se rendre rapidement quelque part

On est mobile à Amsterdam et on peut donc visiter beaucoup d'endroits.

Génial, très facile à utiliser. Headout est une plateforme très conviviale et orientée client.

C'est pratique, les trains circulent plus souvent et à l'heure. Cependant, à certains endroits, les scanners sont rayés et les billets numériques ne sont donc pas lisibles.

J'ai obtenu mon pass sans difficulté. Cependant, il n'a pas bien fonctionné pour activer le capteur dans le tram. Celui de mon ami a bien fonctionné. Je n'ai jamais été arrêtée mais c'était anxiogène.

Facile et explicite. Mon pass d'une semaine a téléchargé stratight sur mon apple watch. Je n'ai jamais eu de problème pour y accéder. Il m'a fallu un peu d'effort pour comprendre les itinéraires et les lieux de ramassage et de dépôt dans ma région. Dans l'ensemble, une expérience positive !

L'ensemble du processus d'activation n'était pas clair. Et le code QR du ticket n'était pas toujours reconnu immédiatement, si bien qu'il fallait insérer plusieurs fois le téléphone portable via le scanner à l'entrée du métro. Mais quand cela fonctionnait, c'était super.

Une belle ville J'ai particulièrement apprécié l'exposition d'Anselm Kiefer et aussi le voyage en tramway super organisé. Ce n'est qu'au bout de deux jours que nous avons découvert qu'il était possible d'en descendre un avec sa carte de crédit. Je trouve ça super, mieux qu'à Paris. Là-bas, un système assez compliqué a été introduit et les billets sont relativement chers.

En principe, l'idée de l'application est optimale. J'ai également utilisé mon billet via l'application, mais les trajets ont été débités de mon compte. J'ai donc payé mon billet deux fois.

L'achat des billets numériques était simple et rapide. Mais dans les tramways et les métros, la machine ne reconnaissait souvent pas le billet immédiatement.

L'offre était super. Malheureusement, 80% des codes QR ne fonctionnent pas sur le scanner de codes QR dans le tram. Sinon, nous étions contents !

Les transports en commun à Amsterdam ont fonctionné à merveille. Très ponctuels, très propres, et les gares et stations également très claires et propres. C'est un vrai plaisir de se déplacer et l'interaction avec l'application a parfaitement fonctionné. Merci.

Carte journalière pratique pour le tram et le métro. La lecture du code-barres ne s'est pas toujours déroulée sans problème dans le tram. Le scan à la descente prend trop de temps.

C'est un peu plus cher que d'acheter directement auprès de GVB, mais c'est beaucoup plus facile et je peux enregistrer le code QR directement dans mon portefeuille.

Les transports GVB ne couvraient qu'un petit nombre de moyens de transport et seulement dans le centre d'Amsterdam, pour le reste des moyens de transport je devais encore acheter de nouveaux billets.

:+1 : Les contrôles d'entrée et de sortie.

C'était très pratique pour se promener dans la ville.

Le transport était moins bon, nous avons changé de train 3 fois pour aller à Anvers.

Tout est parfait et utile pour visiter Amsterdam

Un pass qui nous a permis la visite complète d'Amsterdam sur 2 jours, que ce soit par métro ou tramway. Top !

Réservation et paiement faciles ! C'est tout.

Facile à réserver et à gérer

Certains tickets n'ont pas été scannés

L'achat et la programmation ont été faciles. Il a été utilisé en Suisse et en Italie sans qu'aucune question ne soit posée. C'est le moyen de transport le moins cher. Pour les trains qui nécessitent une réservation, un paiement séparé est nécessaire, mais il n'est pas cher et il est également facile à faire. C'est la meilleure option pour les voyageurs en Suisse et dans toute l'Europe qui n'optent pas pour une voiture de location.

Pendant que je m'entraînais, je n'étais pas stressé, j'ai très bien géré mon temps, là où je pensais devoir passer plus de temps, je l'ai fait et j'ai pris le train suivant. C'est ce qu'il y a de plus étonnant avec le passeport.

Nous l'avons trouvé très bien, facile à utiliser et en quelques secondes vous avez toutes les combinaisons possibles avec les horaires. Je l'ai utilisé pendant 10 jours et je n'ai eu aucun problème avec les horaires et les combinaisons de trains. J'ai traversé 3 pays sans aucun inconvénient. Bien qu'il faille payer pour les sièges dans les trains à grande vitesse, il faut quand même vivre avec les coûts. Croyez-moi, cela permet d'économiser beaucoup d'argent.

Très bien. Parfaitement guidé pour acheter les billets..... Le service d'assistance m'a envoyé un courrier à la suite de ma demande concernant le numéro de passage.... Ils ont répondu rapidement et ont apporté une aide opportune...

Conformité avec l'offre du site

Votre réponse rapide à ma demande et sa résolution à la volée m'ont vraiment étonné.

La vitesse du train. Je n'ai jamais connu une telle vitesse auparavant. J'ai apprécié les paysages.

Je n'ai pas encore utilisé le billet, mais la procédure semble confuse et compliquée et il y a des frais supplémentaires.

Flexibilité pour choisir selon votre convenance

Achat de billets facile, très bon marché pour une grande ville. Station facile à trouver à l'aéroport de Schiphol. Fréquence de passage fréquente. Voyage en train rapide, propre. Temps de trajet d'environ 18 min. jusqu'à la gare centrale AMS.

Le trajet en train pour l'aéroport c'est l'idéal. Petit bémol sur les tiquets via l'appli... à l'aller , nous les avions imprimés mais au retour nous sommes passés par l'appli et cela ne fonctionnait pas car dès que nous approchions le téléphone avec le QR code, cela déclenchait Apple Pay!!! Nous avons dû demander à un agent de nous ouvrir ...

Les billets étaient prêts à l'emploi au lieu de gérer les sélections après de longs vols et il n'y avait que deux minutes d'attente pour le train sur le quai. Un casse-tête de moins à gérer. C'est parfait !

Le billet était facilement accessible via l'application. Cependant, il était difficile de scanner le code QR à la station d'arrivée jusqu'à ce que je couvre entièrement le scanner du code QR avec mon téléphone. Il semble que l'application ait détecté le paiement avant le code QR.

Très satisfaite, billet moins cher que les autres sites ou sur place Tout s'est bien passé, j'avais imprimé les billets au cas où malgré l"installation de l'application Merci

Facile Accès quai 3 depuis aeroport facile. Beaucoup de trains Attention on ne valide qu à la sortie amsterdam station où on utilise le qrcode pour sortir aux portiques.

Toutes les personnes sont polies, respectueuses et calmes.

Lorsque l'analyse a fonctionné, tout s'est bien passé.

Train à l'heure, propreté, et surtout prix

Pas cher, rapide, facile, meilleur achat aller-retour Schipol - A'dam

Instructions claires, processus de paiement facile et rapide, pas de papier nécessaire. Tout va bien 👍

Tout est pratique et rapide et le prix est correct...super recommandé

Le prix très attractif et la facilité d'utilisation.

Propreté respect des horaires

Tout était facile à trouver. Super

C'est une excellente carte de train, d'un bon rapport qualité-prix et très flexible.

j'ai été très satisfait et c'était très simple

Flexibilité pour les changements de dernière minute

C'est ridicule ! J'ai acheté un billet de train que j'utiliserai l'année prochaine. J'ai fait une erreur stupide et je l'ai acheté chez Headout. Cela m'a coûté plus cher et maintenant on me pose des questions stupides.

Il y a beaucoup de choses à voir et les transports en commun sont bons et fonctionnent très bien. Nous recommandons vivement d'aller à Amsterdam :

Une fois la transaction effectuée, il a été très facile d'utiliser le billet illimité. Il n'a pas été nécessaire de passer à la caisse en descendant du bus. Idéal pour se déplacer dans la ville et les sites touristiques d'Amsterdam.

Rapide et pratique à utiliser. Et toujours un tram pour se rendre rapidement quelque part

On est mobile à Amsterdam et on peut donc visiter beaucoup d'endroits.

Génial, très facile à utiliser. Headout est une plateforme très conviviale et orientée client.

C'est pratique, les trains circulent plus souvent et à l'heure. Cependant, à certains endroits, les scanners sont rayés et les billets numériques ne sont donc pas lisibles.

J'ai obtenu mon pass sans difficulté. Cependant, il n'a pas bien fonctionné pour activer le capteur dans le tram. Celui de mon ami a bien fonctionné. Je n'ai jamais été arrêtée mais c'était anxiogène.

Facile et explicite. Mon pass d'une semaine a téléchargé stratight sur mon apple watch. Je n'ai jamais eu de problème pour y accéder. Il m'a fallu un peu d'effort pour comprendre les itinéraires et les lieux de ramassage et de dépôt dans ma région. Dans l'ensemble, une expérience positive !

L'ensemble du processus d'activation n'était pas clair. Et le code QR du ticket n'était pas toujours reconnu immédiatement, si bien qu'il fallait insérer plusieurs fois le téléphone portable via le scanner à l'entrée du métro. Mais quand cela fonctionnait, c'était super.

Une belle ville J'ai particulièrement apprécié l'exposition d'Anselm Kiefer et aussi le voyage en tramway super organisé. Ce n'est qu'au bout de deux jours que nous avons découvert qu'il était possible d'en descendre un avec sa carte de crédit. Je trouve ça super, mieux qu'à Paris. Là-bas, un système assez compliqué a été introduit et les billets sont relativement chers.

En principe, l'idée de l'application est optimale. J'ai également utilisé mon billet via l'application, mais les trajets ont été débités de mon compte. J'ai donc payé mon billet deux fois.

L'achat des billets numériques était simple et rapide. Mais dans les tramways et les métros, la machine ne reconnaissait souvent pas le billet immédiatement.

L'offre était super. Malheureusement, 80% des codes QR ne fonctionnent pas sur le scanner de codes QR dans le tram. Sinon, nous étions contents !

Les transports en commun à Amsterdam ont fonctionné à merveille. Très ponctuels, très propres, et les gares et stations également très claires et propres. C'est un vrai plaisir de se déplacer et l'interaction avec l'application a parfaitement fonctionné. Merci.

Carte journalière pratique pour le tram et le métro. La lecture du code-barres ne s'est pas toujours déroulée sans problème dans le tram. Le scan à la descente prend trop de temps.

Frank/Frankie/Harry Potter a été un excellent chauffeur et guide touristique. Le lieu de rendez-vous était facile à trouver à l'arrière de la gare (du côté de l'eau). Le bus était rapide, propre et confortable. Je recommande vivement de réserver.

C'est un peu plus cher que d'acheter directement auprès de GVB, mais c'est beaucoup plus facile et je peux enregistrer le code QR directement dans mon portefeuille.

Les transports GVB ne couvraient qu'un petit nombre de moyens de transport et seulement dans le centre d'Amsterdam, pour le reste des moyens de transport je devais encore acheter de nouveaux billets.

:+1 : Les contrôles d'entrée et de sortie.

C'était très pratique pour se promener dans la ville.

Le transport était moins bon, nous avons changé de train 3 fois pour aller à Anvers.

Tout est parfait et utile pour visiter Amsterdam

Un pass qui nous a permis la visite complète d'Amsterdam sur 2 jours, que ce soit par métro ou tramway. Top !

Réservation et paiement faciles ! C'est tout.

Facile à réserver et à gérer

La carte couvre une variété d'activités ainsi que les transports publics. Nous avons visité des musées que nous n'aurions peut-être pas visités autrement grâce à la carte.

La billetterie s'est déroulée sans problème. J'ai vu beaucoup de choses en peu de temps.

J'ai acheté la carte de 24 heures I Amsterdam City Card (Booking ID : 23625512). Sur iamsterdam.com, la carte de 24 heures est "réduite" à 59 €, mais il semble que j'ai payé le plein prix de 65 €. Je me suis renseigné sur un éventuel remboursement de la différence de prix le 9 mars et j'ai fait un suivi le 24 mars, mais je n'ai jamais reçu de réponse.

Excellente expérience... peut-être pas très clair sur les moyens de transport aéroport centre ville...

Praticité et rapport coût-efficacité.

J'ai aimé le concept du pass unique, mais l'application pour faire des réservations et réserver des sièges n'était pas claire. Il était impossible d'obtenir l'aide d'un agent et cela ne s'est pas produit. Le robot n'a cessé de me demander l'identifiant de mon pass et mon nom de famille après que je l'ai saisi à plusieurs reprises. J'essayais de mettre mon pass en attente alors que je ne l'utilisais pas, mais je n'arrivais pas à trouver comment utiliser l'application pour mettre le pass en attente. Mon expérience jusqu'à présent est extrêmement décevante

Le pass est très bien, mais le service de réservation des places est très mauvais. Je n'ai pu réserver les sièges que sur les trajets où la réservation est obligatoire. Je n'ai pas pu réserver de places sur les trajets où la réservation est facultative.

Tout est très bien, très bonne expérience

C'était très utile, j'aimais voyager avec le Global Euro Rail Pass.

Facile ! Pratique ! Sans problème et sans accroc ! Expérience amusante

Il n'y avait aucun moyen de joindre l'équipe sur place. J'ai eu du mal à faire les billets et j'ai dû payer de ma poche. Je n'ai pas compris qu'il fallait des réservations supplémentaires et qu'il fallait payer pour cela. C'était très frustrant et j'ai décidé que la prochaine fois, j'utiliserais plutôt les bus.

Billets très faciles à prendre. De plus le chauffeur ns a aperçus de loin et ns a demandés (par signe) si on prenait le bus et ils ns a attendus.

Peut se faire en ligne et offre un très bon service

Rapide, pas de problème avec le ticket

Nous n'avons pas trouvé l'arrêt de bus et n'avons pas compris où et quand nous pouvions descendre. Nous avons eu du mal à rester debout devant le bus, car il n'y avait pas de places assises pour tout le monde.

Il n'était pas clair si je devais scanner le code QR ou non. Et lorsque j'ai essayé, cela n'a pas fonctionné et a ouvert l'application Wallet (auto NFC). Je ne sais pas si mon billet de retour est bon ou non.

Bus très pratique pour se rendre rapidement au centre ville, le qr n'a pas été scanné mais le chauffeur nous a dit qu'il n'y avait pas de problème car il avait déjà vu les billets.

Nous n'avons pas eu d'"expérience", il s'agissait d'un aller-retour entre l'aéroport et l'arrêt le plus proche de notre hôtel. Il n'y avait personne pour nous conseiller lorsque nous sommes arrivés à l'aéroport ; Il n'y avait pas de guide ; On ne nous a pas dit où se trouvait l'échangeur de bus ; Nous avons trouvé notre chemin par nous-mêmes parce que c'était bien indiqué à l'aéroport, et nous avons dû chercher nous-mêmes l'itinéraire du bus. Lorsque nous avons trouvé le bon bus, nous avons essayé de scanner les billets sur nos téléphones. Malheureusement, je ne suis pas sûr que cela ait été enregistré et nous avons donc voyagé gratuitement. Toutes les instructions données par le chauffeur dans le bus étaient en néerlandais, nous avons donc dû écouter très attentivement à mesure que nous approchions de notre destination pour trouver le bon arrêt. C'était une expérience stressante parce que nous ne parlons pas le néerlandais et que nous venions tout juste d'arriver dans le pays. Ce n'était pas un bon début et nous n'avions aucune idée de ce que nous allions faire en quittant Amsterdam pour rentrer chez nous. L'expérience globale n'a pas répondu aux attentes que vous aviez fixées pour nous en tant que voyageurs, et doit donc être considérée dans l'ensemble comme une expérience inacceptable fournie par votre entreprise. Nos téléphones portables ont été plus utiles pour nous aider à atteindre notre destination que tout ce que vous nous avez fourni.

Aucun paiement en espèces n'était possible. Le billet en ligne ne fonctionne pas sur les écrans dans le bus.

Tout s'est déroulé comme prévu

Impossible de lire les QR dans le bus.

J'aurais aimé réserver d'autres attractions, mais je n'ai pas pu le faire en raison du temps limité de mes vacances. La prochaine fois, je réserverai peut-être d'autres attractions.

The boat tour offered with the city pass was pretty average. They firstly made us waste 25 minutes by asking us to arrive 15 minutes early just for them to leave 10 minutes late. They were focused on getting more people onboard than leaving on time. The audio guide was just a sentence each and unsynchronized with the tour at some parts.

Bon rapport qualité/prix et sans problème. J'ai utilisé les passes pour visiter les musées et faire une croisière sur les canaux.

Il est pratique de réserver des attractions. Le prix du pass est intéressant !

Poter scegliere quello che volevo senza limite di tempo.