Spüren Sie die Atmosphäre und die Größe der ursprünglichen Brauhalle, in der riesige Kupferkessel als stille Zeugen einer 150-jährigen Braugeschichte stehen.
Die Heineken Experience ist eine fesselnde, alle Sinne ansprechende Reise durch die Welt der berühmtesten grünen Flasche der Welt. In der ursprünglichen Brauerei der Marke aus dem Jahr 1867 gelangen Sie von der „Brew Hall“ mit ihrem industriellen Erbe zu interaktiven Hightech-Bereichen.
Wenn man die Heineken Experience betritt, hat man das Gefühl, in eine Hommage an den niederländischen Erfindergeist einzutreten. Während das Äußere ein stoisches Backsteinmonument der Industrie des 19. Jahrhunderts ist, ist das Innere ein Spielplatz aus Licht, Klang und Duft.
Im Fokus: Erstteilnehmer: Planen Sie die „Brew You“-Fahrt in der Mitte der Tour ein – sie ist der Höhepunkt des interaktiven Erlebnisses, bevor Sie die geselligen Bars erreichen.
Ein allgemeiner Profi-Tipp: Kommen Sie an Wochentagen vor 13 Uhr oder bis 17:00 Uhr, um den größten Andrang der Touristen zu vermeiden und an den Verkostungsständen eine entspanntere Atmosphäre zu genießen. Beste Besuchszeit
Nicht alle Tickets beinhalten den Zugang zur Dachterrasse, dem höchsten Punkt des Gebäudes, von wo aus man einen 360-Grad-Blick auf Amsterdam genießen kann.
Dieser Bereich dient als lebendiges Museum, in dem die HEINEKEN Collection Foundation untergebracht ist. Mit fast 200 ausgestellten historischen Objekten, die von der ursprünglichen Kaufurkunde aus dem Jahr 1864 bis hin zu historischen Leuchtreklamen reichen, lässt sie 150 Jahre Geschichte lebendig werden.
Warum dies wichtig ist: Es bildet einen ruhigen, wertvollen Kontrast zu den lebhafteren interaktiven Bereichen.
Top-Tipp: Besuchen Sie die Ausstellung „7 Themes“, um zu erfahren, wie sich das Marketing von einfachen Plakaten zu weltweiten Kampagnen entwickelt hat.
In diesem Abschnitt werden die vier natürlichen Zutaten – Wasser, Gerstenmalz, Hopfen und die einzigartige Heineken-A-Hefe – eingehend beleuchtet.
Warum dies wichtig ist: Das erklärt, warum Heineken seit 1873 unverändert schmeckt. Hier kann man das „Würze“ (unvergorenes Bier) tatsächlich probieren.
Top-Tipp: Reiben Sie die Hopfen zwischen Ihren Handflächen, um die Öle freizusetzen, und nehmen Sie sich einen Moment Zeit, um an den verschiedenen Hopfensorten zu riechen; dies hilft Ihnen, die blumigen Noten bei der anschließenden Verkostung zu erkennen.
Dieses Zimmer, das wohl als das atemberaubendste des Gebäudes gilt, beherbergt acht riesige Kupferkessel. Einst das funktionale Herzstück der Brauerei, dient es heute als Kulisse für die Geschichte dieses Handwerks.
Warum dies wichtig ist: Es handelt sich um ein seltenes, gut erhaltenes Beispiel für Industrieanlagen aus der viktorianischen Zeit.
Top-Tipp: Sehen Sie sich die Bodenfliesen und die kunstvollen Verzierungen an den Kesseln an – schon im 19. Jahrhundert war dies eine Vorzeigebrauerei. Die Buntglasfenster zeigen die verschiedenen Phasen des Brauprozesses.
Heineken unterhält nach wie vor ein Gespann von Shire-Pferden vor Ort und führt damit eine Tradition fort, die aus der Zeit stammt, als diese Pferde für die Bierauslieferung in den Städten eingesetzt wurden.
Warum dies wichtig ist: Es verbindet die moderne Marke mit ihren logistischen Wurzeln aus dem 19. Jahrhundert.
Top-Tipp: Schauen Sie im Tagesplan nach, ob die Pferde gerade auf der Weide sind.
Ein fesselndes 4D-Erlebnis, bei dem Sie zu einer Flasche Heineken „werden“. Sie stehen auf einer beweglichen Plattform und spüren die Hitze des Brauvorgangs, die Wasserspritzer und den Druck beim Verschließen.
Warum dies wichtig ist: Es ist eine unterhaltsame und dynamische Art, den mechanischen Abfüllprozess kennenzulernen.
Top-Tipp: Halten Sie sich am Geländer fest – während der „Capping“-Phase kann es zu überraschend starken Bodenbewegungen kommen.
Etwa in der Mitte Ihres Erlebnisses erwartet Sie hier Ihre erste offizielle Verkostung.
Warum dies wichtig ist: Ein fachkundiger Reiseleiter zeigt Ihnen das „Star Diamond“-Ritual – wie man das Bier richtig betrachtet, riecht und genießt.
Top-Tipp: Beachten Sie hier bitte genau die Zwei-Finger-Schaumregel; sie ist für die spätere „Star Player“-Herausforderung von entscheidender Bedeutung.
Eine Hightech-Station, an der Sie Ihre eigene grüne Heineken-Flasche mit einem Namen oder einer persönlichen Botschaft individuell gestalten können.
Warum dies wichtig ist: Dies ist eine sinnliche Möglichkeit, den Abfüllprozess hautnah mitzuerleben, und schafft eine einzigartige, greifbare Erinnerung an Ihren Besuch.
Top-Tipp: Überprüfen Sie die Schreibweise auf dem Bildschirm noch einmal; sobald der Laser losgeht, gibt es keine Rückgängig-Funktion mehr. Halten Sie Ihre Botschaft außerdem kurz; je größer die Schrift, desto markanter wirkt sie auf der Flasche.
Erleben Sie die Verbindung der Marke zu internationalen Musikfestivals durch beeindruckende Lichtinstallationen und interaktive DJ-Pulte.
Warum dies wichtig ist: Es präsentiert die moderne Identität von Heineken über die Wände der Brauerei hinaus.
Top-Tipp: Die Akustik in diesem Zimmer ist auf ein intensives Klangerlebnis ausgelegt; stellen Sie sich in die Mitte der Klangkreise, um den vollen Effekt zu genießen.
Heineken ist ein langjähriger Partner der UEFA Champions League. In diesem speziellen Bereich finden Sie interaktive Fußballspiele und legendäre Erinnerungsstücke.
Warum dies wichtig ist: Es verdeutlicht die soziale Dimension der Marke und ihre Verbindung zum internationalen Sport.
Top-Tipp: Stellen Sie Ihr Können beim digitalen Elfmeterschießen unter Beweis – eine großartige Gelegenheit für ein Foto mit der offiziellen Pokalreplik.
An der letzten Station der Tour, diesem eleganten, futuristischen Treffpunkt, können Sie Ihre verbleibenden Wertmarken gegen zwei gekühlte Getränke in Standardgröße (Heineken oder Erfrischungsgetränke) einlösen.
Warum dies wichtig ist: Es ist der lebhafteste Bereich des Gebäudes, mit Musik aus aller Welt und einer „Star Player“-Ausschankstation.
Top-Tipp: Diese Bar verfügt über eine Schnellausgabestation, falls Sie einfach nur Ihr Heineken möchten, aber die Seitenbars eignen sich besser, um den professionellen „Star Pours“ zuzusehen.
Die Brauerei beherbergt mehrere unterschiedliche Bars. Einige sind Teil der öffentlichen Tour, während andere verborgene Juwelen für Veranstaltungen oder VIP-Gäste sind.
| Ticketart | Zugang | Eingabemethode | Getränke inklusive | Ideal für |
|---|---|---|---|---|
| Heineken®-Tour | Komplette Tour durch die Brauerei | Zeitfenster-Eintritt | 2 | Normale Besucher |
| Nur auf dem Dach | Zugang nur über das Dach | Zeitfenster-Eintritt | 2 | Schnellansichten & Fotos |
| Tour + Dachterrasse | Komplette Tour + Dachterrasse | Zeitfenster-Eintritt | 3 | Das umfassende Erlebnis |
| Kombitickets | Tour + zusätzliche Attraktion/Erlebnis | Geplant | 2–5 (je nach gewähltem Ticket) | Touristen |
Die meisten Besucher verbringen etwa 1,5 bis 2 Stunden im Inneren. Wenn Sie sich intensiv mit den Ausstellungsstücken beschäftigen oder an einer VIP-Tour teilnehmen, sollten Sie bis zu 2,5 Stunden einplanen.
Nein, der Zutritt ist auf Besucher ab 18 Jahren beschränkt, auch wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden. Dies gilt für alle Bereiche im Innenbereich.
Nein, der erneute Eintritt ist nicht erlaubt. Sobald Sie Ihr Ticket gescannt haben und das Gebäude betreten haben, gilt der Eintritt nur für diesen einen Besuch.
Dies ist optional, wird jedoch empfohlen. Die QR-Code-basierten Audioinhalte lassen sich am besten über Kopfhörer wiedergeben; wenn Sie Ihre eigenen Kopfhörer mitbringen, können Sie das Erlebnis noch besser genießen.
Ja. Die Tour konzentriert sich vor allem auf Geschichte, Markenbildung und Technologie. Nichttrinker erhalten anstelle der Heineken-Biere zwei kostenlose Erfrischungsgetränke oder Wasser.
Ja, Sie können ein Ticket nur für die Dachterrasse erwerben, mit dem Sie direkt mit dem Aufzug in die oberste Etage fahren können, um dort zwei Getränke zu genießen und die Aussicht zu bewundern.
Bei einer Standard-Tour oder einem Ticket nur für die Dachterrasse sind am Ende der Tour zwei gekühlte Gläser Heineken inbegriffen. Mit einem Ticket für die Heineken Experience + Dachterrasse erhalten Sie insgesamt drei Getränke.
Ja, die Station ist Teil der Standard-Tourroute, allerdings fallen für die personalisierte Flasche zusätzliche Gebühren an.
In den Verkostungsbereichen können Sie lernen, wie man ein perfektes Heineken mit einer zwei Finger breiten Schaumkrone in einem Winkel von 45 Grad einschenkt. Wenn Sie erfolgreich sind, erhalten Sie eine „Star Player“-Zertifizierung.
Es gibt keine formelle Kleiderordnung, doch da Sie durch ein altes Industriegebäude mit Treppen gehen werden, sind bequeme Schuhe sehr zu empfehlen.
Ja, es stehen kleine Schließfächer für Mäntel und kleine Taschen zur Verfügung, große Koffer können jedoch nicht vor Ort aufbewahrt werden.
Ja! Das Fotografieren ist in der gesamten Attraktion gestattet. In manchen Bereichen wird vom Einsatz des Blitzes abgeraten, doch es gibt unzählige fotogene Momente.
Ja, die Brauerei wurde mit Aufzügen modernisiert. Da es sich jedoch um ein historisches Gebäude handelt, bitten wir Sie, das Personal bei Ihrer Ankunft darauf hinzuweisen, damit es Ihnen die barrierefreien Wege aufzeigen kann.
Ja, der Flagship-Store befindet sich am Ende der Tour. Sie können den Laden auch ohne Ticket für die Tour über einen separaten Eingang besuchen.
Spüren Sie die Atmosphäre und die Größe der ursprünglichen Brauhalle, in der riesige Kupferkessel als stille Zeugen einer 150-jährigen Braugeschichte stehen.
Der Raum öffnet sich zu lebhaften, neonbeleuchteten Bereichen, die den weltweiten Sponsoring-Aktivitäten von Heineken gewidmet sind, wobei sich die Atmosphäre von einem Museum in eine energiegeladene Fanzone verwandelt.
Sie durchlaufen den Bereich „Quality from the Start“, in dem die vier natürlichen Zutaten und die berühmte „A-Hefe“, die Heineken seine besondere Frische verleiht, näher erläutert werden.
Begeben Sie sich von der Geschichte in hochmoderne 4D-Umgebungen, die den Lebenszyklus einer Bierflasche simulieren und den Prozess dynamisch und zeitgemäß erscheinen lassen.
Die Reise gipfelt in der Best 'Dam Bar, einem eleganten, geselligen Ort, der für den perfekten Ausschank und gemeinsames Feiern konzipiert wurde.
An der letzten Station der Tour, diesem eleganten, futuristischen Treffpunkt, können Sie Ihre Wertmarken gegen zwei gekühlte Heineken in Standardgröße oder Erfrischungsgetränke einlösen.
Zugang: In allen Tour-Tickets enthalten.
Diese Bar im Nachtclub-Stil befindet sich in den ehemaligen Gärkellern unterhalb des Gebäudes und verbindet die Tradition der Brauerei mit dem modernen Nachtleben Amsterdams.
Zugang: Wird in der Regel für die abschließende Verkostung und gesellige Anlässe genutzt.
Diese Bar, die sich versteckt im Heritage Quarter befindet, ist nach dem Wissenschaftler der Familie benannt. Es verfügt über einen ovalen Chef’s Table, an dem Sie dem Barkeeper bei der Arbeit zusehen können, während fünf Premium-Biere vom Fass angeboten werden.
Zugang: Die Verfügbarkeit erstreckt sich auf spezielle Verkostungen und kleine, gemütliche Zusammenkünfte.
Dieser nach der ursprünglichen Brauerei De Hooiberg benannte Ort befindet sich im Zentrum des Heritage Quarter. Es verfügt über Glaswände, durch die man direkt in die Archive der Stiftung blicken kann.
Zugang: Wird für exklusive Verkostungen und Veranstaltungen genutzt.
Diese exklusive Lounge, eine Hommage an das Marketinggenie Freddy Heineken, verbirgt sich hinter einer Kühlschranktür. Es handelt sich um einen eleganten Raum, der so gestaltet ist, dass er den Charme eines privaten Clubs vermittelt.
Zugang: Reserviert für Gäste der VIP-Tour und private Veranstaltungen.
Dieser Raum, in dem einst die Malzmühle untergebracht war, ist heute eine Hommage an die Weltausstellung von 1889 in Paris. Es zeichnet sich durch eine Mischung aus Jugendstil-Ästhetik und Industriegeschichte aus.
Zugang: Wird hauptsächlich für Abendessen und private Feiern genutzt.
Das oberste Stockwerk der Brauerei diente ursprünglich dazu, die heiße Würze mithilfe der frischen niederländischen Luft aus dem Freien zu kühlen. Heute dient es als exklusiver Veranstaltungsort mit Blick über die Stadt.
Zugang: Nur für private Veranstaltungen oder Inhaber bestimmter Dachterrassen-Tickets.
Nehmen Sie an einer Audiotour durch die 158 Jahre alte Brauerei von Heineken teil und erfahren Sie mehr über den jahrhundertealten Brauprozess.
Inklusive #
Eintritt zur Heineken® Experience
Live-Präsentation auf Englisch
Audioguide auf Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch
2 kostenlose Heinekens oder Softdrinks
Zusätzliche kostenpflichtige Upgrades:
60-minütige Grachtenfahrt durch Amsterdam
Audioguide auf Deutsch, Niederländisch, Englisch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Portugiesisch, Katalanisch, Türkisch, Polnisch, Thai, Indonesisch, Russisch, Koreanisch, Japanisch, Chinesisch, Arabisch, Hebräisch und Hindi
Zugang zum Dach
3 Gläser Heineken
Bitte mitbringen
Beschränkungen
Barrierefreiheit
Weitere Informationen
Erleben Sie von diesem exklusiven Dach der Heineken Experience den kultigsten 360-Grad-Blick auf die Skyline von Amsterdam.
Inklusive #
Zugang zur Dachterrasse von Heineken
2 kostenlose Heinekens oder Erfrischungsgetränke
Nicht enthalten #
Bitte mitbringen
Beschränkungen
Barrierefreiheit
Weitere Informationen
Lassen Sie sich in die Geheimnisse der Brauerei einweihen, bevor Sie von der Dachterrasse aus einen weiten Blick über die Grachten von Amsterdam genießen.
Inklusive #
Eintritt zur Heineken® Experience
Zugang zum Dach
Live-Präsentation auf Englisch
Audioguide auf Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch
3 kostenlose Heineken
Bitte mitbringen
Beschränkungen
Barrierefreiheit
Weitere Informationen
Bitte mitbringen
Heineken Experience
Amsterdam Grachtenfahrt
Beschränkungen
Heineken Experience
Amsterdam Grachtenfahrt
Barrierefreiheit
Heineken Experience
Amsterdam Grachtenfahrt
Zusätzliche Informationen
Heineken Experience + Grachtenrundfahrt Amsterdam
Heineken Experience
Amsterdam Grachtenfahrt
Inklusive #
Heineken Experience
Eintritt zur Heineken® Experience
1,5-stündige geführte Tour durch die Heineken Experience
Live-Präsentation auf Englisch
Audioguide auf Deutsch, Niederländisch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch
2 kostenlose Heineken
Amsterdam Grachtenfahrt
75-minütige Grachtenfahrt durch Amsterdam
Boarding gegenüber Hard Rock Cafe oder Heineken Experience
Audioguide auf Deutsch, Englisch, Französisch, Russisch, Spanisch, Chinesisch, Niederländisch, Italienisch, Portugiesisch, Arabisch, Japanisch, Türkisch, Polnisch, Tschechisch, Kroatisch, Indonesisch, Kantonesisch, Koreanisch und Hindi
Paket mit Audioguide und Aktivitäten für Kinder
Kostenlose Kopfhörer
Geschlossenes, beheiztes Boot
Zusätzliche kostenpflichtige Upgrades:
Amsterdam Grachtenfahrt
Nicht enthalten #
Heineken Experience + Grachtenrundfahrt Amsterdam
Transfers
Essen und zusätzliche Getränke
