museo Ana Frank

Visita el Museo de Ana Frank | Horarios, entradas, visitas guiadas, normas y reglamentos

¿Qué es el Museo Ana Frank?

La Casa Ana Frank es un museo biográfico dedicado a Ana Frank.

Situada en un canal llamado Prinsengracht en Ámsterdam, es aquí donde Ana Frank y su familia vivieron durante casi dos años mientras se escondían de los nazis durante la Segunda Guerra Mundial. Convertida ahora en museo, la casa de Ana Frank contiene objetos personales de los escondidos, así como exposiciones sobre la persecución de los judíos durante la guerra.

El museo de Ana Frank, uno de los lugares más visitados de Holanda, es un importante recordatorio del insondable daño que pueden causar la discriminación y el racismo.

Museo Ana Frank
Museo Ana Frank

La vida en la casa de atrás

Ana Frank y su familia vivieron en la casa de atrás con otras cuatro personas durante casi dos años. Durante el día, tenían que permanecer extremadamente silenciosos, para que los trabajadores de abajo no pudieran oírlos. Solo por la noche y durante los fines de semana podían hablar sin susurrar o incluso tirar de la cadena.  Gran parte del día lo dedicaban a leer, estudiar y preparar sus comidas. 

Después de que los trabajadores del almacén se fueran a casa, los escondidos se dispersaban por el edificio. Cuando se ponía el sol, había que oscurecer las ventanas y volvía a reinar el silencio en la Casa de atrás.

Este escondite se sigue conservando para el museo de Ana Frank.

¿Qué explorar en el museo de Ana Frank?

La casa de Ana Frank se abrió al público el 3 de mayo de 1960 para llamar la atención sobre su vida y, por tanto, sobre los peligros del antisemitismo, el racismo y la discriminación. La visita al museo te permitirá conocer la historia de Ana Frank a través de las citas, las fotos y los objetos personales de quienes vivieron allí escondidos.

Museo Ana Frank

Habitación de Ana Frank

Tuvo que compartir la habitación con Fritz Pfeffer, un hombre lo suficientemente mayor como para ser su padre. El hecho de tener que vivir en un espacio reducido a menudo provocaba tensiones. Uno de sus principales conflictos era el tiempo que tenían en el escritorio. Su diario fue su confidente en todo momento. Para alegrar la habitación, Ana puso cuadros en la pared.

Museo Ana Frank

Colección Ana Frank

La casa, que fue vaciada de todos los muebles, permanece sin amueblar a petición de Otto Frank. El museo de Ana Frank ha ido recogiendo objetos relacionados con la historia de Ana Frank. Puedes ver las huellas y objetos personales de las personas que se escondieron aquí, como las marcas de altura de Ana y Margot Frank, dibujos de Ana, fotografías y mucho más.

Museo Ana Frank

La sala del diario

El diario original está expuesto en la casa de Ana Frank. También se exponen la versión reescrita del Diario de Ana Frank, el "libro de citas favoritas", en el que Ana copiaba las citas que le gustaban, y su "libro de cuentos", con historias cortas que había ideado.

Museo Ana Frank

Exposiciones

Mira la exposición "Reflexiones", en la que autores, políticos, visitantes de la casa de Ana Frank y personas que la conocieron hablan de lo que el diario y la vida de Ana significan para ellos. La exposición consta de tres grandes proyecciones de video que pretenden desafiar a los visitantes a reflexionar sobre la historia de Ana Frank.

Protocolo de COVID-19 en el Museo Ana Frank

  • Se debe observar las medidas de distanciamiento social con los visitantes que no son de tu grupo.
  • Se anima a los visitantes a que observen las medidas de higiene, como la higienización.
  • Los visitantes son bienvenidos, siempre que ellos y sus familiares no hayan tenido problemas de salud durante al menos 24 horas.
  • Modo de pago sin contacto en el recinto.

Tours sobre Ana Frank

Explorar nuevos lugares puede ser un reto si no se planifica con antelación. Reserva un tour sobre Ana Frank con antelación para tener una experiencia relativamente tranquila. Hay 2 opciones de entradas entre las que puedes elegir:

Visita al Museo de Ana Frank
Tour a pie Museo Ana Frank

Visita en grupo

La casa de Ana Frank ofrece dos programas especiales para grupos: un programa introductorio y un programa educativo para estudiantes.

  • Visitas escolares: La Casa de Ana Frank ofrece programas educativos para escuelas primarias, secundarias y de formación profesional. Lee más sobre las opciones disponibles y reserva tu visita.
  • Programa de introducción: Los grupos de 15 a 35 personas realizan un recorrido por la historia de la Segunda Guerra Mundial, la vida de Ana Frank, la persecución de los judíos y sobre la casa antes de la visita.

Actualmente no hay entradas para visitas en grupo.

Planifica tu visita al Museo Ana Frank

Horarios
Cómo llegar
Cafetería del museo
Tienda del museo
Visita de audio gratuita
Otras atracciones
  • De abril a octubre, el museo está abierto de 9:00 a 22:00. 
  • De noviembre a marzo, el museo está abierto hasta las 19:00 y los sábados hasta las 22:00. 
  • En junio, julio y agosto, el museo abre a las 8:30.
Horarios Museo Ana Frank

Excepciones a los horarios de apertura: Visita el sitio web oficial.

Duración: La visita a la Casa de Ana Frank dura aproximadamente 1 hora. 

Mejor época para visitar el Museo Ana Frank:

  • Para evitar las aglomeraciones, visita Ámsterdam entre abril y mayo o septiembre y octubre. 
  • Los días de la semana son mejores para visitar la casa de Ana Frank, ya que el tiempo de espera será menor.
Dirección Casa de Ana Frank

Dirección: Westermarkt 20, 1016 GV Amsterdam, Países Bajos

Indicaciones de Google Maps

  • En autobús: los autobuses 21, 22, 347, 357 y 397 te llevarán a la Casa de Ana Frank. La parada de autobús más cercana es la de Westermarkt, que está a 3 minutos.
  • En tren: las líneas de tren IC, ICD y SPR tienen parada cerca de la Casa de Ana Frank. Está a 20 minutos a pie de la estación central de Ámsterdam.
  • En tranvía: toma el tranvía 13 o 17 y bájate en la parada de Westermarkt, a un minuto a pie.
  • En metro: toma la línea 52 del metro, que sale de la estación de metro Noord.
Café del Museo Ana Frank

Relájate en la cafetería de la Casa de Ana Frank después de tu visita. Disfruta de una hermosa vista del Prinsengracht junto con tu comida. Ofrecen una gran variedad de bebidas, así como opciones de comida y aperitivos. Solo se puede acceder a la cafetería a través del museo.

Nota: La cafetería está cerrada temporalmente.

Tienda del Museo Ana Frank

Compra el Diario de Ana Frank, el catálogo del museo, tarjetas postales u otras publicaciones. Toda la recaudación de la compra se destina a la conservación del Museo de Ana Frank, así como a sus actividades educativas.

La tienda del museo tiene el mismo horario que el museo. Solo se puede acceder a ella a través del museo. Los artículos que se venden en la tienda del museo también están disponibles en línea.

Audioguía Museo de Ana Frank

El museo ofrece un tour con audioguía gratuito.  Ofrece a los visitantes un contexto histórico e información detallada sobre la persecución de los judíos, la Segunda Guerra Mundial, la vida de Ana Frank, su experiencia mientras estuvieron escondidos y mucho más. El audioguía está disponible en nueve idiomas: alemán, español, francés, inglés, hebreo, italiano, japonés y portugués.

Museo de Ana Frank alrededores
  • Museo del Tulipán de Ámsterdam: Recorre la historia del tulipán con una colección de fotografías curadas, vídeos y escenas bellamente diseñadas.
  • Crucero por los canales: Recorre los famosos canales de la ciudad y conoce el pasado histórico y la cultura de la ciudad.
  • Rijksmuseum: Visita el Rijksmuseum, el mayor museo de arte del país que alberga más de 8000 objetos de arte únicos.
  • Museo Van Gogh: Visita el famoso Museo Van Gogh, que alberga una enorme colección de pinturas y dibujos de Van Gogh.
  • Parque Vondel: Disfruta de un picnic en el mayor parque de la ciudad. Cuenta con un teatro al aire libre, alquiler de patines, un jardín de rosas y varios cafés.

Normas para los visitantes

  • Llega temprano. Si llegas tarde o pierdes la ventanilla, no te dejarán entrar.
  • Lamentablemente, la parte antigua del museo y el anexo secreto no son accesibles para las personas que utilizan sillas de ruedas. Sin embargo, podrán acceder a la parte moderna del museo. 
  • No se permite hacer fotografías en el museo para proteger los objetos originales del museo y para no causar molestias a otros visitantes.
  • Los pagos en el museo, en la cafetería del museo y en la tienda del museo solo pueden hacerse con tarjeta bancaria o de crédito.
  • Hay un guardarropa donde puedes dejar tu abrigo, bolso o paraguas. Solo se pueden llevar dentro bolsas más pequeñas que una hoja de papel A4. Deja las bolsas grandes en el hotel, o deposítalas en la estación central de Ámsterdam.
  • Los visitantes no pueden fumar en el complejo del museo.
  • Se denegará la entrada a quienes estén bajo los efectos del alcohol, las drogas o sustancias similares.
  • Los niños menores de 12 años solo pueden visitar el museo si van acompañados de un adulto.
  • No se pueden comprar alimentos ni bebidas en el complejo del museo. Los refrescos comprados en la cafetería del museo no pueden consumirse fuera de esa zona designada.

Tour virtual a la Casa de Ana Frank

Realidad virtual: Utiliza la aplicación "Casa de Ana Frank RV" para explorar el escondite de Ana Frank y su familia. A diferencia de la realidad, en la aplicación de RV, todas las habitaciones de la casa de atrás están amuebladas de acuerdo con el estado en que se encontraban cuando el grupo se escondió, entre 1942 y 1944.

Vista de 360°: En 2004, la cooperativa de viviendas Ymere, en colaboración con la Casa de Ana Frank, restauró la casa de la familia Ana Frank a su estilo original de los años 30. Tras una cuidadosa investigación, se seleccionaron muebles que podrían haber sido utilizados por la familia Frank. La casa funciona ahora como casa para escritores refugiados. 

Versión en 3D: Para los que no puedan visitar el museo, la casa de Ana Frank ha creado en línea la casa de atrás, una versión en 3D del escondite. Disponible para su visualización en el sitio web oficial, puedes ver todas las habitaciones de la casa de atrás y también leer datos interesantes sobre la vida en el escondite.

Casa de Ana Frank - Preguntas frecuentes

¿El Museo de Ana Frank está abierto al público?

Sí, el Museo de Ana Frank está abierto a los visitantes.

¿Dónde puedo comprar las entradas para visitar el Museo Ana Frank?

Las entradas para visitar el Museo de Ana Frank solo pueden comprarse en línea, en el sitio web oficial de la Casa de Ana Frank.

¿Cuánto tiempo puedes permanecer dentro del Museo Ana Frank?

Aunque la hora de inicio es fija, según el horario que hayas elegido, puedes quedarte todo el tiempo que quieras.

¿Se pueden tomar fotos dentro del Museo de Ana Frank?

No, la fotografía no está permitida en el Museo Ana Frank para proteger los objetos originales del museo y para evitar causar molestias a otros visitantes.

¿Hay un guardarropa en el Museo Ana Frank?

Sí. Sin embargo, no tienen espacio para guardar bolsas grandes, mochilas o maletas.

¿Cuánto dura la visita al Museo Ana Frank?

Por lo general, la visita al Museo de Ana Frank dura una hora.

¿Cuál es el mejor momento para visitar el Museo Ana Frank?

Para tener un mejor clima y una menor afluencia de público, visítalo entre abril y mayo o entre septiembre y octubre.

¿El Museo de Ana Frank es accesible en silla de ruedas?

Lamentablemente, solo la parte moderna del museo es accesible para las personas que utilizan sillas de ruedas.