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Heineken Experience: las mejores experiencias

Operado por Headout, una página de experiencias globales que ofrece visitas guiadas, entradas y viajes. Descubre con facilidad, reserva con tranquilidad.
Heineken Experience guide demonstrating beer pouring in Amsterdam.









































































Resumen rápido

  • Entrada con horario asignado: Todas las entradas requieren una franja horaria reservada con antelación; el control de seguridad dura entre 10 y 15 minutos.
  • Formatos flexibles: Elige entre la visita con audioguía, la entrada a la azotea o las opciones combinadas.
  • Bebidas incluidas: La mayoría de las entradas incluyen dos bebidas gratis; las entradas para la azotea incluyen una Heineken extra.
  • Reserva anticipada: Las franjas horarias más solicitadas se agotan rápido; realiza la reserva con bastante antelación.

¿Qué entrada para la Heineken Experience te conviene más?

Tipo de entradaTotal de bebidasIncluyeVentajasPrecio
Entrada estándar

2

Visita a la fábrica de cerveza + 2 Heineken

• Experiencia interactiva fundamental • El precio más bajo

€24.95

Renovación de la azotea

3

Acceso a la azotea + tour por la fábrica de cerveza + 2 Heineken

• Vistas panorámicas de las ciudades • Bebida extra incluida

€29.95

Paquete combinado de crucero y visita a la fábrica insignia de Heineken

3

Tour de la fábrica de cerveza + crucero temático de 60 minutos con bebida a bordo

• A solo 5 minutos a pie del barco • Bebida extra incluida a bordo • Guía de inglés en directo

€48.35

Paquete Keukenhof

2

Visita a la fábrica de cerveza + entrada al Keukenhof y servicio de transporte

• Ahorra un 19 % • Autobús de lujo con aire acondicionado, ida y vuelta • Horarios de devolución flexibles

€54.31

Combinados culturales y de museos

2

Visita a la fábrica de cerveza + museo a elegir (Moco Museum, Rijks o Madame Tussauds)

• Ahorra hasta un 23 % • Visita dos lugares emblemáticos con una sola reserva • Fechas de visita flexibles

€37.26

Combinado Icebar

5

Visita a la fábrica de cerveza + entrada al Xtracold Icebar

• Ahorra un 10 %. • Incluye 3 bebidas en el Icebar (se proporciona ropa térmica)

€42.94

Paquete de transporte

2

Visita a una cervecería + Pase de transporte GVB

• Ahorra un 10 %. • Billete ilimitado para tranvía, autobús y metro (24-168 horas)

€31.46

Qué te espera en la Heineken Experience

Visitors enjoying a tour at the Heineken Experience brewery in Amsterdam.
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Entra en la histórica sala de la cervecería

Entra en la sala de cocción original de Heineken, que data de 1867, y déjate sorprender por las imponentes calderas de cobre y las cubas de maceración conservadas, todo ello rodeado de históricos muros de ladrillo que reflejan la profunda tradición de la marca. Tu entrada con horario asignado te permite empezar a disfrutar de la experiencia de forma inmediata.

Sigue las estaciones interactivas de elaboración de cerveza

Pasea por las exposiciones multimedia, donde podrás moler cebada y simular la fermentación. Disfruta de puestos interactivos de elaboración de cerveza, máquinas de embotellado antiguas y exposiciones interesantes que desvelan la receta secreta de Heineken. Una aplicación de audio incluida te guía a tu propio ritmo.

Disfruta de la atracción «4D Brew Ride»

Abróchate el cinturón en el simulador 4D «Brew Your Ride» y prepárate para una aventura multieje. Siente el movimiento mientras recorres las etapas de maceración, ebullición, fermentación y embotellado en unos asientos emocionantes con sensores: el lo más destacado de este tour, que lo hace único.

Disfruta de nuestro ritual de cata exclusivo

Termina tu visita en el Heineken Bar, donde el personal experto te enseñará cómo servir una cerveza a la perfección. Disfruta de dos cervezas Heineken o refrescos gratuitos mientras brindas por la historia. Este ritual de cata completa la experiencia.

Elige la mejora del paquete «azotea»

Mejora tu tour con una mejora opcional en la azotea para disfrutar de vistas panorámicas de la ciudad y una cerveza extra. Sube en un ascensor exclusivo hasta la terraza de la sexta planta, disfruta de un ambiente relajado y captura momentos inolvidables del perfil urbano de Ámsterdam.

Reserva el acceso a la azotea

Lo que debes saber antes de realizar la reserva de tus entradas para la Heineken Experience

Plazo de reserva

Las entradas se venden para una entrada conhorario asignado. Te recomendamos que realices la reserva por internet con antelación durante las épocas de mayor afluencia (fines de semana y verano) para evitar que se agoten las plazas. Llegar entre 10 y 15 minutos antes te ayuda con los controles de seguridad.

Qué incluye

La entrada estándar incluye una visita autoguiada por las exposiciones de la cervecería histórica con audioguía, una presentación en directo en inglés y dos bebidas gratuitas (Heineken o refrescos). Algunas entradas incluyen acceso a la azotea y bebidas adicionales.

Entradas y flujo

La entrada es por la entrada principal de Stadhouderskade. Al llegar, se escanea la entrada digital comprada por adelantado. Si realizas la reserva por Internet, te ahorras pasar por el mostrador de billetes, aunque sí hay que pasar por los controles de seguridad y de identificación (lo que suele llevar entre 10 y 15 minutos).

Formas de explorar

La mayoría de los visitantes eligen el tourautoguiado. La opción de la azotea te ofrece vistas panorámicas y una copa extra.

Políticas y normas

Las entradas solo dan derecho a una entrada. Para consumir bebidas alcohólicas, hay que tener más de 18 años; los menores acompañados por un adulto solo pueden tomar refrescos. Llega con tiempo para pasar el control de seguridad y ten a mano un documento de identidad válido.

Opciones de paquetes

Reserva un paquete para aprovechar al máximo tu itinerario y descubrir lo más destacado de Ámsterdam sin complicaciones. Entre las combinaciones más populares se encuentran la Heineken Experience con un crucero por los canales de 75 minutos, un crucero por la Heineken Flagship con una bebida a bordo, el Xtracold Icebar de Ámsterdam, el Moco Museum de Ámsterdam, el Rijksmuseum o una excursión de un día a Keukenhof. Reserva algo más de tiempo entre una atracción y otra para poder disfrutar plenamente de cada una.

Descubre la Heineken Experience

Sala de elaboración de cerveza original del siglo XIX

Esta exposición muestra la sala de elaboración de cerveza, conservada tal y como estaba en 1867, con grandes calderas de cobre y cubas de maceración originales en un entorno de ladrillo y vigas. Los visitantes entran directamente desde el vestíbulo por un amplio pasillo de estilo industrial que destaca los orígenes cerveceros de Heineken.

Acerca de la cervecería

Puestos interactivos de elaboración de cerveza y exposiciones

Estas exposiciones ofrecen demostraciones prácticas en las que los visitantes muelen malta, huelen el lúpulo y simulan la fermentación. Situadas a lo largo de un recorrido marcado, las estaciones interactivas combinan los medios multimedia modernos con las técnicas tradicionales de elaboración de cerveza, y cuentan con una señalización clara que indica la dirección a seguir para pasar de una exposición a otra.

Atracción interactiva en 4D «Brew You»

Este simulador ofrece una atracción de movimiento 4D multieje que recrea el recorrido de una botella de cerveza a lo largo de las distintas etapas de elaboración. Situada a lo largo de pasillos específicos, esta atracción inmersiva utiliza asientos con movimiento y efectos sincronizados para ofrecer una experiencia tecnológica que abarca desde la maceración hasta el embotellado.

Historia de la marca y artículos vintage de colección

Esta exposición muestra botellas antiguas, material publicitario de los primeros tiempos y objetos galardonados que narran la evolución de Heineken. Situado a lo largo de un recorrido bien definido, el espacio ofrece una visión cronológica y muestra objetos culturales que definen el legendario legado de la marca.

Pantallas interactivas para deportes y marketing

Esta sala, dedicada a los numerosos patrocinios deportivos de Heineken, cuenta con juegos interactivos y exposiciones de marketing. Situado en una planta superior a lo largo de un recorrido específico, el espacio destaca lo más destacado de las colaboraciones en el rugby, la Fórmula 1 y el fútbol con exposiciones claras y concisas.

Servicio de Heineken y degustación

Situado en la planta baja del museo, el Tasting Bar es el lugar donde los visitantes pueden disfrutar del ritual de servir una Heineken. A través de demostraciones guiadas en el mostrador, esta zona te permite explorar de forma práctica los sabores de la cerveza con explicaciones interactivas y degustaciones inmediatas.

Visita el Heineken Studio

Echa un vistazo al lado más experimental de la marca. Lo más destacado del estudio es la forma nueva de servir y presentar la Heineken, utilizando grifos personalizados y sistemas de servicio inteligentes que no verás en ningún otro sitio.

Terraza en la azotea y vistas panorámicas

A la que se accede mediante un ascensor específico, esta terraza al aire libre ofrece vistas panorámicas de Ámsterdam y es la última parada del tour. La terraza combina una decoración moderna de cervecería con un ambiente relajado, y completa la experiencia con más opciones de bebidas.

Planifica tu visita a Heineken Experience

Heineken Brewery building in Amsterdam with signage and clock.
  • Horario: El museo abre de lunes a jueves de 10:30 a 19:30 y de viernes a domingo de 10:30 a 21:00.
  • Última entrada: La última entrada es 1,5 horas antes del cierre, a las 17:30 de lunes a jueves y a las 19:00 de viernes a domingo.
  • Días de cierre: El museo cierra el 24 y el 25 de diciembre.

Consejos para visitantes: Las mañanas y las primeras horas de la tarde de los días laborables son las horas en las que hay menos gente.

Tiempos detallados
Heineken Experience building illuminated at night in Amsterdam.
  • El mejor día de la semana para visitarlo: Lo mejor es ir entre semana, sobre todo de martes a jueves. Estos días suelen ser más tranquilos que los fines de semana, así que tendrás más espacio para explorar y menos colas en los lugares más populares de la cervecería.
  • El mejor tiempo para ver la puesta de sol desde la azotea: En verano, intenta ir un viernes o un sábado sobre las 18:00 y quédate hasta las 21:00 para ver la puesta de sol. En invierno, ven sobre las 15:00, ya que el sol se pone antes, sobre las 16:30.
  • Si quieres evitar las aglomeraciones: Las primeras horas de la mañana, entre las 10:30 y las 11:30, son las más tranquilas. Entrarás en un santiamén, tendrás acceso privilegiado a las exposiciones interactivas y podrás disfrutar de la atracción en 4D y de las degustaciones sin tener que estar a codos con la gente.
Más información

Dirección: Stadhouderskade 78, 1072 AE Ámsterdam, Países Bajos. Ver en Mapa de Google
Barrio: Está en De Pijp, cerca del Rijksmuseum.

  • Transporte público: El tranvía 24 para en Marie Heinekenplein, a dos minutos a pie del museo.
  • Acceso al metro: La estación de metro Vijzelgracht (M52) está a 5 minutos a pie.
  • Caminar: Está a unos 10 minutos a pie del Rijksmuseum.
Obtener indicaciones
Person using a smartphone, possibly checking tips for Langkawi Underwater World visit.
  • Guardarropa: Puedes dejar tus pertenencias sin coste alguno en el guardarropa, siempre y cuando no superen las dimensiones máximas de aproximadamente 320 x 255 x 492 mm (alto x ancho x fondo).
  • Wifi gratuito: Tendrás acceso a wifi gratis en todo el recinto, ideal para subir fotos, enviar mensajes a tus amigos o consultar información adicional durante la tour.
  • Baños: Hay baños limpios y accesibles repartidos por toda la fábrica de cerveza, así que no tendrás que ir a buscarlos en mitad de la tour. 
  • Primeros auxilios: Si surge algún imprevisto, contamos con personal cualificado en el lugar para atender cualquier situación médica. Hay señales bien visibles y siempre hay alguien cerca para ayudarte si lo necesitas.
  • Objetos perdidos: ¿Has perdido algo? El personal es servicial y atento, ya sea que se trate de un teléfono perdido o de unas gafas de sol. 
Planifica tu visita
Rooftop view from Heineken Experience in Amsterdam with cityscape and canal.
  • Accesibilidad para sillas de ruedas: Esta cervecería histórica no se construyó pensando en la accesibilidad, así que puede que haya algunos puntos en los que te resulte un poco complicado moverte en silla de ruedas. ¡Avisa con antelación a los responsables del recinto para que todo salga mejor!
  • Perros guía: Solo se admiten perros de asistencia en las instalaciones.
Planifica tu visita
No pets allowed sign on gate at Atmosphere 360 Buffet entrance.
  • Restricciones de edad: No se permite la entrada a menores de 18 años en la Heineken Experience.
  • Conducta general: Bebe con moderación y respeta la privacidad de los demás participantes.
  • Acceso a la azotea: Para subir a la azotea necesitas una entrada especial «Heineken Experience + Rooftop», o bien puedes solicitar el acceso en el vestíbulo de entrada.
  • No se admiten animales: No se admiten mascotas en las instalaciones.
  • Restricciones de equipaje: En el guardarropa solo se pueden guardar bolsas de hasta 320 x 255 x 492 mm.
  • Comportamiento respetuoso: Por favor, trata a los embajadores de Heineken con respeto y sigue sus indicaciones durante toda tu visita.
  • Política sobre fotografías: Se permite hacer fotos y grabar vídeos solo para uso personal, no con fines comerciales.
Heineken Store interior with merchandise display and branded items.
  • Artículos exclusivos de Heineken: La tienda insignia de Heineken ofrece una amplia gama de productos de la marca, como artículos de bar, ropa, accesorios y objetos de colección, todos ellos reflejo del emblemático legado de la marca.
  • Souvenirs personalizados: Puedes crear botellas y vasos de Heineken personalizados en los quioscos interactivos, lo que te permitirá llevarte un souvenir único y memorable.
  • Espacios comerciales temáticos: Dividida en tres secciones distintas —materiales de bar, antigüedades y textiles—, la tienda ofrece una experiencia de compra atractiva y agradable para todos.

Abierto a todos: No necesitas una entrada para la Heineken Experience para comprar en la tienda insignia. Está abierto todos los días, incluso para quienes no participan en el tour.

Tecnología moderna para las compras: Gracias a la tecnología RFID y a las opciones de autopago, la tienda garantiza una experiencia de compra fluida y eficiente, lo que hace que sea más fácil que nunca hacerte con tus artículos favoritos de Heineken.

Consejos y recomendaciones

  • Llega 15 minutos antes: Asegúrate de llegar antes de tu intervalo de tiempo para que la entrada sea más fluida. Es posible que no se admita a quienes lleguen tarde a las sesiones posteriores.
  • Trae el teléfono cargado: Muchas exposiciones incluyen contenido multimedia, así que si tienes el teléfono cargado, podrás interactuar con las pantallas interactivas y hacer todas las fotos que quieras.
  • Descarga la app: Descárgate la app de Heineken Experience con antelación para acceder a hechos, información adicional y una guía interactiva en tu idioma durante toda la visita.
  • Interactúa con los embajadores: Los embajadores de Heineken estarán repartidos por toda la fábrica de cerveza para responder a tus preguntas, contarte detalles de lo que ocurre entre bastidores y explicarte el proceso de elaboración de la cerveza durante tu tourautoguiado.
  • Plan para familias: Los menores de 18 años deben ir acompañados de un adulto y solo se les servirán refrescos.
  • Plantéate hacer mejoras: Si quieres disfrutar de unas vistas panorámicas de la ciudad, elige la entrada con acceso a la azotea, si te viene bien.
  • Consigue una tarjeta turística: Combina tus entradas para la Heineken Experience con una tarjeta turística de Amsterdam y ahorra aún más en lo más destacado.

Preguntas frecuentes sobre las entradas para la Heineken Experience

Sí. Las entradas son temporizadas, y las franjas más populares se agotan rápido, sobre todo los fines de semana. Reserva online para asegurarte la entrada que prefieras.

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