Siente la intensidad y la grandiosidad de la sala de
La Heineken Experience es un viaje multisensorial inmersivo a través de la botella verde más famosa del mundo. Situado en la fábrica de cerveza original
Al entrar en la Heineken Experience, parece que te adentras en una celebración del ingenio neerlandés. Mientras que el exterior es un sobrio monumento de ladrillo a la industria del siglo XIX, el interior es un mundo de luz, sonido y aromas.
Para los que vienen por primera vez: No te pierdas la atracción «Brew You» a mitad del tour: es el punto álgido de la experiencia interactiva antes de llegar a los bares.
Un consejo de experto: Ven antes de la 1 de la tarde o después de las 17:00 entre semana para evitar las horas punta y disfrutar de un ambiente más tranquilo en las barras de degustación. Mejor época para ir
No todas las entradas incluyen acceso a la azotea, el punto más alto del edificio, desde donde se disfruta de una vista de 360 grados de Ámsterdam.










Esta zona es como un museo viviente que alberga la Fundación Colección HEINEKEN. Con casi 200 objetos históricos en exposición, desde la escritura de compra original de 1864 hasta letreros de neón antiguos, da vida a 150 años de historia.
Por qué es importante: Ofrece un contraste tranquilo y de gran valor frente a las zonas interactivas más bulliciosas.
Consejo: Echa un vistazo a la exposición «7 Themes» para ver cómo ha evolucionado el marketing, desde simples carteles hasta campañas a nivel mundial.
En esta sección te contamos todo sobre los cuatro ingredientes naturales: agua, cebada malteada, lúpulo y la exclusiva levadura A de Heineken.
Por qué es importante: Eso explica por qué la Heineken sabe igual desde 1873. Aquí puedes probar el «mosto» (cerveza sin fermentar).
Consejo: Frota los lúpulos entre las palmas de las manos para liberar los aceites y tómate un momento para oler las diferentes variedades de lúpulo; esto te ayudará a identificar las notas florales en la cata final.
Podría decirse que es el espacio más impresionante del edificio; esta habitación alberga ocho calderos gigantes de cobre. Lo que en su día fue el corazón de la fábrica de cerveza, ahora sirve de escenario para la historia de este oficio.
Por qué es importante: Es un ejemplo poco común y bien conservado de la arquitectura industrial de la época victoriana.
Consejo: Fíjate en las baldosas del suelo y en los detalles ornamentados de las calderas: esta era una cervecería de exhibición ya en el siglo XIX. Las vidrieras representan las distintas etapas del proceso de elaboración de la cerveza.
Heineken sigue teniendo un equipo de caballos Shire en sus instalaciones, continuando así una tradición que se remonta a cuando se usaban para repartir cerveza por toda la ciudad.
Por qué es importante: Conecta la marca moderna con sus orígenes logísticos del siglo XIX.
Consejo: Echa un vistazo al horario diario para ver si los caballos están dando un paseo.
Una experiencia inmersiva en 4D en la que te «conviertes» en una botella de Heineken. Te subirás a una plataforma móvil y sentirás el calor del proceso de elaboración, las salpicaduras de agua y la presión del taponado.
Por qué es importante: Es una forma divertida y llena de energía de entender el proceso mecánico de embotellado.
Consejo: Agárrate bien a las barandillas: el suelo puede moverse con bastante brusquedad durante la fase de «tapado».
Situado a mitad de la experiencia, aquí es donde te espera tu primera cata oficial.
Por qué es importante: Una guía experta te enseña el ritual del Star Diamond: cómo observar, oler y degustar correctamente esta cerveza de barril.
Consejo: Presta mucha atención a la regla de los dos dedos con la espuma; es fundamental para el desafío «Star Player» que viene después.
Una estación de alta tecnología donde puedes personalizar tu propia botella verde de Heineken con un nombre o un mensaje especial.
Por qué es importante: Es una forma tangible de participar en el proceso de embotellado y te deja un recuerdo físico único de tu visita.
Consejo: Comprueba bien la ortografía en la pantalla digital; una vez que se active el láser, no hay botón de deshacer. Además, que el mensaje sea breve; cuanto más grande sea la letra, más llamativo quedará en la botella.
Descubre la conexión de la marca con los festivales de música internacionales a través de instalaciones lumínicas envolventes y cabinas de DJ interactivas.
Por qué es importante: Muestra la identidad moderna de Heineken más allá de los muros de la fábrica de cerveza.
Consejo: La acústica de esta habitación está pensada para que te sumerjas en el sonido; colócate en el centro de los círculos de sonido para disfrutar de todo el efecto.
Heineken es un socio de toda la vida de la Liga de Campeones de la UEFA. Esta zona especial cuenta con juegos interactivos de fútbol y objetos emblemáticos.
Por qué es importante: Refleja el lado social de la marca y su vínculo con el deporte a nivel mundial.
Consejo: Pon a prueba tus habilidades en la tanda de penaltis digital: es una oportunidad genial para hacerte una foto con la réplica oficial del trofeo.
La última parada del tour: en este elegante y futurista punto de encuentro podrás canjear tus fichas restantes por dos bebidas frías de tamaño normal (Heineken o refrescos).
Por qué es importante: Es la zona más animada del edificio, con música internacional y una estación de servicio de Star Player.
Consejo: Este bar tiene una estación de servicio rápido si solo quieres una Heineken, pero las barras laterales son mejores para ver a los profesionales haciendo sus «Star Pours».
La cervecería cuenta con varios bares diferentes. Algunas forman parte del tour para el público, mientras que otras son joyas ocultas reservadas para eventos o participantes VIP.
| Tipo de entrada | Accede | Método de entrada | Bebidas incluidas | Lo mejor para |
|---|---|---|---|---|
| Heineken® Tour | Visita completa a la fábrica de cerveza | Entrada programada | 2 | Visitantes habituales |
| Solo en la azotea | Solo se puede acceder a la azotea | Entrada programada | 2 | Vistas rápidas y fotos |
| Tour + azotea | Full tour + Rooftop | Entrada programada | 3 | La experiencia completa |
| Entradas combinadas | Tour + atracción o actividad adicional | Programado | 2–5 (dependiendo de la entrada que elijas) | Turistas |
La mayoría de los visitantes pasan entre 1,5 horas y dos horas dentro. Si te interesan mucho las exposiciones o vas a hacer un tour VIP, calcula unas 2 horas y media.
No, solo pueden entrar los mayores de 18 años, aunque vayan acompañados de un adulto. Esto se aplica a todas las zonas del interior.
No, no se permite volver a entrar. Una vez que hayas escaneado tu entrada y hayas entrado, solo podrás acceder una vez.
Es opcional, pero te lo recomiendo. El contenido de audio basado en códigos QR se disfruta mejor con auriculares, así que si te traes los tuyos, la experiencia será mucho mejor.
Sí. El tour se centra principalmente en la historia, la imagen de marca y la tecnología. A quienes no beben alcohol se les ofrecen dos refrescos o agua gratuitos en lugar de las Heineken.
Sí, puedes comprar una entrada solo para la azotea, que te permite subir directamente en ascensor a la última planta para disfrutar de dos bebidas y de las vistas.
La entrada para la visita estándar
Sí, la estación forma parte del recorrido habitual, aunque el coste de la botella personalizada es una tasa adicional.
En las zonas de degustación, podrás aprender a servir una Heineken perfecta, con una capa de espuma de dos dedos, en un ángulo de 45 grados. Si lo consigues, recibirás la certificación de «Jugador estrella».
No hay un código de vestimenta específico, pero como vas a recorrer un antiguo edificio industrial con escaleras, te recomiendo encarecidamente que lleves calzado cómodo.
Sí, hay taquillas pequeñas disponibles para abrigos y bolsas pequeñas, pero no se pueden guardar maletas grandes en las instalaciones.
Sí, Se permite hacer fotos en toda la atracción. En algunas zonas no se recomienda usar el flash, pero hay un montón de momentos que merecen ser fotografiados.
Sí, la fábrica de cerveza se ha modernizado y ahora cuenta con ascensores. Sin embargo, debido al carácter histórico del edificio, avisa al personal al llegar para que te indiquen las rutas accesibles.
Sí, la tiendainsignia está al final del tour. También puedes visitar la tienda sin entrada para la tour por una entrada independiente.

Siente la intensidad y la grandiosidad de la sala de

El espacio se abre a unas zonas llenas de vida e iluminadas con luces de neón, dedicadas a los patrocinios internacionales de Heineken, donde el ambiente pasa de ser el de un museo al de una zona de aficionados llena de energía.

Pasarás por la zona «Calidad desde el principio», donde se analizan los cuatro ingredientes naturales y la famosa «levadura A» que le da a Heineken su característico sabor fresco.

Pasa de la historia a entornos 4D de alta tecnología que simulan la vida de una botella de cerveza, haciendo que el proceso resulte dinámico y moderno.

El recorrido culmina en el Best 'Dam Bar, un espacio elegante y acogedor diseñado para disfrutar de la bebida perfecta y celebrar en compañía.

La última parada del tour: en este elegante y futurista punto de encuentro social podrás canjear tus fichas por dos Heineken bien frías o refrescos.
Acceso: Está incluido en todas las entradas para el tour.

Situado en las antiguas bodegas de fermentación que hay debajo del edificio, este bar con ambiente de discoteca une la tradición de la cervecería con la vida nocturna moderna de Ámsterdam.
Acceso: Se suele usar para la cata final y los eventos sociales.

Escondido en el Barrio Histórico, este bar lleva el nombre del científico de la familia. Cuenta con una mesa del chef de forma ovalada desde donde puedes ver trabajar al barman, con cinco cervezas premium de barril.
Acceso: La disponibilidad es para catas especializadas y reuniones íntimas.

Este local, que lleva el nombre de la cervecería original De Hooiberg, está situado en el centro del Barrio Histórico. Cuenta con muros de cristal que dan directamente a los archivos de la fundación.
Acceso: Se utiliza para catas y eventos exclusivos.

Este exclusivo salón, un homenaje al genio del marketing Freddy Heineken, se esconde detrás de la puerta de una nevera. Es un espacio elegante diseñado para que te sientas como en un club privado.
Acceso: Reservado para los participantes del tour VIP y eventos privados.

Este espacio, que en su día albergó el molino de malta, es ahora un homenaje a la Exposición Universal de París de 1889. Combina la estética Art Nouveau con la historia industrial.
Acceso: Se usa principalmente para cenas y fiestas privadas.

La planta superior de la fábrica de cerveza se utilizaba originalmente para enfriar el mosto caliente aprovechando el aire neerlandés. Hoy en día, es un espacio para eventos de lujo con vistas a la ciudad.
Acceso: Solo para eventos privados o para quienes tengan entradas específicas
Haz un tour con audioguía por la cervecería Heineken, de 158 años de historia, y descubre su ancestral proceso de elaboración de la cerveza.
Incluye #
Entrada a la Heineken Experience
Presentación en directo en inglés
Audioguía en neerlandés, alemán, francés, italiano, español y portugués
2 cervezas Heinekens o refrescos gratuitos
Mejoras con un costo adicional:
Crucero de 60 minutos por los canales de Ámsterdam
Audioguía en neerlandés, inglés, alemán, francés, español, italiano, portugués, catalán, turco, polaco, tailandés, indonesio, ruso, coreano, japonés, chino, árabe, hebreo e hindi.
Acceso a la azotea
3 vasos de Heineken
Qué llevar
No está permitido
Accesibilidad
Información adicional
Admira las vistas de 360 grados del perfil urbano más emblemático de Ámsterdam desde esta exclusiva azotea situada en lo alto de la Heineken Experience.
Incluye #
Acceso a la azotea de Heineken
2 cervezas Heinekens o refrescos gratuitos
No incluye #
Qué llevar
No está permitido
Accesibilidad
Información adicional
Conoce los secretos de la cervecería antes de subir a la azotea para disfrutar de unas amplias vistas de los canales de Ámsterdam.
Incluye #
Entrada a la Heineken Experience
Acceso a la azotea
Presentación en directo en inglés
Audioguía en neerlandés, alemán, francés, italiano, español y portugués
3 Heinekens gratuitas
Qué llevar
No está permitido
Accesibilidad
Información adicional
Qué llevar
Heineken Experience
Crucero por los canales de Ámsterdam
Lo que no está permitido
Heineken Experience
Crucero por los canales de Ámsterdam
Accesibilidad
Heineken Experience
Crucero por los canales de Ámsterdam
Información adicional
Experiencia Heineken + Crucero por el Canal de Ámsterdam
Heineken Experience
Crucero por los canales de Ámsterdam
Incluye #
Heineken Experience
Entrada a Heineken Experience
visita autoguiada de 1,5 horas a la Experiencia Heineken
Presentación en directo en inglés
Audioguía en neerlandés, alemán, francés, italiano, español y portugués
2 Heinekens gratuitas
Crucero por los canales de Ámsterdam
Crucero de 75 minutos por los canales de Ámsterdam
Embarque frente a Hard Rock Cafe o Experiencia Heineken
Audioguía en inglés, francés, ruso, español, alemán, chino, neerlandés, italiano, portugués, árabe, japonés, turco, polaco, checo, croata, indonesio, cantonés, coreano e hindi
Audioguía infantil y paquete de actividades
Auriculares de cortesía
Barco cerrado y con calefacción
Mejoras con costo extra:
Crucero por los canales de Ámsterdam
No incluye #
Experiencia Heineken + Crucero por el Canal de Ámsterdam
Traslados
Comida y bebidas adicionales




