Siente la intensidad y la grandiosidad de la sala de
Dentro de la Heineken Experience | Un viaje «del grano al vaso»
Resumen rápido
La Heineken Experience es un viaje multisensorial inmersivo a través de la botella verde más famosa del mundo. Situado en la fábrica de cerveza original
- Lugares que no te puedes perder: La histórica Brew Hall del siglo XIX y la atracción inmersiva «Brew You».
- Un tesoro escondido: El Barrio del Patrimonio, donde se exponen los objetos originales de la marca y sus peculiares anuncios vintage.
- Consejo de experto: La atracción funciona con un estricto sistema de entradas con horario asignado. Si realizas la reserva de tu entrada con antelación, te ahorrarás tener que pasar la tarde esperando en la acera de Stadhouderskade.
¿Qué te espera dentro de la Heineken Experience?
Al entrar en la Heineken Experience, parece que te adentras en una celebración del ingenio neerlandés. Mientras que el exterior es un sobrio monumento de ladrillo a la industria del siglo XIX, el interior es un mundo de luz, sonido y aromas.
Para los que vienen por primera vez: No te pierdas la atracción «Brew You» a mitad del tour: es el punto álgido de la experiencia interactiva antes de llegar a los bares.
Un consejo de experto: Ven antes de la 1 de la tarde o después de las 17:00 entre semana para evitar las horas punta y disfrutar de un ambiente más tranquilo en las barras de degustación. Mejor época para ir
¡Atención!
No todas las entradas incluyen acceso a la azotea, el punto más alto del edificio, desde donde se disfruta de una vista de 360 grados de Ámsterdam.
¿Qué hay dentro de la Heineken Experience?
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El Barrio Histórico
Esta zona es como un museo viviente que alberga la Fundación Colección HEINEKEN. Con casi 200 objetos históricos en exposición, desde la escritura de compra original de 1864 hasta letreros de neón antiguos, da vida a 150 años de historia.
Por qué es importante: Ofrece un contraste tranquilo y de gran valor frente a las zonas interactivas más bulliciosas.
Consejo: Echa un vistazo a la exposición «7 Themes» para ver cómo ha evolucionado el marketing, desde simples carteles hasta campañas a nivel mundial.
Calidad desde el principio
En esta sección te contamos todo sobre los cuatro ingredientes naturales: agua, cebada malteada, lúpulo y la exclusiva levadura A de Heineken.
Por qué es importante: Eso explica por qué la Heineken sabe igual desde 1873. Aquí puedes probar el «mosto» (cerveza sin fermentar).
Consejo: Frota los lúpulos entre las palmas de las manos para liberar los aceites y tómate un momento para oler las diferentes variedades de lúpulo; esto te ayudará a identificar las notas florales en la cata final.
La histórica Sala de Elaboración
Podría decirse que es el espacio más impresionante del edificio; esta habitación alberga ocho calderos gigantes de cobre. Lo que en su día fue el corazón de la fábrica de cerveza, ahora sirve de escenario para la historia de este oficio.
Por qué es importante: Es un ejemplo poco común y bien conservado de la arquitectura industrial de la época victoriana.
Consejo: Fíjate en las baldosas del suelo y en los detalles ornamentados de las calderas: esta era una cervecería de exhibición ya en el siglo XIX. Las vidrieras representan las distintas etapas del proceso de elaboración de la cerveza.
Las caballerizas de Heineken
Heineken sigue teniendo un equipo de caballos Shire en sus instalaciones, continuando así una tradición que se remonta a cuando se usaban para repartir cerveza por toda la ciudad.
Por qué es importante: Conecta la marca moderna con sus orígenes logísticos del siglo XIX.
Consejo: Echa un vistazo al horario diario para ver si los caballos están dando un paseo.
Atracción «Brew You»
Una experiencia inmersiva en 4D en la que te «conviertes» en una botella de Heineken. Te subirás a una plataforma móvil y sentirás el calor del proceso de elaboración, las salpicaduras de agua y la presión del taponado.
Por qué es importante: Es una forma divertida y llena de energía de entender el proceso mecánico de embotellado.
Consejo: Agárrate bien a las barandillas: el suelo puede moverse con bastante brusquedad durante la fase de «tapado».
La barra de degustación
Situado a mitad de la experiencia, aquí es donde te espera tu primera cata oficial.
Por qué es importante: Una guía experta te enseña el ritual del Star Diamond: cómo observar, oler y degustar correctamente esta cerveza de barril.
Consejo: Presta mucha atención a la regla de los dos dedos con la espuma; es fundamental para el desafío «Star Player» que viene después.
Embotella tu propio
Una estación de alta tecnología donde puedes personalizar tu propia botella verde de Heineken con un nombre o un mensaje especial.
Por qué es importante: Es una forma tangible de participar en el proceso de embotellado y te deja un recuerdo físico único de tu visita.
Consejo: Comprueba bien la ortografía en la pantalla digital; una vez que se active el láser, no hay botón de deshacer. Además, que el mensaje sea breve; cuanto más grande sea la letra, más llamativo quedará en la botella.
Música
Descubre la conexión de la marca con los festivales de música internacionales a través de instalaciones lumínicas envolventes y cabinas de DJ interactivas.
Por qué es importante: Muestra la identidad moderna de Heineken más allá de los muros de la fábrica de cerveza.
Consejo: La acústica de esta habitación está pensada para que te sumerjas en el sonido; colócate en el centro de los círculos de sonido para disfrutar de todo el efecto.
Liga de Campeones de la UEFA
Heineken es un socio de toda la vida de la Liga de Campeones de la UEFA. Esta zona especial cuenta con juegos interactivos de fútbol y objetos emblemáticos.
Por qué es importante: Refleja el lado social de la marca y su vínculo con el deporte a nivel mundial.
Consejo: Pon a prueba tus habilidades en la tanda de penaltis digital: es una oportunidad genial para hacerte una foto con la réplica oficial del trofeo.
El World Bar
La última parada del tour: en este elegante y futurista punto de encuentro podrás canjear tus fichas restantes por dos bebidas frías de tamaño normal (Heineken o refrescos).
Por qué es importante: Es la zona más animada del edificio, con música internacional y una estación de servicio de Star Player.
Consejo: Este bar tiene una estación de servicio rápido si solo quieres una Heineken, pero las barras laterales son mejores para ver a los profesionales haciendo sus «Star Pours».
Bares en la Heineken Experience
La cervecería cuenta con varios bares diferentes. Algunas forman parte del tour para el público, mientras que otras son joyas ocultas reservadas para eventos o participantes VIP.
Compara tus opciones
| Tipo de entrada | Accede | Método de entrada | Bebidas incluidas | Lo mejor para |
|---|---|---|---|---|
| Heineken® Tour | Visita completa a la fábrica de cerveza | Entrada programada | 2 | Visitantes habituales |
| Solo en la azotea | Solo se puede acceder a la azotea | Entrada programada | 2 | Vistas rápidas y fotos |
| Tour + azotea | Full tour + Rooftop | Entrada programada | 3 | La experiencia completa |
| Entradas combinadas | Tour + atracción o actividad adicional | Programado | 2–5 (dependiendo de la entrada que elijas) | Turistas |
Cómo visitar la Heineken Experience
- La Heineken Experience es una atracción muy popular y es necesario realizar una reserva con antelación para obtener una entrada con horario asignado para la visita.
- Llega 10 minutos antes de tu turno; la entrada está en Stadhouderskade 78. Si llegas más de 15 minutos tarde, podrías perder tu turno.
- Todos los visitantes deben tener 18 años o más. En la entrada te pedirán un documento de identidad físico (casi nunca se aceptan copias digitales).
- La ruta rápida (90 minutos): No te pierdas la sala de elaboración de cerveza, la atracción «Brew You» y el World Bar.
- El análisis en profundidad (2 h): Dedica un rato más al Barrio Histórico, visita los Shires (los caballos), participa en el desafío de servir cerveza a borbotones del Star Player y reserva una plaza en la azotea para ver la puesta de sol (disponible con determinadas entradas).
- Ve temprano a la sala de elaboración de cerveza: Dedica un poco más de tiempo a la sala de cocción original al principio. Más tarde se llena de gente, y es más fácil fijarse en los detalles cuando hay menos ruido.
- Sentidos de los ingredientes: Manipula las muestras de ingredientes con cuidado. Oler el lúpulo y la malta triturada aporta un contexto que las viñetas por sí solas no logran explicar bien.
- Diagramas de procesos: Detente un momento a ver los diagramas de elaboración de cerveza que hay junto a las maquetas de los fermentadores. Te explican con calma los pasos que muchos visitantes se saltan sin entender.
- Posición de conducción: Siéntate cerca del centro durante la atracción en 4D. Los efectos se perciben más equilibrados en comparación con los asientos de los extremos.
- Demostraciones de vertido: Mira las demostraciones del personal en la barra de degustación antes de servirte. La altura de la espuma cambia notablemente el sabor de la pilsner.
- Tiempo del calendario: Visita la galería de objetos históricos después de las secciones interactivas. La cronología se entiende mejor una vez que te familiarizas con los procesos.
- Flujo de producción: Fíjate en las marcas del suelo y las etiquetas de las tuberías por todas partes. Muestran de forma sutil cómo discurría antes el proceso de producción por el edificio.
Preguntas frecuentes sobre lo que hay dentro de la Heineken Experience
La mayoría de los visitantes pasan entre 1,5 horas y dos horas dentro. Si te interesan mucho las exposiciones o vas a hacer un tour VIP, calcula unas 2 horas y media.
No, solo pueden entrar los mayores de 18 años, aunque vayan acompañados de un adulto. Esto se aplica a todas las zonas del interior.
No, no se permite volver a entrar. Una vez que hayas escaneado tu entrada y hayas entrado, solo podrás acceder una vez.
Es opcional, pero te lo recomiendo. El contenido de audio basado en códigos QR se disfruta mejor con auriculares, así que si te traes los tuyos, la experiencia será mucho mejor.
Sí. El tour se centra principalmente en la historia, la imagen de marca y la tecnología. A quienes no beben alcohol se les ofrecen dos refrescos o agua gratuitos en lugar de las Heineken.
Sí, puedes comprar una entrada solo para la azotea, que te permite subir directamente en ascensor a la última planta para disfrutar de dos bebidas y de las vistas.
La entrada para la visita estándar
Sí, la estación forma parte del recorrido habitual, aunque el coste de la botella personalizada es una tasa adicional.
En las zonas de degustación, podrás aprender a servir una Heineken perfecta, con una capa de espuma de dos dedos, en un ángulo de 45 grados. Si lo consigues, recibirás la certificación de «Jugador estrella».
No hay un código de vestimenta específico, pero como vas a recorrer un antiguo edificio industrial con escaleras, te recomiendo encarecidamente que lleves calzado cómodo.
Sí, hay taquillas pequeñas disponibles para abrigos y bolsas pequeñas, pero no se pueden guardar maletas grandes en las instalaciones.
Sí, Se permite hacer fotos en toda la atracción. En algunas zonas no se recomienda usar el flash, pero hay un montón de momentos que merecen ser fotografiados.
Sí, la fábrica de cerveza se ha modernizado y ahora cuenta con ascensores. Sin embargo, debido al carácter histórico del edificio, avisa al personal al llegar para que te indiquen las rutas accesibles.
Sí, la tiendainsignia está al final del tour. También puedes visitar la tienda sin entrada para la tour por una entrada independiente.
