Normas y reglamentos del Rijksmuseum

Todos los visitantes deben reservar con antelación una entrada con una hora de inicio concreta, incluidos los titulares de la Museumkaart y los visitantes con derecho a entrada gratuita.
La entrada solo es válida para el horario seleccionado. Una vez dentro, puedes quedarte hasta el cierre, pero por lo general no se permite volver a entrar después de salir.

Las entradas no suelen estar a nombre, pero debes llevar contigo un documento de identidad válido, sobre todo si vas a acceder a zonas especiales o vas a usar entradas con descuento.
Todos los visitantes deben pasar un control de seguridad antes de entrar y deben seguir las instrucciones del personal en todo momento para garantizar la seguridad y proteger la colección.
Las maletas y los objetos personales pueden ser inspeccionados en cualquier momento.

En el Rijksmuseum no hay un código de vestimenta estricto, aunque se espera que te vistas de forma adecuada para una institución cultural pública.
Se recomienda llevar ropa y calzado cómodos, ya que la visita implica caminar bastante por varias plantas.

Hay un guardarropa gratuito y vigilado donde puedes dejar bolsos, mochilas, paraguas y abrigos. Solo se permiten bolsos pequeños, de tamaño máximo A4, dentro de las galerías.
Las maletas grandes, el equipaje de viaje, las bicicletas plegables, los instrumentos musicales, los monopatines y los objetos voluminosos no se pueden guardar en el guardarropa y deben dejarse en un servicio de consigna externo.

Se permite hacer fotos personales con cámaras de mano o teléfonos móviles.
No se permite el uso de flash, trípodes, palos selfies, equipos de iluminación, accesorios ni drones.
No se permite hacer fotos si eso molesta a otros visitantes o daña las obras de arte. La fotografía comercial o profesional requiere autorización previa.

No se permite introducir comida ni bebida del exterior en el museo ni en las salas de exposición.
Puedes utilizar el restaurante y la cafetería del museo, situados dentro del edificio.

Está totalmente prohibido fumar en todas las zonas del Rijksmuseum, incluidos los cigarrillos electrónicos y los dispositivos de vapeo.
Solo se permite fumar fuera del recinto del museo.

No se admiten mascotas dentro del Rijksmuseum.
Se admiten animales de servicio certificados, pero es posible que no puedan acceder a determinadas zonas del museo debido a requisitos de seguridad y conservación.

Se permite el acceso con cochecitos y sillas de paseo en todo el museo.
Las mochilas portabebés deben dejarse en el guardarropa.
Los niños deben estar supervisados por un adulto en todo momento. Hay instalaciones para familias, como salas para cambiar a los bebés.

El Rijksmuseum está adaptado para sillas de ruedas y cuenta con ascensores, rampas y aseos adaptados.
Se permiten los dispositivos de movilidad, como sillas de ruedas, bastones y audífonos.
Los visitantes que necesiten ayuda pueden venir acompañados de una persona de forma gratuita, siempre que tengan una hora de entrada reservada.

Solo se permite la entrada si presentas un documento de identidad válido, el material solicitado con antelación y una reserva de espacio de trabajo. La reserva no da acceso al resto del museo.
Los abrigos, bolsos y paraguas deben dejarse en el guardarropa o en las taquillas, ambos servicios son gratuitos.
No está permitido traer tus propios libros ni comer ni beber dentro de la biblioteca.
Se permite hacer fotos y escanear materiales para uso personal.

No se permite introducir en el museo objetos punzantes, como cuchillos o armas de fuego, objetos contundentes que puedan utilizarse como armas, drones, pancartas, carteles, alcohol, bolsas grandes ni equipo fotográfico profesional.