Limiti di altezza, regole e norme di Efteling da conoscere prima della tua visita

Porta sempre con te un documento d'identità valido con foto, il cui nome corrisponda a quello riportato sui tuoi biglietti digitali o cartacei. I biglietti devono essere scansionati all'ingresso principale e non sono assolutamente trasferibili.

È richiesto un abbigliamento casual e adatto alle famiglie, oltre a calzature comode. All’interno del parco è obbligatorio indossare sempre magliette e pantaloni, e sono vietate immagini o costumi offensivi per gli adulti.

È consentito scattare foto e fare riprese non commerciali. Tuttavia, è severamente vietato usare il flash all’interno delle attrazioni al buio, usare i selfie stick sulle attrazioni in movimento e effettuare riprese video commerciali non autorizzate.

Rispetta gli altri ospiti e il personale del parco evitando di saltare la fila, di ascoltare musica ad alto volume o di tenere comportamenti molesti. È consentito fumare, comprese le sigarette elettroniche, solo nelle aree all’aperto appositamente designate.

All’interno del parco a tema non sono assolutamente ammessi animali domestici. I cani da assistenza adeguatamente addestrati e certificati sono ammessi, ma devono rimanere sempre al guinzaglio e accompagnati dal proprietario.

I bambini sotto i 12 anni devono essere accompagnati da un adulto di almeno 16 anni. È necessario che ci siano accompagnatori per aiutare i bambini piccoli o gli ospiti che hanno bisogno di assistenza su determinate attrazioni.

Gli oggetti smarriti segnalati durante la tua visita possono essere ritrovati o consegnati al Centro Servizi Visitatori vicino all'ingresso principale, oppure puoi richiederli tramite il portale ufficiale online degli oggetti smarriti.

Aiutaci a mantenere il parco pulito gettando i rifiuti negli appositi cestini, comprese le iconiche stazioni “Paper Gobbler” di Holle Bolle Gijs sparse per tutto il parco.

Tutti i visitatori devono seguire le istruzioni fornite dal personale di Efteling e dai soccorritori. Rispetta sempre la segnaletica delle code, le barriere di sicurezza e le procedure standard relative alle uscite di emergenza.

Alcune attrazioni o aree potrebbero chiudere temporaneamente a causa di condizioni meteorologiche estreme, interventi di manutenzione programmati o eventi privati speciali. Controlla sempre l'app di Efteling per gli aggiornamenti in tempo reale.

Se esci dal parco e vuoi rientrare lo stesso giorno, fatti apporre un timbro di riammissione sui tornelli principali prima di uscire dal cancello.

All’interno del parco sono severamente vietati armi, oggetti taglienti, bevande alcoliche, sostanze illegali, contenitori di vetro, droni e fuochi d’artificio.

Non è consentito portare bagagli ingombranti e carrelli di grandi dimensioni nelle code o sui mezzi di trasporto. Vicino all'ingresso principale ci sono degli armadietti a noleggio dove puoi riporre i bagagli ingombranti.

I passeggini e i buggy possono circolare liberamente lungo i sentieri del parco, ma devono essere parcheggiati nelle aree di sosta apposite situate all’esterno degli ingressi alle attrazioni e ai teatri.

Alcune zone storiche e le code molto lunghe potrebbero creare difficoltà di mobilità per chi usa una sedia a rotelle manuale senza un accompagnatore.

Alcune attrazioni "da brivido" o ad alta intensità raccomandano un'età minima a causa dei temi spaventosi o delle manovre fisiche intense, anche quando i bambini raggiungono l'altezza minima richiesta.

I droni sono severamente vietati ovunque sopra o all’interno dell’area del parco. Per le riprese video o i servizi fotografici a scopo commerciale è necessaria un'autorizzazione scritta preventiva da parte dell'ufficio comunicazione di Efteling.

Agli ospiti con problemi cardiovascolari, mal di schiena o al collo, forte mal d’auto o alle donne in gravidanza è vietato salire sulle montagne russe ad alta intensità.