Ja. Billetterne er tidsbestemte, og de populære tidspunktene blir raskt utsolgt, spesielt i helgene. Bestill online for å sikre deg den ønskede inngangen.

Standardbillettentaket.

Nei, Heineken Experience er forbeholdt besøkende som er 18 år eller eldre, så barn og unge under 18 år har ikke adgang.

Den selvguidede turen varer omtrent 90 minutter. Totalt bør du sette av rundt 2 timer, inkludert innsjekking, utstillinger og smaksprøver.

Varigheten på besøket ditt er fleksibel. Selv om den selvguidede turen vanligvis tar rundt 1,5 timer, kan du bruke så mye tid du ønsker etter den planlagte starttiden.

Tilgang til takterrassen er kun tilgjengelig med alternativet «Heineken Tur + Rooftop». Uten den billettens adgang får du ikke adgang til takterrassen.

Nei, hvis du har billetter til Heineken Experience med tilgang til takterrassen, trenger du ikke å bestille et eget tidsvindu. Du kan besøke takterrassen omtrent 90 minutter etter at turen starter.

Nei, du må starte turen først, og deretter gå opp på taket.

Kom minst 10–15 minutter før avtalt tid for å gjennomføre innsjekkingen. De som kommer for sent, risikerer å gå glipp av den reserverte innpasseringstiden.

Nei, billettene kan bare brukes én gang. Når du har forlatt Museumet, kan du ikke komme inn igjen med samme billett.

Ta med gyldig ID og billetten din (utskrevet eller på mobilen). En kort sikkerhetskontroll, inkludert skanning av vesker, er obligatorisk for alle besøkende.