Erkunden Sie die historische Brauerei in Begleitung eines sachkundigen Vertreters von Heineken. Diese Experten halten einen Live-Vortrag auf Englisch, der einen spannenden und umfassenden Einblick in die Geschichte einer der weltweit bekanntesten Biermarken bietet.
Warum sollten Sie sich für eine Heineken Experience-Tour entscheiden?
Ihr Erlebnis bei einer Heineken Experience-Tour
1/6
Treffen Sie Ihren Gastgeber in der historischen Brauerei
Ihre Reise beginnt in der imposanten Heineken-Brauerei im Stadtzentrum von Amsterdam. Nach einem kurzen Scan Ihres digitalen Tickets werden Sie von einem englischsprachigen Gastgeber begrüßt, der Ihnen die Architektur der Brauerei aus dem 19. Jahrhundert vorstellt. Die Atmosphäre ist lebhaft und bildet den Rahmen für eine eindringliche Entdeckungsreise durch die Geschichte des Brauens.
Entdecken Sie die Tradition in der Brauerei
Treten Sie ein in das Herzstück der ursprünglichen Brauerei. Ihr Reiseleiter wird Ihnen die Bedeutung der riesigen Kupferbraukessel sowie die vier natürlichen Zutaten erläutern, die den Geschmack von Heineken ausmachen. Sie erfahren mehr über das Vermächtnis der Familie Heineken und darüber, wie sich eine kleine Amsterdamer Brauerei durch Innovation und Markenbildung zu einer weltweiten Ikone entwickelte.
Der Brauprozess und der Stallgang
Verfolgen Sie anhand interaktiver Darstellungen den Entstehungsprozess vom Hopfen und der Gerste bis hin zum fertigen, abgefüllten Produkt. Auf der Route besuchen Sie die berühmten Heineken-Ställe, in denen die Shire-Pferde untergebracht sind, die auch heute noch in den Straßen Amsterdams für die Tradition der Marke stehen.
Interaktive Verkostung und der „perfekte Ausschank“
Für viele ist der Verkostungsraum das Highlight. Hier leitet ein Bierspezialist eine kurze Einführung, in der erklärt wird, wie man das Pilsner richtig verkostet und seine feinen Nuancen wahrnimmt. Außerdem lernen Sie die Kunst des „perfekten Einschenkens“, damit der Schaum genau die richtige Höhe hat und für maximale Frische sorgt.
Optional: Amsterdam von oben auf der Dachterrasse
Wenn Sie sich für die Option mit Zugang zur Dachterrasse entscheiden, endet Ihre Tour mit einer Fahrt mit dem Aufzug auf das Dach des Gebäudes. Dieser exklusive Bereich bietet einen 360-Grad-Panoramablick auf die Grachten und die historische Skyline von Amsterdam. Es ist der ideale Ort, um Ihre Getränke inklusive zu genießen und dabei die Atmosphäre der Stadt auf sich wirken zu lassen.
Der abschließende Umtrunk und der Souvenir-Laden
Die Tour endet in der modernen Verkostungsbar, wo Sie zwei perfekt gekühlte Getränke (Heineken oder Erfrischungsgetränke) genießen können. Anschließend können Sie in der Boutique nach personalisierten Flaschen und exklusiven Artikeln stöbern. Das gesamte Erlebnis ist darauf ausgelegt, Ihnen ein tieferes Verständnis für die Kunstfertigkeit hinter der grünen Flasche zu vermitteln.
Welche geführte Tour ist die beste für Sie?
Highlights der Tour
Der historische Brauraum
Bewundern Sie die originalen Kupferkessel aus dem 19. Jahrhundert, in denen vor Jahrzehnten die allerersten Chargen Heineken-Bier gebraut wurden.
Was Sie bei einer Heineken Experience-Tour beachten sollten
- Garderobe: Am Eingang ist die Verfügbarkeit einer kostenlosen Garderobe gegeben. Aus Sicherheitsgründen sind große Taschen und Koffer im Erlebnisbereich nicht gestattet.
- Barrierefreiheit: Die Brauerei ist für Rollstuhlfahrer uneingeschränkt zugänglich. Die Verfügbarkeit von Aufzügen ermöglicht es, sich in den verschiedenen Etagen des historischen Gebäudes fortzubewegen.
- Shop: Der Heineken Flagship Store befindet sich am Ende der Tour und bietet personalisierte Bierflaschen sowie exklusive Bekleidung an.
- Strenge Altersbeschränkung: Die Heineken Experience ist eine Attraktion, die ausschließlich für Erwachsene gedacht ist. Aufgrund der niederländischen Gesetzgebung und der Art des Erlebnisses ist Minderjährigen unter 18 Jahren der Zutritt untersagt, auch wenn sie von einem Erwachsenen begleitet werden.
- Verhalten: Besuchern, die unter Alkoholeinfluss stehen, wird der Zutritt verweigert oder sie werden gebeten, den Ort zu verlassen. Die Atmosphäre soll lehrreich und gesellig sein, es handelt sich nicht um eine Kneipentour.
- Rauchen: Die gesamten Einrichtungen, einschließlich der Dachterrasse, sind Nichtraucherbereiche.
- Zeiten: An Wochentagen ist es vormittags in der Regel ruhiger. Wenn Sie am Wochenende vorbeischauen, erwartet Sie eine deutlich lebhaftere und geschäftigere Atmosphäre. Beste Reisezeit.
- Sprache: Die Live-Präsentation findet zwar auf Englisch statt, doch laden Sie bitte vorab die Heineken Experience-App herunter, um den Audioguide in Ihrer bevorzugten Sprache (Niederländisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch oder Portugiesisch) nutzen zu können.
Häufig gestellte Fragen zu den Touren durch die Heineken Experience
Ihre Gastgeber sind Markenbotschafter von Heineken. Sie durchlaufen eine spezielle Schulung zur Geschichte der Familie Heineken, zur Braukunst und zur Technik des „Perfect Pour“, um sicherzustellen, dass sie präzise und ansprechende Informationen vermitteln.
Alle Live-Vorträge und geführten Teile der Führung finden ausschließlich auf Englisch statt. Die Markenbotschafter sind gewandte Redner, die dafür sorgen, dass die Geschichte und der Brauprozess einem internationalen Publikum klar und ansprechend vermittelt werden.
Absolut. Die Reiseleiter regen zum Stellen von Fragen an und schaffen Raum für Gespräche. Zögern Sie also nicht, sich zu beteiligen und mehr über die Themen zu erfahren, die Sie interessieren.
Audioguides sind in mehreren wichtigen Sprachen verfügbar, darunter Niederländisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch.
Wenn Sie die Tour lieber in einer anderen Sprache als Englisch verfolgen möchten, steht Ihnen über die Heineken Experience App ein mehrsprachiger Audioguide zur Verfügung. Sie können auf Inhalte in Niederländisch, Deutsch, Französisch, Italienisch, Spanisch und Portugiesisch zugreifen, die die visuellen Exponate ergänzen.
Es wird dringend empfohlen, Ihr eigenes Smartphone und Kopfhörer mitzubringen, um die Audioguide-App bequem nutzen zu können. So können Sie sich die ausgewählten Handlungen und Brauerei-Geheimnisse in Ihrem eigenen Tempo anhören, während Sie durch die verschiedenen interaktiven Zimmer schlendern.
Nach Abschluss der Führung und der Verkostung können Sie gerne noch etwas Zeit in den interaktiven Bereichen verbringen oder den Souvenir-Laden besuchen. Die meisten Besucher halten jedoch ein Zeitfenster von 1,5 bis 2 Stunden für ausreichend, um sich alles anzusehen.
Die meisten geführten Touren dauern etwa 1,5 bis 2 Stunden, je nach Tempo der Gruppe und der Anzahl der Fragen, die unterwegs gestellt werden.
Nein, die Heineken Experience ist ausschließlich für Besucher ab 18 Jahren zugänglich. Da sich die Tour um die Bierherstellung dreht, ist Kindern und Minderjährigen der Zutritt zum Gelände untersagt, unabhängig davon, ob sie von einem Elternteil oder Erziehungsberechtigten begleitet werden.
Die Tour erstreckt sich über mehrere Etagen eines großen historischen Gebäudes. Sie sollten damit rechnen, etwa 90 Minuten lang auf den Beinen zu sein. Es stehen Aufzüge zur Verfügung, doch der Weg führt durch verschiedene Themen-Zimmer und Korridore.
Die Gruppengröße wird in der Regel klein gehalten, um ein persönlicheres Erlebnis, einen reibungsloseren Ablauf durch die Ausstellungen und einen direkten Austausch mit Ihrem Reiseleiter zu ermöglichen.
