Lleva siempre contigo un documento de identidad válido con foto que coincida con el nombre que figura en tus entradas digitales o impresas. Las entradas deben escanearse en la entrada principal y no son transferibles bajo ningún concepto.
Restricciones de altura, normas y reglas de Efteling que debes conocer antes de tu visita
Para planificar una visita a Efteling, es importante conocer las normas básicas del parque para que la jornada transcurra sin problemas ni contratiempos. En esta página te contamos cuáles son las restricciones de altura, el código de vestimenta, los requisitos de identificación, los controles de seguridad y la información sobre accesibilidad de Efteling, para que no te lleves sorpresas.
Normas y reglamentos de Efteling
Identificación y venta de entradas
Código de vestimenta
Es obligatorio llevar ropa informal y adecuada para toda la familia, además de calzado cómodo. Es obligatorio llevar camiseta y pantalones en todo momento mientras estés en el parque, y están prohibidos los estampados o disfraces ofensivos para adultos.
Normas de fotografía
Se permite hacer fotos normales y grabar vídeos sin fines comerciales. Sin embargo, está totalmente prohibido usar el flash en las atracciones de oscuridad, llevar palos para selfies en las atracciones en movimiento y grabar vídeos comerciales sin autorización.
Normas de conducta
Respeta a los demás visitantes y al personal del parque: no te saltes las colas, no pongas la música muy alta ni te comportes de forma molesta. Fumar, incluidos los cigarrillos electrónicos, solo está permitido en las zonas al aire libre habilitadas para ello.
Mascotas y animales de asistencia
No se admiten mascotas bajo ningún concepto dentro del parque temático. Se admiten perros de asistencia debidamente adiestrados y certificados, pero deben ir atados con correa y acompañados por su dueño en todo momento.
Normas sobre la tutela
Los niños menores de 12 años deben ir acompañados de un adulto de 16 años o más. Se necesitan acompañantes para ayudar a los niños pequeños o a los visitantes que necesiten ayuda en determinadas atracciones.
Procedimientos de objetos perdidos
Los objetos extraviados que se hayan comunicado durante tu visita se pueden localizar o entregar en el Centro de Atención al Visitante, cerca de la entrada principal, o reclamarlos a través del portal oficial de objetos perdidos.
Residuos y limpieza
Ayúdanos a mantener el parque impecable tirando la basura en los contenedores correspondientes, incluidas las emblemáticas estaciones «Paper Gobbler» de Holle Bolle Gijs que hay repartidas por todo el parque.
Personal de seguridad
Todos los visitantes deben seguir las instrucciones del personal de Efteling y de los servicios de emergencia. Respeta en todo momento las marcas de las colas, las barreras de seguridad y los protocolos estándar de salida de emergencia.
Protección de las obras paisajísticas
Está totalmente prohibido apoyarse, trepar o tocar los adornos, los decorados de cuentos de hadas y el atrezo histórico que hay en el Bosque de los Cuentos de Hadas y en todo el recinto del parque, para proteger las atracciones.
Reglas especiales para situaciones concretas
Es posible que algunas atracciones o zonas cierren temporalmente debido a condiciones meteorológicas extremas, trabajos de mantenimiento programados o eventos privados especiales. Echa siempre un vistazo a la app de Efteling para ver las novedades en tiempo real.
Normas de reingreso
Si sales del parque y quieres volver el mismo día, hazte un sello de reentrada en los torniquetes principales antes de salir por la puerta.
Restricciones en el uso de las atracciones
Baron 1898
- Altura mínima: 132 cm
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Cuenta con altas velocidades, descensos pronunciados, fuerzas G repentinas, oscuridad, niebla, luces estroboscópicas intensas y efectos que dan miedo.
Python
- Altura mínima: 120 cm
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Cuenta con altas velocidades, bucles dobles, giros en espiral y grandes fuerzas físicas.
Joris y el Dragón
- Altura mínima: 110 cm (los menores de 120 cm deben ir acompañados; a partir de 120 cm pueden ir solos)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Montaña rusa de madera de alta velocidad con movimientos bruscos, ruidos fuertes y vibraciones repentinas.
- Otros: No se permiten gorros ni bufandas
El Holandés Errante
- Altura mínima: 120 cm
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Combina un recorrido en la oscuridad total con una caída en la que te salpica agua y efectos de niebla.
La danza macabra
- Altura mínima: 120 cm
- Accesible en silla de ruedas: Sí (hay asientos adaptados disponibles)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Elementos de la atracción que pueden dar miedo, caídas repentinas, giros, oscuridad, música a todo volumen y efectos de niebla.
Vogel Rok
- Altura mínima: 120 cm
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Montaña rusa cubierta en la oscuridad total, con láseres, efectos de viento y música a todo volumen.
Max y Moritz
- Altura mínima: 90 cm (los menores de 130 cm deben ir acompañados; a partir de 130 cm pueden viajar solos)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Fuerzas suaves propias de una montaña rusa, giros rápidos, efectos de sonido y trucos teatrales.
- Otros: No se permiten gorros ni bufandas
Symbolica
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (hay un vehículo adaptado disponible)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Atracción a oscuras con movimientos dinámicos sin raíles, luces intermitentes y música.
- Otros: Los bebés deben sentarse solos; no se permite llevar a los niños en el regazo; no se permiten los palos para selfies; sí se permiten los perros guía
Droomvlucht
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: no
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Adecuado en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Atracción suspendida en la oscuridad con alturas, rotación suave, oscuridad e iluminación escénica.
- Otros: No se permiten palos para selfies, pero sí perros guía
Fata Morgana
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con traslado al barco)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Adecuado en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Paseo en barquito por entornos oscuros con figuras animatrónicas, niebla y efectos de sonido repentinos.
- Otros: No se admiten cochecitos, pero sí perros guía
Piraña
- Altura mínima: Ninguna (los niños de menos de 100 cm deben ir en el regazo; los de menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con traslado al barco)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Adecuado en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Atracción de rápidos en la que hay salpicaduras repentinas de agua, giros y movimientos irregulares.
- Otros: Los niños tienen que poder caminar por sí mismos; no se permite quedarse de pie ni llevar cochecitos.
Festival de Carnaval
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (hay un vehículo adaptado disponible)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Adecuado en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Movimiento lento y continuo, luces intermitentes muy brillantes, exceso de colores y música alta y repetitiva.
- Otros: Se admiten perros guía
Villa Volta
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Adecuado en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Ilusión óptica en la que parece que la habitación gira, lo que provoca desorientación, mareos y cambios intensos en la percepción visual.
Halve Maen
- Altura mínima: Los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: no
- Apto en caso de afecciones médicas: no
- Limitaciones sensoriales: Movimientos de balanceo intensos, sensación de ingravidez y grandes alturas.
- Otros: No apto para bebés
Sirocco
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Limitaciones sensoriales: Movimiento giratorio rápido que provoca mareos y desorientación.
- Otros: No se admiten cochecitos
Pagode
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: sí
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Vistas panorámicas a gran altura, hasta 45 metros, con rotación al aire libre.
- Otros: No se admiten cochecitos, pero sí perros guía
De Oude Tufferbaan
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 110 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Movimientos suaves de conducción con vibraciones en el volante y efectos de sonido de la bocina.
- Otros: Se admiten perros guía
Tren de vapor
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (hay un vagón adaptado para sillas de ruedas)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: El fuerte silbido del tren, el vapor de la locomotora y unos ruidos repentinos de traqueteo.
- Otros: Se admiten perros guía
Fabula
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: sí
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Experiencia de cine en 4D con gafas 3D, butacas que se mueven, viento, chorros de agua y efectos olfativos.
- Otros: No se admiten cochecitos, pero sí perros guía
monorraíl
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: no
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Alturas impresionantes mientras te desplazas en coches de pedales con forma de caracol por encima del pueblo de Laaf.
Kinderspoor (Trenes a pedales)
- Altura mínima: Ninguna (accesible para niños de hasta 12 años; los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: sí
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Esfuerzo físico reducido, pedaleo manual por un recorrido fijo.
- Otros: Se admiten perros guía; tienes que pedalear tú mismo
Gondoletta
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 120 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con traslado hasta el barco)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Un tranquilo y pausado paseo en barcaza por el lago.
- Otros: Se admiten perros guía
Stoomcarrousel
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: El giro tradicional del tiovivo, acompañado por el sonoro órgano de feria de antaño.
- Otros: Se admiten perros guía
Archipel
- Altura mínima: Ninguna (los niños deben estar bajo supervisión)
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Zona de juegos acuáticos interactiva con salpicaduras de agua, estructuras para trepar y suelo mojado.
- Profundidad del agua: 12-35 cm
- Otros: Es obligatorio llevar ropa interior
Los tiovivos de la plaza Anton Pieckplein
- Altura mínima: Ninguna (los niños que midan menos de 100 cm deben ir acompañados_
- Accesible en silla de ruedas: Sí (con una transferencia)
- Apto para mujeres embarazadas: sí
- Apto en caso de afecciones médicas: sí
- Limitaciones sensoriales: Un suave movimiento giratorio, un posible mareo leve y música de órgano clásica.
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Entradas Parque Temático Efteling
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Restricciones en Efteling
Artículos prohibidos
Está estrictamente prohibido introducir armas, objetos punzantes, bebidas alcohólicas, sustancias ilegales, envases de cristal, drones y fuegos artificiales en el recinto del parque.
Límites de equipaje y maletas
No se permite llevar equipaje voluminoso ni carritos de gran tamaño en las colas ni en las atracciones. Hay taquillas que se pueden alquilar cerca de la entrada principal para guardar maletas grandes.
Normas sobre cochecitos y sillas de paseo
Se pueden usar cochecitos y sillas de paseo por los senderos del parque, pero hay que dejarlos aparcados en las zonas habilitadas para ello, situadas fuera de las entradas a las atracciones y a los teatros.
Restricciones de accesibilidad
Algunas zonas históricas y las colas muy largas pueden suponer dificultades de movilidad para las personas en silla de ruedas manual que no vayan acompañadas de un asistente.
Restricciones de edad
Algunas atracciones de terror o de alta intensidad recomiendan una edad mínima debido a sus temas aterradores o a las maniobras físicas intensas que implican, incluso cuando los niños cumplen con la altura mínima.
Normas sobre drones y rodajes comerciales
Está totalmente prohibido volar drones por encima o dentro del recinto del parque. Para realizar rodajes comerciales o sesiones fotográficas, necesitas una autorización previa por escrito del departamento de comunicación de Efteling.
Restricciones de salud y seguridad
Las personas con problemas cardiovasculares, de espalda o cuello, con mareos graves o las mujeres embarazadas no pueden montarse en las montañas rusas de alta intensidad.
Preguntas frecuentes sobre las normas de Efteling
Ponte ropa cómoda e informal y unos zapatos adecuados para caminar. Está prohibido entrar al parque con ropa que tenga imágenes ofensivas o con prendas que cubran toda la cara y que impidan la identificación.
Sí, lleva contigo un documento de identidad válido con foto expedido por las autoridades. El personal puede pedirte que te identifiques para comprobar que la entrada es tuya o que cumples los requisitos para el descuento.
Sí, se pueden usar cochecitos normales en todo el parque. También puedes alquilar carritos cerca de la entrada principal, por orden de llegada y por un módico precio diario.
Se permite traer comida de fuera, bebidas sin alcohol y botellas de agua reutilizables. Puedes disfrutar de tus propios aperitivos en las zonas de pícnic habilitadas, pero no está permitido comer comida de fuera en las zonas de comedor de los restaurantes.
Está totalmente prohibido entrar al parque con mascotas, pero hay perreras gratuitas cerca de la entrada. Los perros de asistencia y guía adiestrados están totalmente permitidos en todo el recinto y en todas las instalaciones.
Se permite hacer fotos y grabar vídeos para uso personal, siempre y cuando no uses palos selfies ni lleves la cámara suelta mientras te subes a las atracciones. Para hacer fotos con fines comerciales o usar drones, necesitas una autorización previa por escrito de la dirección.
En la entrada del parque hay guardarropas y consignas vigilados, por un módico precio por artículo, lo que te permite guardar de forma segura tus bolsos y objetos personales durante todo el día.
Los Niños menores de 13 años deben ir acompañados de un Adulto. Además, algunas atracciones tienen restricciones específicas de altura y seguridad, independientemente de la edad del visitante o de las personas que le acompañen.
El servicio de objetos perdidos se gestiona en el mostrador de atención al cliente de la entrada principal. Los objetos no reclamados se registran a diario, y también puedes informar de los objetos que te falten por internet después de irte.
Está prohibido fumar y usar cigarrillos electrónicos en todas las colas, en las zonas cubiertas y en los espacios abiertos del parque. Solo se puede fumar en las zonas habilitadas para fumadores, que están claramente señalizadas y repartidas por todo el parque.