Ja. Billetterne gælder for bestemte tidspunkter, og de populære tidsrum bliver hurtigt udsolgt, især i weekenden. Book online for at sikre dig den ønskede indgang.

Standardbillettentagterrassen.

Nej, Heineken Experience er forbeholdt besøgende på 18 år og derover, så børn og unge under 18 år har ikke adgang.

Den selvguidede tur varer cirka 90 minutter. Alt i alt bør du afsætte ca. 2 timer, inklusive check-in, udstillinger og smagningen.

Varigheden af dit besøg er fleksibel. Selvom turen uden guide normalt tager omkring 1,5 timer, kan du tage den tid, du har brug for, efter din planlagte starttid.

Adgang til tagterrassen er kun tilgængelig med tilvalget »Heineken Tour + Rooftop«. Uden den billet kan du ikke komme ind på tagterrassen.

Nej, hvis du har billetter til Heineken Experience med adgang til tagterrassen, behøver du ikke at reservere et separat tidsrum. Du kan besøge tagterrassen ca. 90 minutter efter, at turen er startet.

Nej, du skal først tage på turen og derefter gå op på taget.

Kom mindst 10–15 minutter før din aftalte tid for at nå at udføre check-in. Hvis man kommer for sent, risikerer man at gå glip af sit reserverede adgangstidspunkt.

Nej, billetterne kan kun bruges én gang. Når du først er gået ud, kan du ikke komme ind på museumet igen med den samme billet.

Medbring gyldigt ID og din billet (udskrevet eller på mobilen). Alle besøgende skal gennemgå en kort sikkerhedskontrol, herunder en scanning af tasker.