Heineken Experience : les meilleures expériences

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4.6/5
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Heineken Experience guide demonstrating beer pouring in Amsterdam.
Heineken Experience guide demonstrating beer pouring in Amsterdam.
























































Ce qu'en disent nos visiteurs

Aimé par +49 M de gens
Trustpilot rating: 4.5 out of 5

Judy F

Voyage en couple
La semaine dernière



Le ramassage s'est déroulé sans encombre, et le lieu était fabuleux. Il y a eu un petit problème pour prendre le bus du retour, mais sinon, tout s'est bien passé.

Haifeng M

Voyage en couple
La semaine dernière

La visite en bateau a commencé avec 15 minutes de retard, mais l'expérience a été formidable. Un bateau magnifique et un capitaine charmant et sympathique. Je recommande vivement.

Royer M

Voyage en couple
Il y a 2 semaines

Stade magnifique et guide au top. Explications claires et visite sans accrocs. J'aimerais y retourner un jour pour voir un match de l'Ajax

Wilma G

Allemagne
Voyage en couple
Il y a 3 semaines

Une organisation impeccable, des tableaux de renommée mondiale, des sièges confortables. Boutique de souvenirs : il y en a pour tous les goûts, rien de kitsch. À recommander vivement aux visiteurs de tous âges.

Kinereth K

Israël
Voyage en famille
Il y a 3 semaines


Nous sommes entrés à l'heure et sans aucune file d'attente. Le musée est magnifique. Nous avons surtout visité l'exposition « Métamorphoses » ; les explications étaient claires et accessibles. Les œuvres étaient variées et magnifiques — certaines d'entre elles étaient vraiment à couper le souffle.

Maike W

Voyage en couple
Il y a 3 semaines

Nous étions ravis de bénéficier d'une réduction aussi intéressante pour le musée. Tout s'est très bien passé et la visite était formidable.

Hourdeaux L

France
Voyage en couple
Févr. 2026



+1 de plus

Je me suis surprise à parler à une statue tellement le réalisme est troublant. L’immersion est totale, on oublie complètement que tout est en cire. Une expérience vraiment marquante à Amsterdam.

Reem B

Arabie Saoudite
Voyage en couple
Févr. 2026

Une expérience formidable, mais quelques détails supplémentaires sur le point de rendez-vous auraient été appréciables. Il y avait deux points de rendez-vous (Heineken Experience et croisière sur les canaux). Si seulement ils avaient précisé le point de rendez-vous n° 1 pour l'expérience et le point de rendez-vous n° 2 pour la croisière. Sinon, ce fut une expérience formidable.

Meilleures choses à faire à Amsterdam

La meilleure façon de garantir votre entrée à la Heineken Experience

Les billets de la Heineken Experience se vendent rapidement, surtout pendant les week-ends et les jours fériés. Cette visite interactive d'une brasserie est l'attraction la plus populaire d'Amsterdam dans le domaine de la bière. La réservation à l'avance garantit l'entrée et vous permet de planifier votre journée en toute confiance.

Visite de l'expérience Heineken à Amsterdam en bref

  • Différentes manières d'explorer : Entrez dans la brasserie historique Heineken et suivez l'expérience interactive autoguidée. Découvrez l'histoire du brassage, de l'emballage et de la marque à travers des expositions, des dégustations et des guides multimédias.
  • Garantie d'accès : Les billets réservés à l'avance garantissent votre entrée, ce qui est essentiel pendant la haute saison touristique.
  • Files d'attente et accès : Retirez vos billets à l'entrée ; des contrôles de sécurité sont obligatoires pour tous les visiteurs.
  • Quand réserver : Réservez le plus tôt possible, car les créneaux horaires se remplissent rapidement, en particulier pendant les mois d'été.
  • Bon à savoir : L'expérience dure environ 1,5 à 2 heures. Certaines zones comportent des escaliers et des espaces restreints, prévoyez donc un plan en conséquence.

Quelle est l'expérience Heineken qui vous convient le mieux ?

Votre expérienceIdéal pourDuréePoints forts et inclusionsPourquoi ce choix ?

Billets d'entrée pour la Heineken Experience avec 2 boissons

Les visiteurs qui souhaitent une visite complète de la brasserie avec dégustations incluses

1.5 à 2 heures

Présentation en anglais en direct, audioguide multilingue, 2 Heinekens gratuites, expérience 4D "Brew Your Ride"

Apprenez l'histoire de la brasserie, dégustez et explorez à votre rythme grâce à un guide audio

Billets d'entrée à la Heineken Experience + accès au toit

Les visiteurs qui souhaitent vivre l'expérience d'une brasserie haut de gamme avec vue sur la ville

2 heures

Toutes les prestations standard + terrasse sur le toit, 3 Heinekens gratuites

Combinez les connaissances sur Heineken avec des vues panoramiques d'Amsterdam

Heineken Experience + 75 minutes de croisière sur le canal réservée aux adultes

Les visiteurs qui souhaitent combiner les plaisirs de la brasserie et les vues panoramiques sur les canaux

2.5 à 3 heures

Circuit Heineken standard + croisière de 75 minutes sur le toit en verre, audioguide multilingue, 2 Heinekens

Économisez 22 % et profitez de deux expériences emblématiques d'Amsterdam en une seule journée

Heineken Experience + Croisière sur le canal + Snackbox

Les visiteurs qui veulent une brasserie, une croisière et des snacks en un seul combo

2.5 à 3 heures

Circuit Heineken standard + croisière de 75 minutes sur le toit en verre, audioguide multilingue, 2 Heinekens

Combinez visites touristiques, brasseries et délicieuses bouchées pour une journée bien remplie

Heineken Experience + Johan Cruijff ArenA Classic Tour

Les amateurs de football et de bière qui veulent vivre deux expériences néerlandaises légendaires

3 à 3,5 heures

Tour Heineken avec 2 boissons + accès à l'ArenA (vestiaires, tunnel, terrain, Gallery of Fame)

Explorez l'histoire d'Ajax et la brasserie Heineken à votre rythme, économisez 5%

Heineken Experience + Icebar Amsterdam

Visiteurs à la recherche d'une aventure unique surgelée avec des informations sur les brasseries

2.5 à 3 heures

Tour Heineken avec 2 boissons + entrée au Icebar sans file d'attente, 3 boissons, manteau et gants thermiques

Découvrez les plaisirs du givre, la visite interactive de la brasserie et les boissons offertes dans les deux lieux

Heineken Experience + Musée Moco

Les amateurs d'art et les passionnés de brasseries veulent de la culture et de l'artisanat en une seule journée

2.5 à 3 heures

Tour Heineken avec 2 boissons + entrée au musée Moco, art numérique immersif, jardin

Associez l'art moderne au brassage historique pour deux incontournables d'Amsterdam

Heineken Experience + Madame Tussauds

Des visiteurs qui veulent des selfies de célébrités et des informations sur les brasseries

2.5 à 3 heures

Tour Heineken avec 2 boissons + Visite de Madame Tussauds

Couvrez deux attractions emblématiques à distance de marche, options de surclassement disponibles (croisière sur les canaux et entrée prioritaire pour Heineken)

À quoi s'attendre lors de la Heineken Experience ?

Visitors enjoying a tour inside the Heineken brewery, Amsterdam.
  • Visite d'une brasserie historique : Retournez en 1867 dans la première brasserie Heineken, où des équipements restaurés et des simulations de brassage vous guident tout au long du processus, avec des effets de mouvement.
  • Expositions interactives : Vous êtes-vous déjà demandé ce que l'on ressent lorsque l'on fait partie d'une chaîne de production ? Cette expérience 4D "Brew Your Ride" utilise le mouvement, le son et les attractions pour vous transformer en une bouteille de Heineken en mouvement.
  • Heineken Studio : Considérez le Heineken Studio comme une cuisine d'essai pour des idées de service originales. Attendez-vous à des écrans tactiles, à des robinets futuristes et à des systèmes qui ajustent le goût ou la température en appuyant sur un bouton.
  • Séances de dégustation : Si vous pensez que la forme du verre, la technique de versement ou les ingrédients n'ont pas d'incidence sur la saveur, détrompez-vous ! Ces séances de dégustation guidée vous font découvrir des conseils de pro et des démonstrations sensorielles.
  • Histoire de la marque et souvenirs : La salle des souvenirs est un trésor de publicités d'époque, d'enseignes classiques, de vieux vélos de livraison et même du tout premier design de la bouteille Heineken, qui témoignent de l'évolution conjointe de la marque et de la brasserie.

À savoir avant de réserver vos billets pour la Heineken Experience

  • Options de billets : Faites dans le classique avec Entrée générale, surclassez pour des vues sur les toits, ou combinez avec une croisière sur les canaux d'Amsterdam, une visite des stades de football ou un arrêt dans un musée d'art moderne.
  • Politique d'annulation : Les billets de la Heineken Experience ne sont ni remboursables ni modifiables, alors assurez-vous d'être prêt à partir avant de cliquer sur "acheter" !
  • Ce qui est inclus : Votre billet part des expositions historiques pour arriver aux expériences 4D et à l'emblématique "Best 'Dam Bar". De plus, profitez d'une conférence en langue directe, d'audioguides en six langues et de séances de dégustation guidées.
  • Pourquoi choisir l'expérience des toits ? Pour une expérience complète, rendez-vous sur letoit ! Les vues panoramiques de la ligne d'horizon d'Amsterdam sont inoubliables, ce qui en fait un endroit idéal pour faire une pause, prendre des photos mémorables et savourer votre Heineken.
  • Pourquoi choisir un combo : Les combinaisons sont le moyen idéal de maximiser votre journée et de tirer le meilleur parti de votre argent. Combinez Heineken avec un Vous pouvez faire une croisière sur les canaux pittoresques, explorer le Johan Cruijff ArenA, ou découvrir l'art moderne au Moco Museum!
  • Entrée horodatée : L'entrée horodatée n'est autorisée qu'à l'horaire choisi, alors ne soyez pas en retard ! L'Expérience est ouverte toute l'année, avec des horaires réduits les jours fériés comme la veille de Noël et le Nouvel An.
  • Restrictions d'âge : Les visiteurs doivent être âgés de 18 ans ou plus pour entrer. Il s'agit d'une expérience pour adultes, les enfants et les mineurs ne sont donc pas admis, même s'ils sont accompagnés d'un tuteur.
  • Audioguide : Grâce aux audioguides en néerlandais, allemand, français, italien, espagnol et portugais, vous êtes libre d'explorer chaque chambre à votre guise, sans suivre un programme de groupe.

Quel billet Heineken Experience vous convient le mieux ?

Si vous souhaitez simplement visiter l'expérience

Optez pour : Billets standards

Durée : Flexible

Guide : Audioguide

  • Les billets d'entrée incluent l'accès complet à l'Heineken Experience, avec une présentation en direct en anglais, des audioguides multilingues et des avantages supplémentaires tels qu'une croisière de 75 minutes sur les canaux, l'entrée rapide à la brasserie ou l'accès au rooftop.

Visite recommandée :

  • Billets Heineken Experience
  • Billets d'entrée Heineken Experience avec accès au toit de l'hôtel

Si vous souhaitez découvrir plus de choses à Amsterdam

Optez pour : Combo

Durée : Flexible

Guide : Audioguide

  • Que vous soyez fan de sport, d'art ou de canaux, ces combos Heineken Experience vous offrent un aperçu de tout ce que la ville a à offrir, le tout à un prix abordable !

Visites recommandées :

Billets Heineken Experience + croisière de 60 minutes sur le canal

  • Billets Heineken Experience + visite du Johan Cruijff ArenA Classique
  • Heineken Experience + Billets pour le Moco Museum

Que faire à la Heineken Experience ?

Entrance to Heineken Experience in Amsterdam.
Guests exploring brewing equipment at the Heineken Experience.
Visitors enjoying a tour at the Heineken Experience brewery in Amsterdam.
Heineken Store interior with merchandise display and branded items.
Heineken Experience interior with Foam Infusions bar and green bottle display.
Guests interacting with a guide at the Heineken Experience in Amsterdam.
Crowd enjoying sunset at Heineken Experience rooftop in Amsterdam.
Heineken Experience bar area with green lighting and "Cheers" sign in Amsterdam.
Family enjoying canal boat tour under bridge in Amsterdam.
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Découvrez l'histoire de Heineken

Comment une petite brasserie d'Amsterdam est devenue une référence mondiale. Vous verrez les premiers logos, les bouteilles d'antan et apprendrez ce qui a permis à cette marque de se démarquer dès le départ.

Découvrez la brasserie historique

Vous traverserez la salle de brassage d'origine où les premiers lots ont été fabriqués. Attendez-vous à des salles dorées, des machines d'époque, de vieilles bouilloires en cuivre, des murs carrelés et des histoires cachées dans chaque recoin de cet espace datant du XIXe siècle.

Participez aux expositions interactives

Le comment s y rend est étonnamment interactif grâce à des expositions qui vous permettent de participer virtuellement au processus. Attendez-vous à des déclencheurs de senteurs, à des stations tactiles et à des jeux numériques qui donnent vie à la science qui se cache derrière Heineken.

Faites l'expérience de "Brew Your Ride".

Plus qu'un simple gadget, cette attraction en 4D allie plaisir et information. Ressentez ce que peut subir une bouteille de Heineken, avec des sols en mouvement, des rafales de vent et des visuels ludiques.

Visitez le studio Heineken

Découvrez le côté plus expérimental de la marque. Le studio met en avant de nouvelles façons de servir et de présenter Heineken, en utilisant des robinets personnalisés et des installations de versement intelligentes que vous ne verrez pas ailleurs.

Apprenez à verser la bonne pinte

Pour obtenir une coulée propre, il faut un peu de science et beaucoup de technique. Des experts vous montrent comment réussir l'inclinaison, l'horaire, la coupe de la mousse et la hauteur de la tête, puis vous tentez votre chance.

Dégustations guidées

Il ne s'agit pas de dégustations rigides et formelles. Il s'agit de séances détendues au cours desquelles on vous explique ce que vous dégustez et pourquoi, afin que vous repartiez en sachant un peu plus sur le goût, la texture et la façon dont les ingrédients se manifestent sur votre palais.

Détendez-vous au Best 'Dam Bar

Après les simulations, les dégustations et l'histoire, ce bar vous permet de vous détendre à votre rythme. Tout se passe à l'intérieur, c'est décontracté et, honnêtement, c'est aussi un endroit idéal pour prendre des photos.

Combinez avec une croisière sur les canaux

Ajoutez une croisière sur les canaux à votre billet et laissez-vous porter par les voies d'eau historiques d'Amsterdam. Le trajet ne dure que 45 minutes, mais les vues et la pause de la marche en valent vraiment la peine.

Planifiez votre visite à la Heineken Experience

Heineken Brewery building in Amsterdam with signage and clock.
  • Heures d'ouverture générales :

Du dimanche au jeudi : 10h30 à 19h30 (dernière entrée à 17h15)

Vendredi et samedi : 10h30 à 21h (dernière entrée 18h45)

  • Exception aux heures d'ouverture :

Les 24, 25 et 31 décembre : 10h30 à 16 h (dernière entrée à 14 h)

Du 26 au 30 décembre : 10h30 à 21h (dernière entrée à 18h45)

  • Bar sur le toit : 10h30 à 19 h (du dimanche au jeudi) & 10h30 à 20 h 30 (vendredi et samedi)

  • Durée : Il vous faudra environ 1 h 30 à 2 h 30 pour effectuer la visite de la brasserie.

Heineken Experience building illuminated at night in Amsterdam.
  • Meilleur jour de la semaine pour visiter : Les visites en milieu de semaine, en particulier du mardi au jeudi, sont votre meilleur atout. Ces jours-là sont généralement plus calmes que les week-ends, ce qui vous donne plus d'espace à explorer et moins de files d'attente aux endroits les plus populaires de la brasserie.
  • Meilleur moment pour voir le coucher de soleil à partir du toit : En été, prévoyez une visite à 18 heures un vendredi ou un samedi et restez jusqu'à 21 heures pour admirer le coucher du soleil. En hiver, visitez vers 15h pour un coucher de soleil plus tôt, vers 16h30.
  • Si vous voulez éviter les foules : Les matinées entre 10h30 et 11h30 sont les plus calmes. Vous passerez rapidement l'entrée, serez aux premières loges pour visiter les expositions interactives, et profiterez de l'attraction 4D et des attractions sans être entouré d'une foule compacte.

Adresse : Heineken Experience Stadhouderskade 78 1072 AE Amsterdam

Trouver sur la carte

  • En métro : Prenez la ligne 5 à partir de la gare centrale.

Arrêt le plus proche : Vijzelgracht, à 5 minutes de la brasserie.

  • En tram : Commentez la ligne 2, 4 ou 12 à partir de la gare centrale.

Arrêt le plus proche : Albert Cuypstraat (à 7 minutes de Heineken Experience) et Museumplein (à 10 minutes de la brasserie)

  • En voiture : Suivez l'itinéraire S100 à partir de la gare centrale pour atteindre la brasserie en 20 minutes environ. Le trajet complet est d'un peu plus de 7 km.

Le stationnement le plus proche : APCOA Stationnement Heinekenplein, à 2 minutes de la brasserie

  • En marchant : À 35 minutes à pied de la gare Centraal, vous pouvez vous rendre à la Heineken Experience. La distance entre les deux est d'environ 2,6 km.
Rooftop view from Heineken Experience in Amsterdam with cityscape and canal.
  • Vestiaire : Vous pouvez déposer gratuitement vos effets personnels au vestiaire, à condition qu'ils respectent la limite de taille d'environ 320 x 255 x 492 mm (HxLxP).
  • Wi-Fi gratuit : Vous aurez accès au Wi-Fi gratuit dans l'ensemble du site, ce qui est idéal pour télécharger des photos, envoyer des messages à vos amis ou vérifier des informations supplémentaires pendant la tournée.
  • Toilettes : Des toilettes propres et accessibles sont réparties dans toute la brasserie, vous n'aurez donc pas à partir à la chasse au milieu de la visite. 
  • Premiers secours : En cas de problème, du personnel qualifié est présent sur place pour gérer les situations médicales. Les panneaux sont clairement affichés et l'aide est toujours à portée de main si vous en avez besoin.
  • Perdu et trouvé : Vous avez perdu quelque chose ? Le personnel est serviable et réactif, qu'il s'agisse d'un téléphone ou de lunettes de soleil manquantes. 
  • Bar et terrasse sur le toit : Le toit-terrasse offre de superbes vues sur la ville. C'est un espace décontracté où vous pouvez vous asseoir avec un rafraîchissement et admirer l'horizon d'Amsterdam.
  • Accessibilité aux fauteuils roulants : La brasserie historique n'a pas été construite en tenant compte de l'accessibilité, et il se peut donc qu'il y ait quelques endroits difficiles à parcourir en fauteuil roulant. Prévenez les responsables de l'horaire à l'avance pour une visite en douceur !
  • Chiens d'assistance : Seuls les chiens d'assistance sont acceptés dans les locaux.
Dining experience at Atmosphere 360 Buffet in Kuala Lumpur Tower with panoramic city views.
  • Restrictions d'âge : Les visiteurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à pénétrer dans la Heineken Experience.
  • Conduite générale : Consommez des boissons alcoolisées de manière responsable et respectez l'intimité des autres participants.
  • Accès au toit : La visite du rooftop nécessite un billet spécial Heineken Experience + Rooftop, ou vous pouvez demander l'accès dans le hall d'entrée.
  • Pas d'animaux : Les animaux domestiques ne sont pas autorisés dans les locaux.
  • Restrictions concernant les bagages : Seuls les sacs d'une taille maximale de 320 x 255 x 492 mm peuvent être entreposés dans le vestiaire.
  • Comportement respectueux : Veuillez traiter les ambassadeurs Heineken avec respect et suivre leurs directives tout au long de votre visite.
  • Politique en matière de photographie : La photographie et la vidéographie sont autorisées pour un usage personnel uniquement, et non à des fins commerciales.
Heineken Store interior with merchandise display and branded items.
  • Marchandises exclusives Heineken : La boutique Heineken Flagship Store propose une large gamme de produits de marque, notamment des articles de bar, des vêtements, des accessoires et des objets de collection, qui reflètent tous l'héritage emblématique de la marque.
  • Souvenirs personnalisés : Vous pouvez créer des bouteilles et des verres Heineken personnalisés à l'aide de bornes interactives, ce qui constitue un souvenir unique et mémorable.
  • Espaces commerciaux thématiques : Divisé en trois zones distinctes - matériaux de bar, patrimoine et textiles - le magasin offre une expérience d'achat attrayante et agréable pour tous.
  • Ouvert à tous : Vous n'avez pas besoin d'un billet Heineken Experience pour faire des achats dans le magasin phare. Il est ouvert tous les jours, même pour ceux qui ne font pas partie de la visite.
  • Technologie moderne d'achat : Grâce à la RFID et aux options d'encaissement automatique, le magasin garantit une expérience d'achat fluide et efficace, facilitant plus que jamais la prise en charge de votre équipement Heineken préféré.
Poke bowls with fresh ingredients at a London street food market.
  • Best 'Dam Bar (sur place) : Terminez votre Heineken Experience au Best 'Dam Bar, où vous pourrez déguster de la Heineken fraîchement versée avec des snacks légers. Le bar est très animé, idéal pour se détendre et faire des rencontres.
  • Poké Bowl Olakino Amsterdam (100m) : Stratégiquement situé à proximité de la célèbre Heineken Experience, Poké Bowl est célébré pour ses poké bowls hawaïens distinctifs, reconnus pour leurs saveurs délicieuses et leur composition respectueuse de la santé.
  • Restaurant indien Taj (130m) : À quelques pas de la Heineken Experience, le restaurant indien Taj se distingue par son offre de cuisine traditionnelle du sud de l'Inde, notamment le bhaji aux champignons, le naan au fromage et à l'ail, le kulfi, le poulet tikka masala, et plus encore.
Langkawi Underwater World aquarium with diverse marine life exhibits.
  • Arriver 15 minutes à l'avance: Veillez à arriver avant votre créneau horaire pour garantir une entrée en douceur. Les retardataires risquent de ne pas pouvoir participer aux sessions ultérieures.
  • Apportez un téléphone chargé: De nombreuses expositions proposent des contenus multimédias. Avoir un téléphone chargé vous permettra de profiter des expositions interactives et de prendre autant de photos que vous le souhaitez !
  • Téléchargez l'application: Comment s'y rendre à l'avance avec l'appli Heineken Experience pour accéder à des anecdotes, des infos supplémentaires et un guide interactif dans la langue de votre choix tout au long de votre visite.
  • Engagez-vous auprès des ambassadeurs: Des ambassadeurs Heineken sont postés dans toute la brasserie pour répondre à vos questions, partager des détails sur les coulisses et vous faire découvrir le processus de brassage au cours de votre visite autonome.
  • Des chaussures confortables sont essentielles: La visite comporte une bonne dose de marche sur 6 étages. Portez des chaussures confortables pour pouvoir profiter pleinement de la visite sans ressentir de gêne.
  • Comment s'y prendre pour rendre City Card ? Associez vos Billets Heineken Experience à une Amsterdam City Card pour faire des économies supplémentaires sur d'autres points forts à ne pas manquer.

Foire aux questions sur les billets Heineken Experience

Non, la Heineken Experience est réservée aux visiteurs âgés de 18 ans et plus. Les enfants et les jeunes adultes de moins de 18 ans ne sont donc pas admis.