Tickets Amsterdam

Billets Heineken Experience

4.6(43.7K Notes)

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Heineken Experience Tickets






Ce qu'en disent nos visiteurs

Aimé par +35 M de gens
Ann Phillips
US

Ann

États-Unis
Jul 2025
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+2 de plus

Un bel éventail de peintures et de supports variés, mais le musée est un peu déroutant à parcourir. J'aurais aimé qu'il y ait une meilleure signalisation et qu'il soit mieux organisé par artiste. Je recommanderais certainement une visite guidée pour cette raison, ma sœur a pu obtenir un billet mais les autres étaient épuisés.
Henrique Dantas da Silva
ES

Henrique

Espagne
May 2025
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Nous avons adoré l'expérience. Lorsque nous sommes arrivés à la gare maritime, nous avons découvert que les horaires étaient très flexibles. Nous avons donc commencé par visiter l'usine Heineken avant de prendre le bateau. Le bateau était super confortable et avait aussi un espace extérieur pour que nous puissions prendre des photos. Nous avons également acheté une collation, ce qui a dépassé nos attentes. Il y avait beaucoup de nourriture et cela nous a aidés à calmer notre faim. :sweat_smile :
Karen  Belton
CA

Karen

Canada
Jul 2023
Excellente visite. Les guides étaient excellents et la visite était très instructive et amusante. Head out était un système facile pour réserver un tour, la description du tour était bien détaillée.
Kaira Gowers

Kaira

Mar 2023
Les gens étaient adorables ! C'est une expérience extraordinaire à faire ! Si vous êtes à Amsterdam, je vous recommande vivement l'expérience Heineken.
Michelle Edwards
AU

Michelle

Australie
Jul 2025
Ce fut une expérience formidable. L'équipe de Heineken a créé un environnement idéal pour découvrir la fabrication de leur marque et ensuite déguster la bière. Hautement recommandé
Henrietta Szabó
HU

Henrietta

Hongrie
Jun 2025
J'ai adoré les jeux, les points photo et le moment où nous sommes devenus la bière. C'est quelque chose que je n'avais jamais vécu auparavant. J'ai adoré la partie dégustation et le fait qu'à la fin, nous pouvions choisir ce que nous allions boire deux fois. Tous les membres de Heineken, qu'ils fassent la présentation, qu'ils soient au bar ou à l'entrée, étaient super gentils et amicaux ! Ils ont rehaussé l'expérience encore plus.
THEODORE DAVID FREDRICK

Theodore

Jul 2025
It was great to have the City Card, not only were museums we wanted to visit free with the card, but the ease of using public transport was phenominal
ambra maccabiti

Ambra

Jun 2025
Belle ville ! La carte de la ville est indispensable car elle vous facilite la vie et vous permet d'entrer dans de nombreux musées et lieux que vous n'auriez pas visités normalement. Hautement recommandé ! Ambre

Meilleures choses à faire à Amsterdam

Heineken Experience à Amsterdam | Découvrez la beauté d'une brasserie du 19e siècle

Entrez dans la première brasserie Heineken et découvrez comment une petite entreprise néerlandaise est devenue une marque mondiale. Partant de vieilles bouilloires en cuivre pour arriver aux outils de brassage modernes, la visite est un mélange d'histoire, de jeux interactifs et même d'une station où vous pouvez tester vos talents de verseur.

Pourquoi visiter la Heineken Experience à Amsterdam ?

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  • Visite historique de la brasserie : Retournez en 1867 dans la première brasserie Heineken, où des équipements restaurés et des simulations de brassage vous guident tout au long du processus, avec des effets de mouvement.
  • Expositions interactives : Vous êtes-vous déjà demandé comment on se sent sur une chaîne de production ? Cette expérience 4D "Brew Your Ride" utilise le mouvement, le son et les attractions pour vous transformer en une bouteille de Heineken en mouvement.
  • Heineken Studio : Considérez le Heineken Studio comme une cuisine d'essai pour des idées de service originales. Attendez-vous à des écrans tactiles, à des robinets futuristes et à des systèmes qui ajustent le goût ou la température en appuyant sur un bouton.
  • Séances de dégustation : Si vous pensez que la forme du verre, la technique de versement ou les ingrédients n'ont pas d'incidence sur la saveur, détrompez-vous ! Ces séances de dégustation guidée vous font découvrir des conseils de pro et des démonstrations sensorielles.
  • Histoire de la marque et souvenirs : La salle des souvenirs est un trésor de publicités d'époque, d'enseignes classiques, de vieux vélos de livraison et même du tout premier design de la bouteille Heineken, le tout témoignant de l'évolution conjointe de la marque et de la brasserie.

Billets à connaître avant de réserver vos billets pour la Heineken Experience

  • Options de billets : Soyez classique avec Entrée générale, surclassez pour des vues sur les toits, ou combinez avec une croisière sur les canaux d'Amsterdam, une visite des stades de football ou un arrêt dans un musée d'art moderne.
  • Politique d'annulation : Les billets Heineken Experience ne sont ni remboursables ni modifiables, alors assurez-vous d'être prêt à partir avant de cliquer sur "acheter" !
  • Ce qui est inclus : Votre billet part des expositions historiques aux expériences 4D en passant par l'emblématique " Best 'Dam Bar ". De plus, profitez d'une conférence en langue directe, d'audioguides en six langues et de séances de dégustation guidées.
  • Pourquoi choisir l'expérience du toit : Pour une expérience complète, rendez-vous sur le toit ! Les vues panoramiques de la ligne d'horizon d'Amsterdam sont inoubliables, ce qui en fait un endroit idéal pour faire une pause, prendre des photos mémorables et savourer votre Heineken.
  • Pourquoi choisir un combo ? Les combinaisons sont le moyen idéal de maximiser votre journée et de tirer le meilleur parti de votre argent. Combinez Heineken avec un Vous pouvez faire une croisière sur les canaux pittoresques, explorer le Johan Cruijff ArenA, ou découvrir l'art moderne au Moco Museum!
  • Entrée horodatée : L'entrée horodatée n'est autorisée qu'à l'heure choisie, alors ne soyez pas en retard ! L'Expérience est ouverte toute l'année, avec des horaires réduits les jours fériés comme la veille de Noël et le Nouvel An.
  • Restrictions d'âge : Les visiteurs doivent être âgés de 18 ans ou plus pour participer. Il s'agit d'une expérience pour adultes, les enfants et les mineurs ne sont donc pas admis, même s'ils sont accompagnés d'un tuteur.
  • Guide audioguide : Grâce aux audioguides en néerlandais, allemand, français, italien, espagnol et portugais, vous êtes libre d'explorer chaque chambre à votre guise, sans suivre l'horaire d'un groupe.

Quel billet Heineken Experience vous convient le mieux ?

Heineken Experience Tickets

Si vous souhaitez simplement visiter l'expérience

Allez-y pour : Billets standard

Durée : flexible

Guide : Audioguide

  • Les billets d'entrée incluent l'accès complet à l'Heineken Experience, avec une présentation en direct en anglais, des audioguides multilingues et des avantages supplémentaires tels qu'une croisière de 75 minutes sur les canaux, l'entrée rapide à la brasserie ou l'accès au rooftop.

Visite recommandée :

  • Billets Heineken Experience
  • Billets d'entrée Heineken Experience avec accès au toit de l'hôtel
Heineken Combo Tickets

Si vous souhaitez découvrir plus de choses à Amsterdam

Allez-y pour : Billets combo

Durée : flexible

Guide : Audioguide

  • Que vous soyez fan de sport, d'art ou de canaux, ces combos Heineken Experience vous offrent un aperçu de tout ce que la ville a à offrir, le tout à un prix abordable !

Visites recommandées :

Billets Heineken Experience + croisière de 60 minutes sur le canal

  • Billets Heineken Experience + visite du Johan Cruijff ArenA Classique
  • Heineken Experience + Billets pour le Moco Museum

Que faire à la Heineken Experience ?

Heineken Experience entrance in Amsterdam with visitors entering the historic brewery.
Heineken Experience tour entrance in Amsterdam with visitors entering the historic brewery.
Heineken Experience tour entrance in Amsterdam with visitors exploring the brewery.
Heineken Store interior with branded merchandise and display shelves in Amsterdam.
Heineken Experience interior with copper brewing tanks in Amsterdam.
Guests exploring interactive exhibits at the Heineken Experience in Amsterdam.
Heineken Experience tour entrance in Amsterdam with visitors exploring the brewery.
Heineken Experience tour entrance in Amsterdam with visitors exploring.
Amsterdam canal cruise boat with tourists, Heineken Experience building in the background.
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Découvrez l'histoire de Heineken

Comment une petite brasserie d'Amsterdam est devenue une référence mondiale. Vous verrez les premiers logos, les bouteilles d'antan et apprendrez ce qui a permis à cette marque de se démarquer dès le départ.

Découvrez la brasserie historique

Vous traverserez la salle de brassage d'origine où les premiers lots ont été fabriqués. Attendez-vous à des salles dorées, des machines d'époque, de vieilles bouilloires en cuivre, des murs carrelés et des histoires cachées dans chaque recoin de cet espace datant du XIXe siècle.

Participez aux expositions interactives

Le comment s y rend est étonnamment interactif grâce à des expositions qui vous permettent de participer virtuellement au processus. Attendez-vous à des déclencheurs de senteurs, à des stations tactiles et à des jeux numériques qui donnent vie à la science qui se cache derrière Heineken.

Faites l'expérience de "Brew Your Ride".

Plus qu'un simple gadget, cette attraction en 4D allie plaisir et information. Ressentez ce que peut subir une bouteille de Heineken, avec des sols en mouvement, des rafales de vent et des visuels ludiques.

Visitez le studio Heineken

Découvrez le côté plus expérimental de la marque. Le studio met en avant de nouvelles façons de servir et de présenter Heineken, en utilisant des robinets personnalisés et des installations de versement intelligentes que vous ne verrez pas ailleurs.

Apprenez à verser la bonne pinte

Pour obtenir une coulée propre, il faut un peu de science et beaucoup de technique. Des experts vous montrent comment réussir l'inclinaison, l'horaire, la coupe de la mousse et la hauteur de la tête, puis vous tentez votre chance.

Dégustations guidées

Il ne s'agit pas de dégustations rigides et formelles. Il s'agit de séances détendues au cours desquelles on vous explique ce que vous dégustez et pourquoi, afin que vous repartiez en sachant un peu plus sur le goût, la texture et la façon dont les ingrédients se manifestent sur votre palais.

Détendez-vous au Best 'Dam Bar

Après les simulations, les dégustations et l'histoire, ce bar vous permet de vous détendre à votre rythme. Tout se passe à l'intérieur, c'est décontracté et, honnêtement, c'est aussi un endroit idéal pour prendre des photos.

Combinez avec une croisière sur les canaux

Ajoutez une croisière sur les canaux à votre billet et laissez-vous porter par les voies d'eau historiques d'Amsterdam. Le trajet ne dure que 45 minutes, mais les vues et la pause de la marche en valent vraiment la peine.

Planifiez votre visite à la Heineken Experience

Heineken Eperience Timings
  • Heures d'ouverture générales :

Du dimanche au jeudi : de 10h30 à 19h30 (dernière entrée à 17h15)

Vendredi et samedi : 10h30 à 21h (dernière entrée 18h45)

  • Exception aux heures d'ouverture :

24, 25 et 31 décembre : de 10 h 30 à 16 h (dernière entrée à 14 h).

Du 26 au 30 décembre : de 10h30 à 21h (dernière entrée à 18h45)

  • Bar sur le toit : 10h30 à 19 h (du dimanche au jeudi) & 10h30 à 20 h 30 (vendredi et samedi).

  • Durée : Il vous faudra environ 1 h 30 à 2 h 30 pour effectuer la visite de la brasserie.

Heineken Experience building illuminated at night, Amsterdam.
  • Meilleur jour de la semaine pour visiter : Les visites en milieu de semaine, en particulier du mardi au jeudi, sont les meilleures. Ces jours sont généralement plus calmes que les week-ends, ce qui vous donne plus d'espace à explorer et moins de files d'attente aux endroits les plus populaires de la brasserie.
  • Meilleure heure pour voir le coucher de soleil à partir du toit : En été, essayez de vous rendre à 18 heures un vendredi ou un samedi et restez jusqu'à 21 heures pour admirer le coucher de soleil. En hiver, visitez vers 15h pour un coucher de soleil plus tôt, vers 16h30.
  • Si vous voulez éviter les foules : Les matinées entre 10h30 et 11h30 sont les plus calmes. Vous passerez rapidement l'entrée, serez aux premières loges pour visiter les expositions interactives, et profiterez de l'attraction 4D et des attractions sans être entouré d'une foule compacte.

Adresse : Heineken Experience Stadhouderskade 78 1072 AE Amsterdam

Trouver sur la carte

  • En métro : Montez sur la ligne 5 à partir de la gare centrale.

L'arrêt le plus proche : Vijzelgracht, à 5 minutes de la brasserie.

  • En tram : Commentez la ligne 2, 4 ou 12 à partir de la gare centrale.

Arrêt le plus proche : Albert Cuypstraat (à 7 minutes de Heineken Experience) et Museumplein (à 10 minutes de la brasserie).

  • En voiture : Suivez la route S100 à partir de la gare centrale pour atteindre la brasserie en 20 minutes environ. Le trajet complet est d'un peu plus de 7 km.

Parking le plus proche : APCOA Parking Heinekenplein, à 2 minutes à partir de la brasserie.

  • En marchant : Faites une promenade de 35 minutes depuis la gare Centraal jusqu'à la Heineken Experience. La distance entre les deux est d'environ 2,6 km.
Locker facility available
  • Vestiaire : Vous pouvez laisser gratuitement vos affaires au vestiaire, à condition qu'elles respectent la limite de taille d'environ 320 x 255 x 492 mm (HxLxP).
  • Wi-Fi gratuit : Vous aurez accès au Wi-Fi gratuit dans toute la salle, ce qui est idéal pour télécharger des photos, envoyer des messages à des amis ou vérifier des informations supplémentaires pendant la tournée.
  • Toilettes : Des toilettes propres et accessibles sont réparties dans toute la brasserie, vous n'aurez donc pas à partir à la chasse au milieu de la visite. 
  • Premiers secours : En cas de problème, du personnel qualifié est présent sur place pour gérer les situations médicales. Les panneaux sont clairement affichés et l'aide est toujours à portée de main si vous en avez besoin.
  • Objets perdus et trouvés : Vous avez perdu quelque chose ? Le personnel est serviable et réactif, qu'il s'agisse d'un téléphone ou de lunettes de soleil manquantes. 
  • Bar et terrasse sur le toit : Le toit-terrasse offre une vue imprenable sur la ville. C'est un espace décontracté où vous pouvez vous asseoir avec un rafraîchissement et admirer l'horizon d'Amsterdam.
  • Accessibilité aux fauteuils roulants : La brasserie historique n'a pas été construite en tenant compte de l'accessibilité. Il se peut donc que vous ayez quelques difficultés à vous déplacer en fauteuil roulant. Prévenez les responsables de l'horaire à l'avance pour une visite en douceur !
  • Chiens d'assistance : Seuls les chiens d'assistance sont acceptés dans les locaux.
No pets in the premises
  • Restrictions d'âge : Les visiteurs de moins de 18 ans ne sont pas autorisés à pénétrer dans la Heineken Experience.
  • Comportement général : Consommez des boissons alcoolisées de manière responsable et respectez l'intimité des autres participants.
  • Accès au toit : La visite du rooftop nécessite un billet spécial Heineken Experience + Rooftop, ou vous pouvez demander l'accès dans le hall d'entrée.
  • Pas d'animaux : Les animaux ne sont pas autorisés dans les locaux.
  • Restrictions concernant les bagages : Seuls les sacs d'une taille maximale de 320 x 255 x 492 mm peuvent être entreposés dans le vestiaire.
  • Comportement respectueux : Veuillez traiter les ambassadeurs Heineken avec respect et suivre leurs directives tout au long de votre visite.
  • Politique en matière de photographie : La photographie et la vidéographie sont autorisées pour un usage personnel uniquement, et non à des fins commerciales.
Heineken Store interior with branded merchandise and display shelves in Amsterdam.
  • Marchandises exclusives à Heineken : La boutique Heineken Flagship Store propose une large gamme de produits de marque, notamment des articles de bar, des vêtements, des accessoires et des objets de collection, qui reflètent tous l'héritage emblématique de la marque.
  • Souvenirs personnalisés : Vous pouvez créer des bouteilles et des verres Heineken personnalisés à l'aide de bornes interactives, ce qui constitue un souvenir unique et mémorable.
  • Espaces commerciaux à thème : Divisé en trois zones distinctes - matériaux de bar, patrimoine et textiles - le magasin offre une expérience d'achat attrayante et agréable pour tous.
  • Ouvert à tous : Vous n'avez pas besoin d'un billet Heineken Experience pour faire des achats dans le magasin phare. Il est ouvert tous les jours, même pour ceux qui ne font pas partie de la visite.
  • Technologie d'achat moderne : Grâce à la RFID et aux options d'encaissement automatique, le magasin garantit une expérience d'achat fluide et efficace, facilitant plus que jamais la prise en charge de votre équipement Heineken préféré.
Dutch Sandwich
  • Best 'Dam Bar (sur place) : Terminez votre Heineken Experience au Best 'Dam Bar, où vous pourrez déguster de la Heineken fraîchement versée avec des snacks légers. Le bar est très animé, idéal pour se détendre et faire des rencontres.
  • Poké Bowl Olakino Amsterdam (100m) : Stratégiquement situé près de la célèbre Heineken Experience, Poké Bowl est célébré pour ses bols poké hawaïens distinctifs, reconnus pour leurs saveurs délicieuses et leur composition respectueuse de la santé.
  • Restaurant indien Taj (130 m) : À quelques pas de la Heineken Experience, le restaurant indien Taj se distingue par son offre de cuisine traditionnelle du sud de l'Inde, notamment le bhaji aux champignons, le naan au fromage et à l'ail, le kulfi, le poulet tikka masala, et plus encore.
Stay in Amsterdam
Van Gogh Museum entrance in Amsterdam with visitors entering the iconic art venue.
  • Museumplein (750m) : A quelques pas de là, Museumplein est un lieu incontournable. Elle abrite les musées les plus emblématiques d'Amsterdam, notamment le Musée Van Gogh et le Rijksmuseum, parfaits pour les amateurs d'art.
  • Musée Van Gogh (950m) :** À quelques pas de là, le Musée Van Gogh présente l'incroyable travail de l'artiste emblématique. Une visite incontournable pour les amateurs d'art qui souhaitent s'immerger dans son univers.
  • Musée Foam (850m) : Si vous aimez la photographie contemporaine, le Foam Museum est un joyau caché. C'est un endroit idéal pour découvrir de superbes expositions et s'inspirer des photographes locaux et internationaux.
  • Diamant Museum Amsterdam (850m) : Ce musée vous plonge dans l'histoire du diamant à Amsterdam. C'est un endroit idéal pour découvrir le passé étincelant de la ville et l'art de la taille des diamants.
Combo tour
  • Arrivez 15 minutes à l'avance: Veillez à arriver en avance sur votre créneau horaire pour garantir une entrée en douceur. Les retardataires risquent de ne pas pouvoir participer aux sessions ultérieures.
  • Apportez un téléphone chargé: De nombreuses expositions proposent des contenus multimédias. Le fait d'avoir un téléphone chargé vous permettra de profiter des expositions interactives et de prendre autant de photos que vous le souhaitez !
  • Téléchargez l'application: Rendez vous à l'avance avec l'appli Heineken Experience pour accéder à des anecdotes, des infos supplémentaires et un guide interactif dans la langue de votre choix tout au long de votre visite.
  • Engagez-vous avec les ambassadeurs: Les ambassadeurs Heineken sont postés dans toute la brasserie pour répondre à vos questions, partager des détails sur les coulisses et vous apprendre le processus de brassage pendant votre visite autonome.
  • Des chaussures confortables sont essentielles: La visite implique une bonne dose de marche sur 6 étages, alors portez des chaussures confortables pour pouvoir en profiter pleinement sans aucune gêne.
  • Comment s'y rendre ? Associez vos Billets Heineken Experience à une Amsterdam City Card pour faire des économies supplémentaires sur d'autres points forts à ne pas manquer.

Au-delà de Heineken Experience

Amsterdam evening canal cruise with illuminated bridges and historic buildings.

Croisières sur le canal

Montez à bord d'une croisière sur les canaux pour glisser sur les pittoresques voies d'eau d'Amsterdam. Vous passerez devant des lieux emblématiques comme la Maison d'Anne Frank, le Rijksmuseum et le magnifique quartier du Jordaan.

Visitors viewing contemporary art exhibits at Moco Museum, Amsterdam.

Musée Moco

Si vous aimez l'art contemporain, le Moco Museum est une visite incontournable ! Il abrite un mélange d'artistes modernes, dont Banksy et Warhol, ainsi que des expositions numériques et immersives.

Johan Cruijff ArenA exterior view in Amsterdam, Netherlands.

Johan Cruijff ArenA

Amateurs de sport, ne manquez pas le Johan Cruijff ArenA ! Vous découvrirez le cœur de l'Ajax FC, des chambres aux terrains, tout en découvrant l'histoire fascinante du football.

Foire aux questions sur les billets Heineken Experience

Puis-je emmener des enfants à la Heineken Experience ?

Non, la Heineken Experience est réservée aux visiteurs âgés de 18 ans et plus. Les enfants et les jeunes adultes de moins de 18 ans ne sont donc pas admis.

Puis-je visiter le toit Heineken avec des billets d'entrée générale ?

Malheureusement, les billets d'entrée générale ne donnent pas accès au toit. Pour profiter de la vue imprenable depuis le toit de la Heineken Experience, vous aurez besoin d'un billet d'entrée à la Heineken Experience avec accès au toit. Ces billets offrent un accès exclusif au toit, alors assurez-vous de choisir la bonne option lors de la réservation de votre visite !

Dois-je réserver une plage horaire distincte pour le toit ?

Non, si vous avez des billets d'entrée Heineken Experience avec accès au toit, vous n'avez pas besoin d'un créneau horaire séparé. Vous pouvez visiter le rooftop environ 90 minutes après le début de votre visite.

Puis-je visiter le rooftop avant la visite Heineken ?

Non, avec les billets d'entrée d'Heineken Experience avec accès au toit, vous devez d'abord commencer la visite, puis vous rendre sur le toit par la suite.

La bière est-elle toujours brassée dans le bâtiment ?

Non, le brassage s'est arrêté en 1988. Le bâtiment est aujourd'hui une expérience de marque, mais vous pouvez toujours visiter la salle de brassage d'origine et déguster des Heineken Experience fraîchement servies.

Ai-je besoin d'une pièce d'identité pour visiter la Heineken Experience ?

Il se peut que l'on vous demande de présenter une pièce d'identité valide lors de votre visite.

Combien de temps puis-je rester à la Heineken Experience avec un billet à tarif préférentiel ?

La durée de votre visite est flexible. La visite autonome dure généralement environ 2 heures, mais vous pouvez prendre autant de temps que vous le souhaitez après l'heure de départ prévue.

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