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Planifiez votre visite à la Heineken Experience d'Amsterdam

Rendez vous pour un voyage dans les coulisses de la brasserie originale de Heineken. Découvrez comment le patrimoine, l'innovation et le design néerlandais se rejoignent dans l'une des expériences les plus emblématiques d'Amsterdam. Voici tout ce que vous devez savoir avant votre visite.

Heineken Experience en un coup d'œil

Heineken Experience Amsterdam tour with drinks and 24hr hop-on hop-off boat.
  • Quels sont les horaires d'ouverture de la Heineken Experience ? 

L'expérience est ouverte de 10h30 à 19h30 du dimanche au jeudi et de 10h30 à 21h les vendredi et samedi.

  • Où se trouve la Heineken Experience ?

Vous pouvez trouver Heineken Experience à Stadhouderskade 78, 1072 AE Amsterdam, Pays-Bas.

  • Combien d'entrées y a-t-il à la Heineken Experience ? 

La Heineken Experience dispose d'une entrée principale pour tous les visiteurs.

  • Combien de visiteurs la Heineken Experience accueille-t-elle par an ? 

Avec plus d'un million de visiteurs chaque année, la Heineken Experience compte parmi les attractions les plus visitées et les plus emblématiques d'Amsterdam.

Quelles sont les heures d'ouverture de Heineken Experience ?

Tourists crafting beer at Heineken Experience in Amsterdam brewery.

La Heineken Experience est ouverte tous les jours :

  • du dimanche au jeudi : 10:30 - 19:30 (dernière entrée à 17:15)
  • Vendredi et samedi : 10:30 - 21:00 (dernière entrée à 18:45)

Heures spéciales pour les jours fériés

  • 24, 25 et 31 décembre : 10:30 - 16:00 (dernière entrée à 14:00)
  • du 26 au 30 décembre : 10:30 - 21:00 (dernière entrée à 18:45)

Heures d'ouverture du bar sur le toit

  • du dimanche au jeudi : 10:30 AM – 7:00 PM
  • Vendredi et samedi : 10 H 30 - 20 H 30

Durée de la visite : Prévoyez de passer environ 1 h 30 à 2 heures à explorer l'ensemble de l'expérience.

Meilleur horaire pour visiter Heineken Experience

  • Meilleur jour pour visiter : Une visite en milieu de semaine est la meilleure solution. Du mardi au jeudi, il y a généralement moins de monde, ce qui signifie plus d'espace à explorer et moins d'attente aux endroits les plus fréquentés de l'expérience.
  • Meilleur moment pour admirer le coucher du soleil : Pour les couchers de soleil d'été, planifiez votre visite vers 18 heures un vendredi ou un samedi et restez jusqu'à la fermeture. En hiver, visez environ 15 heures, car le soleil se couche plus tôt, généralement vers 16 h 30.
  • Comment éviter les foules : Les horaires les plus calmes sont ceux du début de la journée. En arrivant entre 10h30 et 11h30, vous bénéficierez d'une entrée plus aisée, d'un accès plus rapide aux expositions et d'une plus grande marge de manœuvre tout au long de la visite.

Où se trouve la Heineken Experience ?

Adresse : Heineken Experience Stadhouderskade 78 1072 AE Amsterdam

​Trouver sur la carte

La Heineken Experience est située au cœur du quartier De Pijp d'Amsterdam, dans l'ancien bâtiment historique de la brasserie, à quelques pas des principales attractions comme Museumplein et le marché Albert Cuyp.

L'attraction la plus proche : Musée de l'écume (1.2 km)

Comment s'y rendre à la Heineken Experience ?

  • En métro : Prenez la ligne 52 du métro à partir de la gare centrale. Comment s'y rendre à Vijzelgracht. La Heineken Experience se trouve à cinq minutes à pied de là.
  • En tram : Depuis la gare centrale, prenez le tram 2, 4 ou 12. Vous pouvez descendre à Albert Cuypstraat, à environ sept minutes de marche, ou à Museumplein, à environ dix minutes à pied.
  • En voiture : Suivez l'itinéraire S100 depuis la gare centrale. Il s'agit d'un trajet de sept kilomètres qui dure environ 20 minutes. Le stationnement le plus proche est le parking APCOA Heinekenplein, situé à deux minutes de l'entrée.
  • A pied : Si vous aimez marcher, vous pourrez le faire en 35 minutes depuis la gare centrale, à travers certains des quartiers les plus charmants d'Amsterdam. La distance est d'environ 2,6 kilomètres et constitue une promenade pittoresque.

À savoir avant votre visite

Bus with wheelchair accessibility at London Victoria Coach Station.
  • Vestiaire : Vous pouvez ranger gratuitement vos affaires au vestiaire, à condition qu'elles ne dépassent pas les dimensions limites d'environ 320 x 255 x 492 mm.
  • Wi-Fi gratuit : Le Wi-Fi est disponible dans tout le lieu, ce qui vous permet de rester connecté, de partager votre visite en temps réel ou de rechercher des détails supplémentaires pendant la visite.
  • Toilettes : Des toilettes propres et accessibles sont réparties dans tout le bâtiment, de sorte que vous n'aurez pas à chercher bien loin si la nature vous appelle en cours de visite.
  • Premiers secours : Un personnel formé est présent sur place pour répondre aux besoins médicaux. Recherchez les panneaux de signalisation ou demandez à un membre de l'équipe si vous avez besoin d'aide.
  • Objets perdus et trouvés : Si vous perdez quelque chose pendant votre visite, le personnel est prompt à vous aider, qu'il s'agisse d'un téléphone, de lunettes de soleil ou de quoi que ce soit d'autre.
  • Terrasse sur le toit : Profitez de la vue panoramique sur Amsterdam depuis le toit. C'est un endroit idéal pour se détendre et admirer la ligne d'horizon de la ville.
  • Accessibilité aux fauteuils roulants : Certaines zones peuvent être moins accessibles en raison de la structure historique du bâtiment. Si vous utilisez un fauteuil roulant, contactez le lieu à l'avance afin de vous assurer que tout se passera bien.
  • Chiens guides : Seuls les chiens d'assistance et les animaux de service sont admis à l'intérieur de la salle.
Heineken Experience rooftop view in Amsterdam with city skyline.
  • Politique de l'âge : Seuls les visiteurs âgés de 18 ans et plus sont admis à l'intérieur de la Heineken Experience.
  • Accès au toit : Pour visiter le toit-terrasse, vous aurez besoin d'un billet Heineken Experience + Rooftop. Vous pouvez également vous enregistrer à l'entrée pour connaître la disponibilité des surclassements.
  • Animaux de compagnie : Les animaux ne sont pas admis à l'intérieur, à l'exception des chiens d'assistance.
  • Restrictions concernant les bagages : Seuls les sacs dont les dimensions ne dépassent pas 320 x 255 x 492 mm peuvent être rangés dans le vestiaire. Les bagages plus volumineux ne sont pas acceptés.
  • Respect et conduite : Veuillez traiter le personnel avec respect et suivre ses instructions afin de garantir une expérience agréable pour tous.
  • Photographie : Les photos et les vidéos sont les bienvenues pour un usage personnel. Il est interdit de filmer ou de photographier à des fins commerciales.
  • Courtoisie des participants : Faites attention aux autres visiteurs, respectez l'espace de chacun et suivez toutes les directives pendant votre séjour sur le site.
Amsterdam canal boat with tourists, Heineken Experience building in background.

La boutique Heineken Flagship Store propose une large sélection d'articles de marque, notamment des vêtements, des articles de bar, des accessoires et des objets de collection qui célèbrent l'héritage de la marque. Vous pouvez personnaliser les bouteilles et les verres à l'aide de bornes interactives. Le magasin est ouvert tous les jours et dispose de la technologie RFID et d'une caisse automatique pour une expérience d'achat fluide.

Heineken Experience tour entrance in Amsterdam with visitors exploring.

Si la faim vous tenaille à la brasserie, vous pouvez vérifier le bar du site :

  • Best 'Dam Bar : Terminez votre visite au Best 'Dam Bar, où vous pourrez vous détendre avec une Heineken fraîchement versée et déguster des snacks légers. L'ambiance directe en fait un endroit idéal pour se détendre et se retrouver entre amis.

Vous trouverez également une poignée de restaurants à proximité. Jetons-y un coup d'œil !

  • Poké Bowl Olakino Amsterdam (100m) : À quelques pas de la Heineken Experience, le Poké Bowl Olakino propose de savoureux bols d'inspiration hawaïenne connus pour leurs ingrédients frais et leurs options saines, ce qui en fait un choix populaire à proximité.
  • Restaurant indien Taj (130m) : Une promenade rapide vous mènera au restaurant indien Taj, célèbre pour ses plats authentiques du sud de l'Inde. Savourez des spécialités comme le bhaji aux champignons, le naan à l'ail, le kulfi et le poulet tikka masala dans un cadre chaleureux et accueillant.
Mid-range hotel room with bed, desk, and window view in a city setting.
Van Gogh Museum entrance with visitors in Amsterdam, showcasing iconic art exhibits.
  • Museumplein (750m) : Une courte promenade vous mènera à Museumplein, qui abrite les plus grands musées d'Amsterdam, comme le Musée Rijksmuseum et le Musée Van Gogh. C'est l'endroit idéal pour tous ceux qui veulent se plonger dans l'art et la culture de classe mondiale.
  • Musée de la mousse (850m) : Pour les amateurs de photographie contemporaine, le musée Foam est une découverte fantastique. Il présente des expositions inspirantes de photographes locaux et internationaux, ce qui en fait une halte de choix pour les esprits créatifs.
  • Diamant Museum Amsterdam (850m) : Explorez l'héritage diamantaire scintillant d'Amsterdam au musée Diamant. Découvrez la riche histoire de la ville et le savoir-faire artisanal qui se cache derrière l'art de la taille du diamant.
  • Musée Van Gogh (950m) :** À quelques pas de là, le Musée Van Gogh offre un regard intime sur l'œuvre de l'artiste légendaire. Il s'agit d'une visite incontournable pour tous ceux qui souhaitent découvrir de près sa vie et ses chefs-d'œuvre.

Conseils pour votre visite

  • Arrivez tôt : Prévoyez d'arriver au moins 15 minutes avant l'heure prévue pour éviter tout retards. Les retardataires peuvent ne pas être autorisés à participer aux sessions ultérieures.
  • Téléchargez l'application : Avant votre visite, téléchargez l'appli Heineken Experience. Elle propose des anecdotes, des informations supplémentaires et un guide interactif dans la langue de votre choix pour agrémenter votre visite.
  • Entrez en contact avec les ambassadeurs : Les ambassadeurs Heineken sont disponibles dans tout le site pour répondre aux questions, partager des histoires d'initiés et expliquer le processus de brassage au cours de votre visite autonome.
  • Portez des chaussures confortables : La visite à pied s'étend sur six étages. Des chaussures confortables vous permettront de profiter de l'expérience sans aucune gêne.
  • Apportez un téléphone chargé : De nombreuses expositions comportent des fonctions multimédias. Un téléphone bien chargé vous permettra d'interagir avec les écrans et de prendre de nombreuses photos pendant votre visite.

Foire aux questions sur la visite de Heineken Experience

Puis-je découvrir le processus de brassage pendant la visite ?

Oui, des stations interactives tout au long de l'expérience vous permettent de vous familiariser avec le métier de brasseur d'une manière amusante et pratique.

La Heineken Experience est-elle adaptée aux visiteurs non locaux qui ne parlent pas le néerlandais ?

Absolument ! La visite est disponible en plusieurs langues, ce qui garantit que tout le monde peut apprécier et comprendre l'histoire.

Puis-je personnaliser des souvenirs lors de ma visite ?

Oui, vous pouvez personnaliser certains articles comme les bouteilles et les verres à l'aide de bornes interactives pour créer un souvenir unique.

Puis-je célébrer une occasion spéciale sans participer à la visite générale ?

Des espaces événementiels privés sont disponibles pour les célébrations et les rassemblements d'entreprise, avec des options sur mesure pour répondre à vos besoins.

Existe-t-il des expériences exclusives ou des disponibilités ?

Oui, des options comme le billet pour les toits ou les pass combo permettent d'aller plus loin que la visite standard.

La Heineken Experience est-elle adaptée aux familles ?

Les visiteurs doivent être âgés de 18 ans ou plus. Le site est donc conçu pour les adultes et ne convient pas aux enfants ou aux jeunes adolescents.

Puis-je rencontrer des personnes qui travaillent ici pendant la visite ?

Les ambassadeurs de Heineken sont présents tout au long de l'événement, partagent leurs histoires en coulisses et répondent à vos questions.

Puis-je apporter ma propre nourriture ou mes propres boissons à l'intérieur ?

La nourriture et les boissons extérieures ne sont pas autorisées afin de préserver la qualité et l'atmosphère de l'expérience.

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Informations

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